Páginas Web + Marketing Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Crear un widget de chat para usar en mi sitio web

Nota: Por ahora, GoDaddy Conversations está disponible únicamente en los mercados en inglés.

Un chatbot proporciona a tus clientes asistencia técnica las 24 horas, incluso cuando no estás disponible, y te garantiza que nunca pierdas la oportunidad de interactuar con ellos.

Si tienes un sitio de GoDaddy Websites + Marketing, ya tienes un widget de chat integrado en tu sitio, que puedes personalizar para adaptarlo a tus necesidades . Para sitios web adicionales, tanto los clientes de Websites + Marketing como los clientes independientes de Conversations pueden generar un widget de chat de script HTML para agregar a cualquier sitio web que admita código personalizado.

  1. En un navegador web, ve a GoDaddy página del producto .
  2. Si tienes la versión independiente de Conversations, desplázate hacia abajo, expande Conversaciones Unified Inbox , y luego selecciona Web Inbox a la derecha.

    O

    Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hacia abajo, expande Websites + Marketing y selecciona Administrar junto a tu sitio.

  3. En el menú de la izquierda, expande Conversations y luego selecciona Configuración .
  4. Selecciona Chat en el sitio web .
  5. Selecciona Crear nuevo widget de chat . (Si tienes un plan Websites + Marketing, también verás tu widget de chat integrado aquí, que puedes personalizar si es necesario).
  6. Dale un nombre a tu widget de chat y luego selecciona Siguiente . El nombre no será visible para tus clientes, pero lo usarás para identificar el widget, por lo que es una buena idea nombrarlo según el sitio web donde lo usarás.
    Nombra tu widget de chat
  7. Selecciona la dirección de correo electrónico donde se enviarán tus mensajes de chat. Esto actúa como una copia de seguridad del chat y puedes continuar la conversación fuera de tu widget de chat cuando no estás en línea.
    Nota: Si tienes un plan Websites + Marketing pago, creamos una dirección de correo electrónico de atención al cliente para ti. Es una buena idea reemplazar esto con tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 de GoDaddy o tu dirección de Gmail conectada . También puedes crear una nueva dirección de correo electrónico aquí.
  8. Se te mostrará una vista previa de tu widget. Luego puedes personalizar tu widget de chat o seleccionar Agregar al sitio web para generar el script (también puedes personalizarlo más adelante, después de que se haya generado).
  9. Para usar tu nuevo widget de chat, selecciona Copiar código en el bloque Código HTML y pégalo en tu sitio web.

Paso relacionado

Más información