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Consentire ai clienti di prenotare appuntamenti o eventi dal mio sito web

Online appointments are a great way to have customers schedule meetings with you and your staff at a time that's convenient for everyone. You can also set up once-off or even repeating events. Schedule to meet at your business, at a location set by the customer, an online/virtual meeting or any other location you wish.

Nota: Per visualizzare gli appuntamenti e gli eventi sul tuo sito web, devi primaaggiungere una sezione appuntamenti online.
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  1. Nel dashboard, espandi Appuntamenti , quindi seleziona Servizi .
  2. Seleziona Aggiungi servizio.
  3. Choose one of the 3 types of appointments:
    List of three appointment types in Websites + Marketing Online Appointments
    • Appointments: Open up general blocks of time based on your calendar. You set the details and customers choose a time that works best for them.
    • One-Time Event: These can be set to occur whenever you like and can extend to multi-day events like a weekend-long craft fair or music festival.
    • Repeating Events: Open a regularly scheduled time for a class or event. Your customers will still need to sign up for each appointment in the series individually.
  4. Fill out all required information (marked by a * red asterisk), depending on which appointment type you choose.
  5. Se non vuoi che l'appuntamento o l'evento venga ancora visualizzato nella finestra di dialogo Appuntamenti online del tuo sito web, imposta l’interruttore Mostra sul tuo sito web su spento (mostra il colore grigio). Puoi passare a questa funzione in un secondo momento, quando sei pronto.
  6. Stabilisci i prezzi e le modalità di pagamento.
    • Gratis: nessun campo di pagamento verrà visualizzato perché non c'è nulla da pagare.
    • Importo: fissa un prezzo per il servizio o l'evento. Puoi accettare tre metodi di pagamento diversi:
      • Richiedi pagamento completo: la persona che effettua la registrazione deve pagare l’intero importo online.
      • Richiedi acconto: la persona che effettua la registrazione può pagare una parte in anticipo (l'importo minimo è di $1 o l’equivalente nella tua valuta) e il resto in un secondo momento.
      • Di persona: la persona che si registra non effettua alcun pagamento online e può pagare in contanti, con assegno o carta di credito al momento dell'incontro.
    • Personalizzato: utilizza questa opzione per immettere del testo invece di un valore numerico. Ad esempio, “Richiedi un preventivo”, “I prezzi possono variare” o altro.
  7. Seleziona dove incontrarti.
    • Online/Virtuale: specifica un luogo di incontro online e un breve campo di testo per fornire un PIN o altre istruzioni.
      • Connettiti a Zoom qui o tramite il tuo dashboard selezionando Appuntamenti e nella colonna Impostazioni seleziona App. Ciò ti consentirà di creare un collegamento unico per ogni appuntamento.
      • Se selezioni Inserisci il mio, puoi aggiungere un tuo collegamento di riunione per altre piattaforme come Google Hangouts e relative istruzioni (ID riunione, PIN, ecc.).
    • Sede azienda: programma un incontro nel luogo in cui ha sede la tua azienda (per modificarlo, vai al dashboard e seleziona Appuntamenti e in corrispondenza di Impostazioni seleziona Azienda).
    • Sede cliente: il cliente può impostare una località dopo la creazione dell'appuntamento. Questa opzione è disponibile soltanto in caso di Appuntamenti, non per Evento una tantum o Evento ricorrente.
    • Altra ubicazione di servizio: un campo di testo libero per inserire un indirizzo o una località qualsiasi, come un parco (ad esempio, per tenere lezioni di yoga).
  8. Se hai membri del personale che possono prendere appuntamenti simultanei, aggiungili. Ogni cliente prenoterà un appuntamento con un solo membro dello staff.
  9. A seconda del tipo di appuntamento che stai fissando, avrai alcune altre opzioni come il numero di partecipanti, la ricorrenza e varie opzioni di programmazione.
  10. Una volta terminato, seleziona Salva. I tuoi appuntamenti vengono aggiornati automaticamente nel tuo sito web, per cui non occorre modificarlo.

Dopo il salvataggio di un appuntamento, è possibile modificare solo gli appuntamenti futuri. Gli appuntamenti in corso e passati non vengono modificati. Inoltre, non è possibile modificare neanche la località; ecco invece che cosa è possibile fare.

Nota:Per ordinare l’ordine in cui i servizi vengono visualizzati sul tuo sito web, dal menuServizi della dashboard, sotto l'icona Servizi attivi, trascina e rilascia il servizio in una nuova ubicazione.

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