Strony Internetowe + Marketing Pomoc

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby przetłumaczyć tę stronę. Dostępna jest również strona w języku angielskim.

Przetwórz zamówienie na stronie podsumowania zamówienia

Każde zamówienie złożone za pośrednictwem sklepu internetowego będzie widoczne na stronie Zamówienia . Jeśli wybierzesz pojedyncze zamówienie, zobaczysz szczegółowe podsumowanie przedstawiające jego status w lejku realizacji.

  1. Przejdź do strony produktu GoDaddy.
  2. Przewiń w dół, rozwiń Websites + Marketing i wybierz opcję Zarządzaj obok swojej witryny.
  3. Na pulpicie nawigacyjnym rozwiń Sklep , a następnie wybierz Zamówienia .

Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby przetworzyć wysłane zamówienia (w tym dostawy lokalne) lub zamówienia, w przypadku których klienci odbierają od Ciebie zamówienia.

Wyświetl podsumowanie zamówienia

  1. Wybierz dowolne zamówienie z listy zamówień, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia . Obejmuje to:
    • Zestawienie wszystkich należnych płatności i salda
    • Informacje o miejscu docelowym wysyłki
    • Numer śledzenia, jeśli dotyczy
    • Ostatnie zamówienia od tego samego klienta
    • Historia zdarzeń z sygnaturą czasową powiązana z tym zamówieniem
  2. Nagłówek statusu zamówienia u góry strony pokazuje status realizacji ze znacznikiem daty, a także kilka elementów szybkiego działania, które pomogą Ci zrealizować to zamówienie.
    Nagłówek stanu zamówienia w sklepie internetowym

Zrealizuj zamówienie

  1. Aby ręcznie oznaczyć zamówienia jako zrealizowane, w nagłówku stanu zamówienia wybierz opcję Zrealizuj zamówienie . Wprowadź nazwę przewoźnika, dane śledzenia i opcjonalną spersonalizowaną wiadomość do klienta, a następnie wybierz opcję Prześlij .
    Uwaga: Ta akcja uruchamia automatyczną wiadomość e -mail do klienta, w tym podane przez Ciebie informacje. Użyj tej funkcji, jeśli proces realizacji nie oznacza automatycznie zamówienia jako zrealizowane.
  2. Aby uzyskać dostęp do następujących opcji, wybierzmenu rozwijane czynności przy zamówieniu z trzema kropkami działania dotyczące zamówienia w nagłówku statusu zamówienia:
    • Wyślij ponownie potwierdzenie zamówienia: Wybierz przycisk OK , aby ponownie wysłać wiadomość e -mail z potwierdzeniem zamówienia na podany przez klienta adres e -mail.
    • Drukuj zamówienie: Wybierz, czy chcesz wydrukować zamówienie jako list przewozowy, który ukrywa szczegóły ceny. Możesz także dołączyć spersonalizowaną wiadomość do klienta.
    • Anuluj zamówienie: Anuluj zamówienie i dokonaj zwrotu kosztów .

Wyświetl podsumowanie zamówienia

  1. Wybierz dowolne zamówienie z listy zamówień, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia . Obejmuje to:
    • Zestawienie wszystkich należnych płatności i salda
    • Informacje o miejscu docelowym wysyłki
    • Numer śledzenia, jeśli dotyczy
    • Ostatnie zamówienia od tego samego klienta
    • Historia zdarzeń z sygnaturą czasową powiązana z tym zamówieniem

Zrealizuj zamówienie

  1. Nagłówek statusu zamówienia u góry strony umożliwia oznaczenie zamówienia jako zrealizowane. S. Wybierz opcję Zrealizuj zamówienie .
    Status zamówienia jest gotowy do odbioru
  2. Wybierz Prześlij .
  3. Do klienta zostanie wysłana automatyczna wiadomość e -mail powiadomienie ich zamówienie zostało odebrane i zrealizowane. Masz również możliwość wydrukowania zamówienia i wysłania go do klienta jako list przewozowy.
    Status zamówienia oznacza, że zamówienie zostało odebrane

Więcej informacji