Müşterilerimin çevrimiçi satın alma ve siparişleri bizzat almalarına izin ver
Fiziksel ürünleri hem çevrimiçi hem de şahsen satıyorsanız, müşterilerin ürünlerini çevrimiçi olarak satın almalarına ve ardından şahsen almalarına izin verin.
- GoDaddy ürün sayfanıza gidin.
- Aşağı kaydırın, Websites + Marketing öğesini genişletin ve sitenizin yanındaki Yönet seçeneğini belirleyin.
- Panonuzda Mağaza öğesini genişletin ve ardından Ayarlar öğesini seçin.
- Gönderim öğesini seçin.
- Yüz Yüze Teslim Alma seçeneğinin yanında, Ekle veya
Düzenle . - Müşterilerin ödeme yaparken görmeleri gereken metni girin. Örneğin, "Yüz yüze teslim" veya "Mağazadan teslim alma".
- Gerekirse alım konumunu ayarlayın. Alanlar, işletme ayarlarınızdan önceden doldurulur. Burada yaptığınız değişiklikler yalnızca bu şahsen teslim alma konumunu etkileyecektir.
- Ödeme sayfasında müşterilere gösterilen siparişleri almaya yönelik spesifik talimatlar ekleyebilirsiniz.
- Müşterilere siparişlerinin hemen teslim alınmaya hazır olduğunu bildirmek için Ürünlerim hemen teslim almaya hazır onay kutusunu seçin. Not: Bu kutu işaretli değilse, siparişler toplanmaya hazır olduğunda müşterileri manuel olarak bilgilendirmeniz gerekir.
- Müşterilerin siparişlerini ne zaman teslim almayı tercih ettiklerini belirtmelerine izin vermek için düğmeyi açık konuma getirin Müşterilerin ödeme sırasında belirlenen saatler içinde tercih ettikleri teslim alma günlerini ve saatlerini belirtmelerine izin verin .
- Müşterilerin siparişlerini teslim alabileceği günleri ve saatleri seçin. Her günde en fazla 2 zaman aralığı olabilir.
- Müşterilerin siparişlerini alabilecekleri zaman aralıklarını seçin. Örneğin, teslim alma pazartesi günleri 09: 00-17: 00 arasında 2 saatlik aralıklarla kullanılabiliyorsa, müşteriler şu seçenekleri görecektir: 09:00, 11:00, 11:00, 13:00, 13:00 & mdash; 15:00 ve 15:00. Not: Tüm Gün seçeneğini belirlerseniz, müşteriler iş günü içinde istedikleri zaman siparişlerini teslim alabilir.
- Müşterilerin teslim alma saatlerini ne kadar ileri planlayabileceğini belirleyin. Gelecekte 90 güne kadar süre tanıyabilirsiniz.
- Siparişleri "mümkün olan en kısa sürede" hazırlamak için ne kadar süreye ihtiyacınız olduğunu belirleyin. Bu, 5 dakikadan 7 güne kadar herhangi bir süre olabilir.
- Kaydet öğesini seçin. Ayarlarınız yayında, sitenizi tekrar yayınlamanıza gerek yok.
Müşterinizin deneyimini daha iyi anlamak için ödeme işlemini kendiniz test edin. Sitenizi yeni bir sekmede veya pencerede açın, sepetinize bir ürün ekleyin ve ardından Ödeme seçeneğini belirleyin. İlk adımda, Yüz Yüze Teslim Alma seçeneğini belirleyin. İşiniz bittiğinde, Mağazaya İade Et öğesini seçin ve ürünü sepetinizden kaldırın.
İlgili adımlar
- Siparişin fiziksel bir kopyasını istiyorsanız, siparişinizi yazdırın .
- Müşteri fikrini değiştirirse siparişi iptal edin .
Daha fazla bilgi
- Gönderim yöntemlerini değiştirin ve ardından müşterilere postalamak istediğiniz siparişler için siparişlerinizi gönderin.
- Tüm siparişlerinizi bir elektronik tabloda görmek için online mağazanızdan siparişleri indirin Ticaret Merkezinizin veya Ödeme Merkezinizin dışında .