Applies to: Gestione account, Domini

GoDaddy Aiuto

Recupero dell’accesso all’account GoDaddy o al dominio


Recupera l'accesso al tuo dominio o account inviando una richiesta di Recupero account.

Nota: il Recupero dell'account è disponibile se non puoi accedere al tuo account e:
  • Hai perso l'accesso all'indirizzo email specificato nell'account.
  • Risulti essere il registrante di un dominio nell'account.
  • Non riesci a completare la verifica "Conferma la tua identità"
Se hai accesso all'indirizzo email associato al tuo account, ma non riesci ad accedere, prova a reimpostare la password.
  1. Vai alla pagina Recupero account.
  2. Seleziona l'opzione più adatta alla tua situazione.
    • Accesso tramite email: hai perso l'accesso all'indirizzo email principale del tuo account.
    • Accesso al dominio: sei registrato come registrante di uno o più domini, ma non hai accesso all'account che li contiene.
    • Problemi con il metodo di verifica / verifica in due passaggi: se stai cercando di verificare di essere il titolare dell'account e sei bloccato nella schermata "Conferma la tua identità", continua con i passaggi per annullare un metodo di verifica.
  3. Segui le indicazioni per completare una richiesta di ripristino. Ti contatteremo direttamente dopo l'invio della richiesta.
    Obbligatorio: dovrai caricare una copia a colori di un tuo documento d'identità con foto rilasciato dalle autorità competenti per completare la procedura di Recupero dell'account e garantire la sicurezza dell'account. I dettagli specifici devono essere mostrati nel caricamento.
    • Deve essere una copia a colori
    • Nome completo
    • Firma
    • Data di nascita
    • Data di emissione
    • Data di scadenza
    • La persona raffigurata deve essere chiaramente identificabile
    • Se un'azienda è elencata nel tuo account, dovrai fornire la documentazione aziendale per l'azienda
    Non vengono accettati articoli della costituzione e documenti stampati da siti web.

N.B.: è possibile che questa procedura registri una grande quantità di richieste. Ci stiamo impegnando al massimo per rispondere il più presto possibile.

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