GoDaddy - Contrato de Alojamento
Última revisão: 05/06/2023
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Descrição geral
O Contrato de Condições de Serviço Universais estabelece os termos e condições gerais da sua utilização do Site e dos Serviços. Este Contrato de Serviços de Alojamento (“Contrato de Serviços”) rege a sua utilização dos serviços de alojamento daGoDaddy (“Serviços de Alojamento”). Os termos em maiúscula utilizados neste Contrato de Serviços, que não sejam aqui definidos, serão definidos no Contrato.
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DESCRIÇÃO DOS SERVIÇOS
- Alojamento Web: Os planos de Alojamento Web colocam o seu site num ou mais servidores. Os recursos são partilhados entre muitos clientes nos mesmos servidores; porém, o seu site recebe um endereço exclusivo (DNS)
- Alojamento Empresarial: Com os planos do Serviço de Gestão do Alojamento, o utilizador usufruirá de todas as vantagens de ter o seu próprio VPS ou Servidor Dedicado, mas seremos nós a efetuar a gestão do servidor por si, incluindo a configuração do painel de controlo, os ciclos de correção e as cópias de segurança
- Alojamento WordPress Gerido: Os planos de Alojamento WordPress Gerido oferecem-lhe uma experiência de utilização simplificada e otimizada para criar e gerir sites do WordPress. Tratamos das tarefas administrativas de alojamento básicas, incluindo a instalação do WordPress, cópias de segurança diárias automáticas, atualizações da base do WordPress e a colocação do conteúdo em memória intermédia ao nível do servidor
- Servidor Privado Virtual ("VPS"): Os planos de VPS colocam o seu site num servidor partilhado com outros clientes, mas terá total controlo sobre o respetivo espaço no servidor e a configuração completa da instância virtual nesse servidor. O utilizador terá acesso de administrador (raiz) e um endereço de IP dedicado
- Servidor Dedicado: Os planos de Servidor Dedicado reservam um servidor exclusivamente para a conta e utilização do Utilizador. O utilizador terá direitos exclusivos sobre a largura de banda, a memória e o espaço de armazenamento do seu servidor e o desempenho do mesmo não será afetado pelo tráfego nem pelos padrões de utilização de outros clientes
- Assistência Gerida: Os planos de Assistência Gerida são planos de subscrição mensal que fornecem ao Utilizador um acesso de raiz/administrativo ao serviço e ao Plesk ou cPanel. Tratamos das correções base, da segurança, da monitorização e das cópias de segurança. Podem ser efetuadas quaisquer configurações e instalações suplementares mediante o pagamento de uma taxa adicional
- Assistência Totalmente Gerida: Os planos de Assistência Totalmente Gerida são planos de subscrição mensal que fornecem ao Utilizador a opção para ativar o acesso de raiz/administrativo ao serviço, ficando as correções base, a segurança, a monitorização e as cópias de segurança por nossa conta. Estão incluídos na subscrição Serviços Especializados adicionais
- Assistência Premium ao Alojamento/Serviços Especializados: A Assistência Premium ao Alojamento/os Serviços Especializados ("Serviços Especializados") são serviços de assistência personalizada adicionais que estão disponíveis mediante o pagamento de uma taxa fixa. Estes Serviços Especializados podem fornecer assistência caso o utilizador necessite de um administrador de servidores experiente para tarefas complicadas, incluindo a otimização de bases de dados, a configuração de firewalls ou a movimentação de conteúdos
- Cópia de Segurança do Alojamento: Os planos e serviços de cópia de segurança de alojamento guardam todos os ficheiros do seu site web na nuvem, uma vez por dia. Poderão aplicar-se limites de armazenamento com base no plano de cópia de segurança que adquiriu. Estes serviços de cópia de segurança e restauro estão disponíveis com os planos de alojamento de sites Web e poderão estar disponíveis mediante o pagamento de uma taxa adicional com os nossos outros planos de serviço de alojamento. No caso dos serviços de cópia de segurança do alojamento disponíveis como parte integrante de um plano de subscrição de Alojamento, esses serviços serão cancelados se o plano de subscrição de Alojamento for cancelado.
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CESSAÇÃO DA CONTA; LIMITAÇÕES
- Migração de servidores: O utilizador aceita e concorda que, no decurso normal da nossa atividade empresarial, poderá ser necessário migrarmos os nossos servidores. Como resultado, mesmo se o utilizador tiver um IP dedicado, poder-lhe-á ser atribuído um número de IP diferente. Não garantimos que o utilizador consiga manter consistentemente os números de IP que lhe forem atribuídos.
- Cessação dos serviços de alojamento: O utilizador aceita e concorda que, aquando da cessação ou caducidade dos serviços de alojamento do utilizador, deve descontinuar a utilização dos serviços de alojamento e desistir do uso dos endereços de IP e dos nomes de servidor atribuídos ao utilizador no âmbito dos serviços de alojamento, incluindo apontar o sistema de nomes de domínio ("DNS") para os nomes de domínio do utilizador fora da esfera dos nossos servidores. Antes da cessação dos serviços de alojamento, o utilizador é responsável por retirar o conteúdo do respetivo site web ou servidor dos nossos servidores. Não faremos a transferência (quer através de transferência normal, quer por FTP) do conteúdo do site web ou do servidor do utilizador para outro fornecedor. Se o utilizador não retirar o conteúdo do site web ou do servidor dos nossos servidores antes do cancelamento, iremos eliminar esse conteúdo e não poderemos fornecer uma cópia do mesmo.
- Créditos de produtos gratuitos: Após a cessação dos serviços de alojamento, todos os produtos gratuitos fornecidos como parte dos serviços de alojamento serão cancelados ou revogados.
- Aviso relativo a imagens licenciadas na migração ou exportação (se disponíveis): Sem prejuízo de todos os outros termos e condições das licenças aplicáveis, as imagens disponíveis e licenciadas para utilização destinam-se apenas a clientes alojados pela GoDaddy e estão sujeitas aos termos e condições dos direitos de propriedade intelectual de terceiros e a limitações de licenciamento. Caso o utilizador pretenda exportar ou migrar o seu produto ou serviço alojado para outro fornecedor de serviços (se disponível como opção), cabe integralmente ao utilizador a responsabilidade de assegurar o seu direito permanente de utilizar quaisquer imagens incorporadas nesse produto ou serviço e o utilizador reconhece e concorda que a GoDaddy não garante nem será responsável por quaisquer reivindicações resultantes da utilização continuada por parte do utilizador após a migração e/ou cessação (aplicando-se a que ocorrer primeiro).
- Capacidade de armazenamento: A capacidade total de armazenamento utilizável dos serviços de alojamento específicos do utilizador poderá diferir da capacidade apresentada, uma vez que é necessário utilizar parte do espaço disponível para sistemas operativos, ficheiros do sistema e outros ficheiros de suporte. Adicionalmente, os planos de Cópia de Segurança do Alojamento têm limites de armazenamento.
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OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR; DECLARAÇÕES E GARANTIAS
- Justificação. O Utilizador reconhece e concorda que teremos o direito de obter uma justificação relacionada com a utilização dos Serviços de Alojamento pelo Utilizador, especificamente no que se refere à compra de endereços de