Applies to: Web Siteleri + Pazarlama Araçları, Dijital Pazarlama

GoDaddy Yardım

Bu sayfayı sizin için çevirmek üzere elimizden gelenin en iyisini yaptık. İngilizce sayfa da kullanılabilir.

"İstenmeyen posta olarak işaretlenen" e-posta pazarlama şikayetlerini nasıl önleyebilirim?

Pazarlama e-postaları göndermeden önce, yalnızca içeriğinizi almayı seçmiş ve o zamandan beri aboneliği iptal etmemiş, e-posta adresleri güncel ve daha önce geri dönmemiş kişilere e-posta gönderdiğinizden emin olun. Bu, içeriğinizin istenmeyen posta olarak işaretlenmemesini sağlar, işletmenizin itibarının zarar görmesini önler ve olası yasal işlemleri önler.

E-posta kötüye kullanım şikayeti nedir?

E-posta listenizdeki bir kişi e-postanızı istenmeyen posta veya istenmeyen posta olarak bildirdiğinde şikayet edilir. GoDaddy, geri bildirim döngüleri aracılığıyla bu şikayetleri takip eder ve bunları İstenmeyen Posta Olarak İşaretlendi olarak bildirir.

Şikayetleri nasıl azaltırım?

E-postalarınızla ilgili istenmeyen posta şikayetlerini azaltmanın en iyi yolu, kaydolma sürecinizi değiştirmektir. Listenizdeki bir kişinin e-postanızı neden istenmeyen posta olarak işaretleyeceğini düşünün. Nedeni ne olursa olsun, her zaman istenmeyen bir e-posta ile ilgilidir. Bir kişi e-postanızı istenmeyen posta olarak bildirdiğinde, sizden e-posta almayı beklemediğini ve başka bir e-posta almak istemediğini söyler. Bu nedenle, katılım sürecinizi bir test olarak izleyin ve kendinize herhangi bir adımı açıklığa kavuşturup açıklayamayacağınızı sorun.

E-posta pazarlamanızla ilgili şikayetlerden kaçınmak için 5 ipucu:

  1. Müşterileri satın alma noktasında e-posta listenize eklerseniz, özellikle e-posta pazarlamasına katılım için işaretlenmemiş ayrı bir kutu ekleyin.
  2. E-posta listenize yalnızca son 12 aydaki aktif kişileri dahil edin.
  3. E-postalarınızla etkileşimde bulunmayan aktif kitlenizden kişileri düzenli olarak kaldırın.
  4. Tek onay kullanıyorsanız, kişinin e-postalarınızı almak istediğinden emin olmak için çift onay seçeneğine geçiş yapın.
  5. Kişilerinizin tanıyacağı bir adresten e-posta gönderdiğinizden emin olun. Özel bir alan adı kullanmanızı öneririz.

Daha fazla bilgi