Applies to: Accountbeheer

Accountbeheer Help

Producten verwijderen uit mijn GoDaddy-account

Als je een product niet meer nodig hebt, volg je deze stappen om het product uit je account te verwijderen.

Waarschuwing: Zodra je een product uit je account hebt verwijderd, kun je dit niet meer gebruiken en is het mogelijk niet meer terug te halen, zelfs wanneer het abonnement nog loopt.
  1. Wil je een van de volgende producten verwijderen? Elk product moet op een andere manier verwijderd of geannuleerd worden. Ga naar de volgende stap voor producten die niet in deze lijst staan.
    Let op: Als je probeert een gratis product te verwijderen dat bij de aankoop van een ander product zat, dan zal het gratis product niet in je lijst met abonnementen verschijnen zoals hieronder beschreven. Neem contact op met support om het gratis product te annuleren.
  2. Ga naar de pagina Verlengingen en facturering en selecteer Abonnementen beheren.
  3. Selecteer het product dat je wilt verwijderen:
    Als je product niet is ingesteld op automatisch verlengen, selecteer je Verwijderen en ga je verder met de volgende stap.
    selecteer verwijderen
    Als automatisch verlengen is ingesteld voor je product:
    1. Selecteer Abonnement opzeggen. Selecteer voor domeinen Domein opzeggen.
      selecteer Abonnement opzeggen
    2. Selecteer in de lijst een reden voor het opzeggen van het abonnement of domein. Selecteer dan Doorgaan met opzeggen.
      Let op: Afhankelijk van je antwoord stellen we misschien nog een of twee vragen om je beslissing beter te begrijpen. Selecteer steeds Doorgaan met opzeggen om door te gaan.
    3. Selecteer onder Bevestig het opzeggen Klik hier.
      selecteer Klik hier
  4. Onder Wacht! Je bent nog niet klaar vink je het selectievakje aan naast Om mijn verzoek uit te voeren, ga ik ermee akkoord dat ik het e-mailbericht moet openen en 'Ja, ik wil verwijderen' moet selecteren en klik dan op E-mail verzenden.
    selectievakje inschakelen en dan e-mail verzenden selecteren
    Opmerking: Als je een domein met DOM_OWN_PROT opzegt, moet je je identiteit verifiëren. Selecteer Ja, dit product verwijderen en selecteer vervolgens Verifiëren en verwijderen. We sturen de verificatiecode via sms of een authenticator-app als tweestapsverificatie (2VS) al langer dan 24 uur is ingeschakeld in je account. Selecteer anders Wachtwoord verzenden om een eenmalig wachtwoord naar het e-mailadres van je GoDaddy-account te sturen.
  5. Wanneer je onze e-mail met 'Actie vereist' ontvangt, open je deze en selecteer je Ja, ik wil verwijderen! We sturen je terug naar je account. Als je onze e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of je e-mailadres klopt in je accountprofiel.
  6. Selecteer Verwijderen. We bevestigen dat het product van je account is verwijderd. Als je wilt, kun je het feedbackvak gebruiken om aan ons te laten weten waarom je het product verwijdert.

Meer informatie