GoDaddy 提供的 Microsoft 365 說明

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轉移到Microsoft 365後,我的轉寄地址在哪裡?

在將您的email轉移至Microsoft 365之後,您在和以前的email平台相同的地方可能看不到email轉寄。請放心,我們會帶您前往的地方。

電子郵件轉寄功能是一項功能,可讓您將收到的電子郵件複本傳送至其他電子郵件地址,例如將一個電子郵件地址重新導向至其他地址。在我們將您的email轉移至Microsoft 365之後,您可能需要前往數個地方尋找您在上一個email平台(如Email & Office儀表板,網頁版Outlook或Exchange管理中心)設定的轉寄內容。

我該如何尋找轉寄?

如果您在轉移到Microsoft 365之前已設定轉寄功能,現在有幾個地方可以找到。按照下列各節的步驟操作。我們會研究尋找的地方,以及如何編輯這些項目。

郵件使用者及別名

轉移之後,這種常見的情形是轉寄email時需要使用外部email地址。郵件使用者通常是電子郵件地址,屬於與您的Microsoft 365組織不同的網域,例如Gmail電子郵件地址。

例如: paulpointsman@gmail.com的別名為noreply@coolexample.com

  1. 登入Exchange管理中心(EAC)。使用Microsoft 365 email地址及密碼(此處無法使用GoDaddy使用者名稱及密碼)。
  2. 請注意:您必須要有Microsoft 365組織的管理員才能登入Exchange管理中心。
  3. 點選「收件者」下方的「聯絡人」
    收件人會擴大,並強調聯絡人
  4. 選取您要檢視或修改的MailUser。
  5. 點選最右方的「其他」 ,然後選擇「管理電子郵件地址類型」
    注意:對於郵件聯絡人,其他菜單選項不會出現,與郵件用戶相同。

    點選「管理電子郵件地址類型」
  6. 依您要變更的內容,點選「新增」 ,「編輯」或「刪除」
    新增,編輯或刪除電子郵件地址類型
  7. 儲存所有變更。

您無法建立新的郵件使用者。如果您找不到轉寄地址,請繼續進行下一節。

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寄送群組

在轉移期間,系統會為所有沒有自己的信箱並寄送給一個或多個收件人的轉寄地址設定分配群組。您可以從2個位置存取您的分配群組:

  • 電子郵件& Office儀表板
    • 此選項只能用來轉址到相同機構內的網域。
    • 範例: hr@coolexample.com將電子郵件轉寄到paul@coolexample.comjane@coolexample.com

  • Exchange管理中心
    • 如果您的Microsoft 365組織內外皆有使用此組合收件人,也可以使用此選項。
    • 範例: hr@coolexample.com將電子郵件轉寄到paul@coolexample.compaulpointsman@gmail.com

如果您找不到轉寄地址,請繼續進行下一節。

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別名

如果您有多個email地址,且同一個網域進入一個信箱,則您的轉寄可能已在Microsoft 365中設定為別名。您可在2個地方找到並管理這些別名。

範例:因為noreply@coolexample.com設定為別名,所以paul@coolexample.com會收到傳送到noreply@coolexample.compaul@coolexample.com的訊息。

如果您並未找到轉寄地址,請移至下一節。

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EAC和OWA中的規則

如果您的電子郵件地址是用來將收到的複本傳送到外部地址,則您必須在Microsoft 365中建立規則。您可在2個地方找到這些規則。

範例:如果已將傳送到paul@coolexample.com的郵件設定為在paul@coolexample.com收件匣內保留複本,並將其他復本轉寄到paulpointsman@gmail.com ,則會在Microsoft 365中建立規則。

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如果您複查了本文中的所有章節之後,還是找不到快寄郵件,則您需要重新建立這些郵件。您可以使用以上各節中列出的任何選項。

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