Applies to: Gestione account, Domini

GoDaddy Aiuto

Recupero dell’accesso all’account GoDaddy o al dominio

Recupera l'accesso al tuo dominio o account inviando una richiesta di Recupero account. Se hai accesso all'indirizzo email associato al tuo account, ma non riesci ad accedere, prova a reimpostare la password. Se hai accesso, puoi aggiornare le informazioni di contatto del tuo dominio nel tuo account.

Il Recupero dell'account è disponibile se non hai accesso al tuo account e:

  • Hai perso l'accesso all'indirizzo email specificato nell'account.
  • Risulti essere il registrante di un dominio nell'account.

Dovrai caricare una copia a colori di un tuo documento d'identità con foto rilasciato dalle autorità competenti per completare la procedura di Recupero dell'account e garantire la sicurezza dell'account. I dettagli specifici devono essere mostrati nel caricamento.

  • Deve essere una copia a colori
  • Nome completo
  • Firma
  • Data di nascita
  • Data di emissione
  • Data di scadenza
  • La persona raffigurata deve essere chiaramente identificabile
  • Se un'azienda è elencata nel tuo account, dovrai fornire la documentazione aziendale per l'azienda
Nota: non vengono accettati articoli della costituzione e documenti stampati da siti web.
  1. Vai alla pagina Recupero account.
  2. Seleziona l'opzione di accesso più adatta alla tua situazione.
    • Accesso all'account: hai perso l'accesso all'indirizzo email principale o al numero di telefono del tuo account.
    • Accesso al dominio: sei registrato come registrante di uno o più domini, ma non hai accesso all'account che li contiene.
    • Accesso con verifica in 2 passaggi: non riesci a completare il processo di verifica in 2 passaggi per accedere a un account di tua proprietà.
  3. Segui i passaggi della procedura guidata per completare una richiesta di ripristino.
  4. Ti contatteremo direttamente dopo l'invio della richiesta.

N.B.: è possibile che questa procedura registri una grande quantità di richieste. Ci stiamo impegnando al massimo per rispondere il più presto possibile.

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