Che cos'è Persona?
Persona è il partner di GoDaddy che esegue la verifica dell'identità dell'account Good As Gold per la conformità alle normative federali.
Di chi viene verificata l'identità?
La verifica è per il nome individuale o l'organizzazione sull'account GoDaddy.
Quali informazioni devo fornire?
- Verifica dell'identità personale: devi fornire alcuni dati personali di base come il tuo nome completo, la data di nascita ed eventualmente un documento di identità con foto (come la patente di guida, il passaporto o la carta d'identità) o altri documenti personali.
- Verifica dell'identità aziendale: è necessario fornire alcuni dettagli di base sull'attività e, eventualmente, documenti di registrazione aziendale. Alle persone identificate come aventi un controllo significativo sull'azienda (come il proprietario o il CEO) potrebbe essere richiesto di sottoporsi a una verifica dell'identità individuale con Persona come parte dei requisiti di verifica aziendale.
Come invio i miei documenti?
Puoi caricare in modo sicuro foto o scansioni dei tuoi documenti tramite l'integrazione di Persona. Sarai guidato passo dopo passo attraverso il processo.
E se non dispongo dei documenti richiesti?
Se non disponi di un documento di identità con foto rilasciato dal governo, contatta il nostro team di assistenza . Faremo del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione alternativa.
Le mie informazioni personali sono al sicuro?
Sì, le tue informazioni sono protette e protette. Persona utilizza misure di sicurezza standard del settore e non condivideremo mai i tuoi dati con terze parti, tranne nei casi previsti dalla legge.
Cosa succede se aggiorno il nome del titolare dell'account GoDaddy o dell'organizzazione dopo aver completato la verifica?
Prima di poter spendere i fondi Good As Gold, ti verrà chiesto di completare nuovamente la verifica dell'identità personale o aziendale del nuovo titolare dell'account o dell'organizzazione.
Posso usare i miei fondi prepagati Good As Gold prima di essere verificato?
Quando il saldo del tuo account è pari o superiore a $ 2000, devi completare la verifica dell'identità personale o aziendale. Se non completi la verifica, non potrai effettuare acquisti utilizzando i fondi prepagati Good As Gold.
Devo verificare la mia identità ogni volta che aggiungo fondi?
No, devi completare la verifica dell'identità personale o aziendale una sola volta, a meno che il nome del proprietario dell'account o l'organizzazione non cambino o non siamo obbligati per legge ad aggiornarli.
Quanto tempo richiede la verifica?
La maggior parte delle verifiche viene completata in pochi minuti o poche ore. In alcuni casi, se abbiamo bisogno di rivedere ulteriormente i tuoi documenti, potrebbe essere necessario un giorno lavorativo.
Cosa succede se la mia verifica non viene approvata?
Ti faremo sapere qual era il problema e come risolverlo; in genere, potrebbe essere necessario inviare una foto più chiara o un documento diverso. Puoi sempre contattare il nostro team di assistenza per chiedere aiuto.
La verifica dell'identità influirà sul mio punteggio di credito?
No, la verifica della tua identità presso di noi non influirà in alcun modo sul tuo punteggio di credito.
Perché non riesco a saltare la verifica?
GoDaddy richiede la verifica dell'identità personale o aziendale per i saldi più elevati come parte dei nostri sforzi per supportare la conformità alle normative finanziarie federali e per sostenere l'integrità e la sicurezza della nostra piattaforma.
Dove posso ottenere aiuto in caso di problemi con la verifica?
In caso di problemi, il nostro team di assistenza clienti è qui per aiutarti .