什么是代理心跳和Ping警报？
代理心跳和Ping警报会监控服务器的状态和性能，使您可以快速识别和解决问题或停机时间。
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什么是代理程序心跳警报？
我们会在您的服务器上安装名为fm-agent（以前称为panopta-agent）的应用程序，该应用程序会向我们的监控系统报告您服务器上的各种指标，例如CPU，内存和磁盘使用率。如果代理心跳在5分钟后无法报告回我们的服务器，则会触发警报并发送通知。
什么会触发代理心跳警报？
- 磁盘空间：如果服务器的磁盘可用量很小或没有。
- Powered off （关闭电源）：您的服务器已关闭或未连接到网络。
- 网络：连接中断或防火墙中断，阻止您的邮件到达目的地。
- DC断线或停机时间：可能断线，或者我们正在执行排定的维护。
- 应用程序丢失：可能已禁用或删除监视应用程序。
如何修复代理心跳警报？
以下是可帮助修复代理心跳警报的常见触发器的文章：
- 磁盘空间审计
- 重新启动VPS Hosting
- 使用Recovery Console for the VPS Hosting
- 重新启动Gen 4专属服务器
- 使用恢复控制台执行VPS Hosting
- 以救援模式启动Gen 4专属服务器
- 为我的 VPS Hosting 解除所需端口的阻止
什么是Ping警报？
Ping可帮助您确定服务器是否可以通过网络访问。我们的监控会尝试每分钟对您的服务器执行ping操作，如果该操作连续5分钟连续5分钟失败，则会创建ping警报。 Ping警报并不总是意味着您的服务器已关闭。
什么会触发Ping警报？
- Powered off （关闭电源）：您的服务器已关闭或未连接到网络。
- 网络：连接中断或防火墙中断，阻止您的邮件到达目的地。
- 服务器配置：您的服务器可能配置为不响应某些类型的请求。
- DC断线或停机时间：可能断线，或者我们正在执行排定的维护。
如何修复Ping警报？
以下是可帮助修复Ping警报常见触发器的文章：
- 重新启动VPS Hosting
- 使用Recovery Console for the VPS Hosting
- 重新启动Gen 4专属服务器
- 使用恢复控制台执行VPS Hosting
- 以救援模式启动Gen 4专属服务器
- 为我的 VPS Hosting 解除所需端口的阻止