Ik heb geen toegang tot mijn meervoudige authenticatiemethode
Als een gebruiker geen toegang meer heeft tot de meervoudige authenticatiemethode (MFA), bijvoorbeeld als ze hun telefoon zijn kwijtgeraakt of als ze hun authenticatie-app hebben verwijderd, kan een beheerder de MFA opnieuw instellen en de methoden wissen.
Deze instructies zijn voor Microsoft 365 -accounts. Als je geen toegang meer hebt tot de methode die is gebruikt om je aan te melden bij je GoDaddy -account, annuleer dan tweestapsverificatie (2SV) .
Beheerders kunnen MFA voor hun gebruikers opnieuw instellen in de e & Office -dashboard. Als je problemen hebt met de e & Office Dashboard, volg dan de stappen op het tabblad Entra -beheercentrum .
- Meld je aan bij je E-mail en Office-dashboard (gebruik je GoDaddy-gebruikersnaam en wachtwoord).
- Selecteer Beheren naast een gebruiker.
- Selecteer onder Beheren MFA opnieuw instellen .
- Wanneer je wordt gevraagd om te bevestigen dat je de MFA van de gebruiker wilt resetten, selecteer je Resetten . Je ziet een succesbericht.
MFA wordt gereset voor de gebruiker en al hun methoden worden gewist. De volgende keer dat ze zich aanmelden, moeten ze een nieuwe methode toevoegen .
- Meld je aan bij het Microsoft Entra -beheercentrum . Gebruik je Microsoft 365 e -mailadres en wachtwoord (je GoDaddy gebruikersnaam en wachtwoord werken hier niet).
- Selecteer onder Identiteit Gebruikers en vervolgens Alle gebruikers .
- Selecteer de weergavenaam van de gebruiker.
- Selecteer onder Beheren Verificatiemethoden .
- Selecteer Meervoudige authenticatiesessies intrekken (mogelijk moet je
Meer eerst).
- Selecteer Opnieuw registreren van meervoudige verificatie vereisen .
- Selecteer OK om te bevestigen.
De volgende keer dat de gebruiker zich aanmeldt, moet deze een nieuwe MFA -methode instellen . Ze moeten ook de methode verwijderen waartoe ze geen toegang meer hebben.
