VPS et serveurs dédiés Gén 4

VPS et serveurs dédiés Gén 4 Aide

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Fin du support technique de la plateforme VPS héritée Gén 4

Un ou plusieurs de vos serveurs VPS Génération 4 s'exécutent sur une plateforme héritée qui sera supprimée vers la fin de 2023. Pour garantir le plus haut niveau de sécurité et de performances à votre serveur, tous les serveurs Génération 4 de cette plateforme héritée devront être migré et mis à niveau vers l’ hébergement optimisé .

Sélectionnez une question pour voir sa réponse :

Mon serveur se trouve-t-il sur la plate-forme héritée?

Vous pouvez savoir si votre serveur se trouve sur la plate-forme héritée en consultant une notification dans votre centre de messagerie dans le tableau de bord de votre serveur.

  1. Connectez-vous à votre GoDaddy page produit .
  2. Dans votre page Mes produits , sélectionnez Serveurs .
  3. En regard du serveur Génération 4 que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Gérer .
  4. Sous Centre de messagerie , recherchez la notification.

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Que dois-je faire ensuite?

Nous vous recommandons fortement de profiter de cette occasion pour migrer de manière proactive vers un nouveau serveur, qui disposera du matériel le plus récent. La migration proactive vous permet de suivre votre propre calendrier. Nous sommes conscients que cela peut être un désagrément, et pour vous aider dans cet effort, nous vous proposons un coupon gratuit d’un mois pour un nouveau serveur lors de votre migration automatique. Contact nos guides GoDaddy pour voir si vous êtes éligible.

Remarque: une fois que vous avez migré et testé votre nouveau serveur, fermez votre abonnement VPS4 hérité pour éviter de payer pour deux serveurs.

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Que faire si je ne migre pas de manière proactive?

Si vous choisissez de ne pas migrer vous-même, nous migrerons automatiquement votre serveur vers l’ hébergement optimisé . Les migrations devraient commencer en août 2023 et se poursuivre toute l'année. Vous recevrez un email avec votre date de migration au moins cinq jours à l'avance.

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Comment fonctionnera la migration automatisée?

Une fois la migration commencée, un email sera envoyé à l'adresse indiquée dans votre Préférences de contact , et une bannière apparaîtra dans le tableau de bord de votre serveur. Le tableau de bord de votre serveur sera inaccessible pendant la migration. Le temps d’arrêt dépend de la taille de votre serveur et peut prendre plusieurs heures. Vous serez informé par email une fois la migration terminée.

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Qu'est-ce qui va changer après une migration automatisée?

  • Sauvegardes du serveur : les sauvegardes automatisées passeront d'une sauvegarde hebdomadaire à 7 jours de sauvegardes. Les sauvegardes qui se trouvaient dans votre tableau de bord d'hébergement hérité avant la migration ne seront plus disponibles.
  • Système d'exploitation (SE): Votre système d'exploitation actuel continuera de fonctionner après la migration automatique. Après la reconstruction du serveur , seuls les systèmes d’exploitation pris en charge seront disponibles.
    • Linux Génération 4: Ubuntu 20.04, CentOS 7, Alma Linux 8 ou Alma Linux 9.
    • Windows Génération 4: Windows Server 2019 ou 2022.
  • Centre de données: Si votre serveur est hébergé dans notre centre de données US-Est, il sera migré vers notre centre de données US-West.
  • Adresses IP: Aucune modification ne sera apportée à vos adresses IP pour votre serveur.
  • Prix: Il n'y aura pas de changement de prix pour votre serveur.
  • Surveillance : les domaines devront être rajoutés et les mesures consignées avant la migration ne seront plus disponibles.

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Que faire si GoDaddy ne peut pas migrer automatiquement mon serveur?

En raison de la complexité impliquée, nous ne pouvons pas garantir le succès de toutes les tentatives de migration automatisées. Les serveurs qui ne peuvent pas être migrés automatiquement devront éventuellement être supprimés. Si votre serveur ne peut pas être migré automatiquement, nous vous en informerons environ 1 mois avant la date de votre suppression. Dans le cadre de ce processus, ces serveurs seront également suspendus environ une semaine avant leur date de suppression.

Il est fortement recommandé aux serveurs qui reçoivent un avis de suppression de migrer eux-mêmes vers un nouveau serveur dès que possible. Vous pouvez contacter nos guides GoDaddy pour un coupon gratuit d'un mois pour un nouveau serveur et pour en savoir plus sur nos services de migration payants . -

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Comment puis-je refuser cette migration?

Si vous n’avez plus besoin de votre serveur VPS, vous pouvez vous désabonner.

  1. Si vous souhaitez conserver vos données, téléchargez une sauvegarde de votre hébergement sur votre ordinateur à l'aide de SSH , WHM ou Plesk .
  2. Supprimez votre produit dans votre compte GoDaddy .
  3. Si vous supprimez votre produit pendant une période de facturation, vous pouvez demander un remboursement .

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