Consentire ai clienti di prenotare appuntamenti o eventi dal mio sito web
Online appointments are a great way to have customers schedule meetings with you and your staff at a time that's convenient for everyone. You can also set up once-off or even repeating events. Schedule to meet at your business, at a location set by the customer, an online/virtual meeting or any other location you wish.
Nota: Per visualizzare gli appuntamenti e gli eventi sul tuo sito web, devi primaaggiungere una sezione appuntamenti online.
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- Nel dashboard, espandi Appuntamenti , quindi seleziona Servizi .
- Seleziona Aggiungi servizio.
- Choose one of the 3 types of appointments:
- Appointments: Open up general blocks of time based on your calendar. You set the details and customers choose a time that works best for them.
- One-Time Event: These can be set to occur whenever you like and can extend to multi-day events like a weekend-long craft fair or music festival.
- Repeating Events: Open a regularly scheduled time for a class or event. Your customers will still need to sign up for each appointment in the series individually.
- Fill out all required information (marked by a * red asterisk), depending on which appointment type you choose.
- Se non vuoi che l'appuntamento o l'evento venga ancora visualizzato nella finestra di dialogo Appuntamenti online del tuo sito web, imposta l’interruttore Mostra sul tuo sito web su spento (mostra il colore grigio). Puoi passare a questa funzione in un secondo momento, quando sei pronto.
- Stabilisci i prezzi e le modalità di pagamento.
- Gratis: nessun campo di pagamento verrà visualizzato perché non c'è nulla da pagare.
- Importo: fissa un prezzo per il servizio o l'evento.
Puoi accettare tre metodi di pagamento diversi:
- Richiedi pagamento completo: la persona che effettua la registrazione deve pagare l’intero importo online.
- Richiedi acconto: la persona che effettua la registrazione può pagare una parte in anticipo (l'importo minimo è di $1 o l’equivalente nella tua valuta) e il resto in un secondo momento.
- Di persona: la persona che si registra non effettua alcun pagamento online e può pagare in contanti, con assegno o carta di credito al momento dell'incontro.
- Personalizzato: utilizza questa opzione per immettere del testo invece di un valore numerico. Ad esempio, “Richiedi un preventivo”, “I prezzi possono variare” o altro.
- Seleziona dove incontrarti.
- Online/Virtuale: specifica un luogo di incontro online e un breve campo di testo per fornire un PIN o altre istruzioni.
- Connettiti a Zoom qui o tramite il tuo dashboard selezionando Appuntamenti e nella colonna Impostazioni seleziona App. Ciò ti consentirà di creare un collegamento unico per ogni appuntamento.
- Se selezioni Inserisci il mio, puoi aggiungere un tuo collegamento di riunione per altre piattaforme come Google Hangouts e relative istruzioni (ID riunione, PIN, ecc.).
- Sede azienda: programma un incontro nel luogo in cui ha sede la tua azienda (per modificarlo, vai al dashboard e seleziona Appuntamenti e in corrispondenza di Impostazioni seleziona Azienda).
- Sede cliente: il cliente può impostare una località dopo la creazione dell'appuntamento. Questa opzione è disponibile soltanto in caso di Appuntamenti, non per Evento una tantum o Evento ricorrente.
- Altra ubicazione di servizio: un campo di testo libero per inserire un indirizzo o una località qualsiasi, come un parco (ad esempio, per tenere lezioni di yoga).
- Se hai membri del personale che possono prendere appuntamenti simultanei, aggiungili. Ogni cliente prenoterà un appuntamento con un solo membro dello staff.
- A seconda del tipo di appuntamento che stai fissando, avrai alcune altre opzioni come il numero di partecipanti, la ricorrenza e varie opzioni di programmazione.
- Una volta terminato, seleziona Salva. I tuoi appuntamenti vengono aggiornati automaticamente nel tuo sito web, per cui non occorre modificarlo.
Dopo il salvataggio di un appuntamento, è possibile modificare solo gli appuntamenti futuri. Gli appuntamenti in corso e passati non vengono modificati. Inoltre, non è possibile modificare neanche la località; ecco invece che cosa è possibile fare.
Nota:Per ordinare l’ordine in cui i servizi vengono visualizzati sul tuo sito web, dal menuServizi della dashboard, sotto l'icona Servizi attivi, trascina e rilascia il servizio in una nuova ubicazione.