Rozwiązywanie problemów z połączeniami FTP w programie FileZilla

Jeśli masz problemy z nawiązaniem połączenia FTP z kontem hostingu przy użyciu programu FileZilla, poniższe informacje mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z FTP.

Uwaga: skontaktuj się z ekspertem GoDaddy w celu uzyskania pomocy dot. FTP.

Nieprawidłowe hasło

Jeśli nie wprowadzisz prawidłowego hasła dla konta hostingu, FileZilla wyświetli następujący błąd:

`Command:`	`PASS **********`
`Response:`	`530 Login authentication failed`
`Error:`	`Critical Error`
`Error:`	`Could not connect to server`

Aby rozwiązać ten problem, zresetuj hasło do swojego konta Web Hosting (cPanel) lub Windows Hosting (Plesk).

Nieprawidłowa nazwa użytkownika

Jeśli nie wprowadzisz prawidłowej nazwy użytkownika, FileZilla nie wyświetli unikatowego błędu.

Jeśli jednak nie masz pewności co do nazwy użytkownika swojego konta hostingowego, możesz ją znaleźć w panelu sterowania swojego konta Web Hosting (cPanel) lub Windows Hosting (Plesk).

Nieprawidłowe dane DNS

Nazwa domeny musi wskazywać na konto hostingu. Aby to zrobić, skieruj rekord A DNS nazwy domeny na adres IP konta hostingu. Jeśli nie wiesz, co to właściwie znaczy, nie martw się. Możesz użyć tych informacji, by sprawdzić problem.

Aby sprawdzić dane DNS dla swojej nazwy domeny

Znajdź i zanotuj adres IP swojego konta hostingowego Web Hosting (cPanel) lub Windows hosting (Plesk).
Sprawdź rekord A nazwy domeny i zmień go, jeśli to potrzebne. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Zarządzanie rekordami DNS. Szukasz rekordu A (Host) z @ w kolumnie Host. Powinien on odpowiadać adresowi IP konta hostingu.

Inne problemy z łącznością z DNS

Niektóre problemy dotyczące połączeni z kontem hostingu przy użyciu programu FileZilla można rozwiązać, używając innej wartości dla ustawienia Host w programie FileZilla.

Zamiast nazwy domeny spróbuj jako wartość pola Host w programie FileZilla podać poniższe ciągi (w każdym przykładzie zastąp coolexample.com nazwą swojej domeny):