ตรวจสอบสถานะของงานสนับสนุนแบบพรีเมียมของ WP
จากภายในแดชบอร์ดการสนับสนุนแบบพรีเมียมของ WP คุณสามารถดูสถานะคำขอบริการได้ ดูความคิดเห็นและข้อความจากนักพัฒนาที่ทำงานนั้นได้ และส่งข้อความของตนถึงพวกเขาได้
- เข้าสู่ระบบบัญชี GoDaddy แล้วเปิดแดชบอร์ดการสนับสนุนแบบพรีเมียมของ WP (ต้องการความช่วยเหลือในการเปิดผลิตภัณฑ์ของคุณใช่ไหม)
- ดูสถานะของคำขอใดๆ ในคอลัมน์สถานะ:
- เปิด - งานที่ร้องขออยู่ในคิวรอดำเนินการ หรืออยู่ระหว่างดำเนินการแล้ว
- ต้องการข้อมูล - เราต้องทราบข้อมูลเพิ่มเติมก่อนจึงจะทำงานที่ร้องขอได้
- เสร็จสมบูรณ์ - งานที่ร้องขอเสร็จสมบูรณ์แล้วและเราได้ส่งคำตอบกลับไปแล้ว
- คลิก งาน # เพื่อเปิดประวัติการตอบกลับสำหรับงานที่ร้องขอนั้น
- เลื่อนลงไปดูหมายเหตุและข้อความเกี่ยวกับคำขอของคุณ
ขั้นตอนต่อไป
ข้อมูลเพิ่มเติม:
- ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสนับสนุนแบบพรีเมียมของเราสำหรับ WordPress ได้ในแค็ตตาล็อกการสนับสนุนแบบพรีเมียมสำหรับ WP ของเรา