Mijn e -mail wordt niet verzonden
Maak je geen zorgen als je e -mail niet wordt verzonden - we kunnen je helpen het op te lossen . De redenen waarom je e -mail niet kon worden verzonden, kunnen variëren van het feit dat het Postvak IN van de geadresseerde vol is of dat je e -mailclient niet juist is ingesteld.
Enkele veelvoorkomende oorzaken en oplossingen zijn:
Je internetverbinding is zwak of instabiel
Een zwakke of onstabiele verbinding kan ertoe leiden dat je e -mail niet wordt verzonden.
Oplossing : als je verbinding hebt met wifi, moet je ervoor zorgen dat de verbinding stabiel is. Als je mobiele data gebruikt, moet je ervoor zorgen dat deze is ingeschakeld en dat je een sterk signaal hebt.
Je firewall -instellingen zitten in de weg
Firewalls of antivirussoftware kunnen uitgaande e -mail blokkeren.
Oplossing : probeer je firewall of antivirussoftware tijdelijk uit te schakelen om te zien of het probleem hiermee is opgelost.
Je e -mailclient is niet ingesteld met de juiste serverinstellingen
Onjuiste serverinstellingen zijn een veelvoorkomende oorzaak van problemen bij het verzenden van e -mail.
Oplossing : probeer een e -mail te verzenden vanuit Webmail:
Als het bericht is verzonden, maar niet vanaf je lokale e -mailclient, controleer dan of je client is ingesteld met de juiste serverinstellingen voor Microsoft 365.
Je e -mail is teruggestuurd met een fout
Als je een e -mail verzendt en je ontvangt een bericht dat deze niet bij je geadresseerde kon worden afgeleverd, wordt dit een retourzending genoemd. Een retourzending bevat een foutbericht waarin wordt uitgelegd waarom het niet kon worden afgeleverd. Dit kan variëren van het gebruik van een ongeldig e -mailadres van de ontvanger tot problemen met e -mailauthenticatie.
Oplossing : Als je een retourzendingfout hebt ontvangen nadat je hebt geprobeerd je e -mail te verzenden, bekijk dan ons artikel over veelvoorkomende retourzendingen en hun mogelijke oplossingen.
Je e -mail is gemarkeerd als spam
Je e -mail is mogelijk gemarkeerd als spam door het spamfilter van de ontvanger, waardoor deze niet is afgeleverd.
Oplossing : Controleer bij de ontvanger of je bericht is gemarkeerd als spam. Als dat het geval is, lees dan hoe je kunt voorkomen dat je e -mails worden gemarkeerd als spam .
Je hebt geen e -mailverificatieprotocollen toegevoegd aan je domein
SPF, DKIM en DMARC worden samen gebruikt om je e -mail te beschermen en te verifiëren en te beschermen tegen misbruik door derden.
Oplossing : zorg ervoor dat SPF, DKIM en DMARC correct zijn ingesteld:
Deze protocollen helpen bij het verifiëren van je domein en voorkomen dat je e -mail wordt gemarkeerd als spam.