Microsoft 365 da GoDaddy Ajuda

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Remover o domínio do meu email da Microsoft

Este artigo se aplica a você se você estiver mudando de um provedor de email de terceiros para o Microsoft 365 da GoDaddy e tiver um domínio com a Microsoft . Antes que possamos configurar suas contas de email com GoDaddy, você precisa remover seu domínio existente de sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft.

Obrigatório: Você deve ser um administrador para seguir as etapas abaixo. Para obter mais informações, consulte funções administrativas da Microsoft.

Etapa 1: Mova seus usuários para outro domínio

Antes de podermos remover o domínio do Microsoft 365, precisamos mover seus usuários para um domínio diferente.

  1. Faça login no Centro de administração do Microsoft 365 . Use seu endereço de email e senha do Microsoft 365 (seu nome de usuário e senha da GoDaddy não funcionarão aqui).
    Observação: Se você não conseguir entrar em sua conta, entre em contato com a Microsoft para obter ajuda .
  2. No lado esquerdo, em Usuários , selecione Usuários ativos . Você verá uma lista de todos os usuários.
    selecionar usuários ativos
  3. Selecione o usuário cujo domínio você deseja alterar. Um menu será aberto no lado direito.
  4. Dependendo se o usuário está licenciado para o Exchange, em Conta , você verá sua conta listada de uma das duas formas:
    • Nome de Usuário
    • Nome de usuário e email
  5. Com base no que está listado para a conta, selecione a guia apropriada e siga as etapas:

    1. Em Nome de usuário , selecione Gerenciar nome de usuário .
      selecione gerenciar nome de usuário
    2. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Observação: anote todo o domínio onmicrosoft.com (ele incluirá uma sequência de números específica ao seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como usuário mais tarde.
      selecione o domínio onmicrosoft.com no menu suspenso
    3. Selecione Salvar alterações . Se você estava conectado como usuário, será desconectado. Faça login novamente com o novo nome de usuário usando o domínio onmicrosoft.com.
    1. Em Nome de usuário e email , selecione Gerenciar nome de usuário e email .
      selecione gerenciar nome de usuário e email
    2. Ao lado de Endereço de email primário e nome de usuário , selecioneícone de lápis Editar .
      selecione editar próximo ao endereço de email principal e nome de usuário
    3. Em Domínios , selecione o domínio onmicrosoft.com .
      Observação: anote todo o domínio onmicrosoft.com (ele incluirá uma sequência de números específica ao seu domínio). Você precisará dele para fazer login novamente como usuário mais tarde.
      selecione o domínio onmicrosoft.com
    4. Selecione Concluído .
    5. Selecione Salvar alterações . Se você estava conectado como usuário, será desconectado. Faça login novamente com o novo nome de usuário usando o domínio onmicrosoft.com.
    6. Selecione o usuário que você acabou de atualizar com o domínio onmicrosoft.com.
    7. Selecione Gerenciar nome de usuário e email . Um alias deve aparecer no domínio que você está tentando remover do Microsoft 365.
    8. Ao lado do alias, selecioneícone de três pontos Opções e selecione Excluir alias .
      exclua o alias
    9. Selecione Salvar alterações.

Repita essas etapas para todos os usuários do domínio. Depois de concluir, continue para a próxima etapa.

Etapa 2: Remover equipes e grupos do domínio

Em seguida, removeremos todas as equipes ou grupos do domínio.

Obrigatório: antes de continuar, faça backup dos dados para suas equipes e anote os grupos que precisar recriar mais tarde. Você pode recriar grupos depois que seu email for configurado com GoDaddy.
  1. No lado esquerdo, em Teams & grupos , selecione Equipes ativas & grupos .
    selecione Equipes e grupos ativos
  2. Selecione Microsoft 365 .
    selecione uma das seções
  3. Marque a caixa de seleção ao lado da (s) equipe (s) ou grupo (s) que usam o domínio que você precisa remover e selecione Excluir . A equipe ou grupo será excluído, juntamente com qualquer conteúdo associado.
    selecionar excluir equipe
  4. Repita com as outras seções ( Lista de distribuição , Segurança habilitada para email e Segurança ) até que todas as equipes ou grupos usando seu domínio sejam excluídos.

Depois que todas as equipes e grupos forem removidos do domínio, prossiga para a próxima etapa.

Etapa 3: Remova o domínio antigo

Por fim, removeremos o domínio da sua conta Microsoft 365 da Microsoft.

  1. No lado esquerdo, selecione Configurações e, em seguida, Domínios . Pode ser necessário selecionar Mostrar todos para ver as Configurações .
  2. Ao lado do nome de domínio, marque a caixa de seleção e selecione Remover domínio .
    selecione remover domínio
  3. Se o domínio estiver definido como padrão para sua conta, será solicitado que você defina um novo padrão. Selecione um novo domínio e, em seguida, selecione Atualizar e continuar .
    selecione o novo domínio e, em seguida, atualize e continue
  4. Selecione Remover domínio .
    selecione remover domínio
  5. Se você for solicitado a remover dependências de domínio, selecione Remover automaticamente .
    • Se as dependências não puderem ser removidas automaticamente, você será solicitado a revisar os usuários problemáticos.

Você removeu seu domínio com sucesso. Pode levar até 5 minutos para que o domínio seja completamente removido da sua conta Microsoft 365 anterior na Microsoft. No entanto, se estiver associado a vários itens, como grupos, grupos de segurança, usuários ou listas de distribuição, pode levar várias horas.

Verifique se seu domínio foi removido da Microsoft

Você pode verificar se o seu domínio ainda está com a Microsoft acessando o Remova seu domínio da Microsoft . Em Verificar se seu domínio ainda está com a Microsoft , insira seu nome de domínio. A ferramenta informará se o seu domínio foi removido com sucesso e não está mais com a Microsoft.
ferramenta de verificação de domínio no painel de email e escritório

Saiba mais