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GoDaddy Conversations Aide

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Gérer mes paramètres Instagram dans GoDaddy Conversations

Après avoir lié votre compte professionnel Instagram à GoDaddy Conversations, vous pouvez choisir laquelle de vos communications Instagram afficher dans votre boîte de réception Conversations, et si vos icônes Instagram sont affichées dans le widget de chat de votre site Web. L'option permettant de gérer vos paramètres Instagram n'est actuellement disponible que sur Conversations pour le Web.

Remarque :
  • L' possibilité de connecter vos comptes de médias sociaux disponibles avec les plans Conversations gratuits.
  • Pour l’instant, GoDaddy Conversations n’est disponible qu’en anglais.
  1. Dans un navigateur Web, accédez à produit GoDaddy.

  2. Si vous disposez de la version autonome de Conversations, développez Conversations Unified Inbox . À droite de votre plan Conversations, sélectionnez Boîte de réception Web .

    OU

    Si vous avez un plan Websites + Marketing, faites défiler jusqu'à Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site. Dans le menu de gauche, développez Conversations .

  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Sélectionnez Réseaux sociaux , puis, sur le côté droit d' Instagram , sélectionnez Paramètres pour afficher les paramètres de votre chaîne Instagram.
  5. Cochez les cases en regard des options que vous souhaitez activer. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer les modifications .

    Publier des commentaires

    Si vous avez déjà connecté Instagram à Conversations, les paramètres seront désactivés ici. Sélectionnez Autoriser l'accès , puis suivez les invites à l'écran pour activer ces paramètres.

    • Importer des commentaires Instagram: autorisez GoDaddy Conversations à importer les commentaires que les clients laissent sur vos publications publiques.
      • Sélectionnez Tout importer pour importer tous les commentaires, quel que soit le contenu.
      • Sélectionnez Importation intelligente pour importer uniquement les questions ou les commentaires qui mentionnent votre profil Instagram.

    Widget de chat

    • Afficher l'icône Instagram: affichez une icône cliquable pour votre compte professionnel Instagram dans le widget de chat de votre site Web.

    Messages directs

    • Importer des messages privés: autorisez GoDaddy Conversations à importer les messages envoyés directement sur votre compte Instagram.
    • Importer des mentions d'histoires: autorisez GoDaddy Conversations à importer les messages reçus lorsque quelqu'un vous mentionne dans son récit.
    • Importer des partages de publications: autorisez GoDaddy Conversations à importer les publications partagées dans vos messages directs.

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