Pozwól klientom kupować online i odbierać zamówienia osobiście

Jeśli sprzedajesz produkty fizyczne zarówno online, jak i osobiście, pozwól klientom kupić ich produkty online, a następnie odebrać je osobiście.

{% include „wm-bp-step1” %}
1. Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń pozycję Sklep , a następnie wybierz pozycję Ustawienia .
2. Wybierz opcję Wysyłka .
3. Obok pozycji Odbiór osobisty wybierz Dodaj lub Edytuj .
4. Wpisz tekst, który powinien zobaczyć klienci podczas płatności. Na przykład „Odbiór osobisty” lub „Odbiór w sklepie”.
5. W razie potrzeby dostosuj lokalizację odbioru. Pola są wstępnie wypełnione na podstawie ustawień biznesowych . Zmiany, które wprowadzisz tutaj, wpłyną tylko na tę lokalizację odbioru osobistego.
6. Możesz dodać szczegółowe instrukcje dotyczące odbierania zamówień, które są wyświetlane klientom na stronie kasy.
7. Aby powiadomić klientów, że ich zamówienie jest gotowe do odbioru od razu, zaznacz pole wyboru Moje produkty są dostępne do natychmiastowego odbioru .
   Uwaga: Jeśli to pole nie jest zaznaczone, musisz ręcznie powiadomić klientów, gdy zamówienia będą gotowe do odbioru.
8. Aby umożliwić klientom określenie, kiedy wolą odebrać zamówienie, włącz przełącznik Zezwalaj klientom na określenie preferowanych dni i godzin odbioru w ciągu określonych godzin przy kasie .
• Wybierz dni i godziny, w których klienci mogą odbierać zamówienia. Każdy dzień może mieć maksymalnie 2 przedziały czasowe.
• Wybierz przedziały czasowe, w których klienci mogą odebrać zamówienie. Na przykład, jeśli odbiór jest dostępny w poniedziałki od 9:00 do 17:00 z 2-godzinnymi przerwami, klienci zobaczą te opcje: 9:00 & mdash; 11:00, 11:00 & mdash; 13:00, 13:00 & mdash; 15:00 & mdash; 17:00.
  Uwaga: Jeśli wybierzesz opcję Cały dzień , klienci mogą odebrać zamówienie o dowolnej porze w ciągu dnia roboczego.
• Ustaw, z jakim wyprzedzeniem klienci mogą zaplanować czas odbioru. Możesz poczekać na maksymalnie 90 dni w przyszłości.
• Ustaw, ile czasu potrzebujesz na przygotowanie „jak najszybciej” zamówień. Może to być od 5 minut do 7 dni.
9. Wybierz opcję Zapisz . Twoje ustawienia są aktywne, nie ma potrzeby ponownego publikowania witryny.

Aby lepiej zrozumieć wrażenia klienta, samodzielnie przetestuj proces płatności. Otwórz witrynę w nowej karcie lub oknie, dodaj produkt do koszyka, a następnie wybierz opcję Do kasy . W pierwszym kroku wybierz Odbiór osobisty . Po zakończeniu wybierz opcję Wróć do sklepu i usuń przedmiot z koszyka.

Powiązane czynności

• Jeśli chcesz otrzymać fizyczną kopię zamówienia, wydrukuj zamówienie .
• Jeśli klient zmieni zdanie, anuluj zamówienie .

Więcej informacji

• Zmień metody wysyłki, a następnie wysyłaj zamówienia na zamówienia, które chcesz wysłać do klientów.
• Pobierz zamówienia ze sklepu internetowego, aby wyświetlić wszystkie zamówienia w arkuszu kalkulacyjnym poza centrum handlu lub płatności .