Доступ до електронних листів, розміщених у карантині, здійснюється за допомогою засобу Advanced Email Security
Завдяки Advanced Email Security (Розширена безпека електронної пошти) користувачі та адміністратори можуть шукати та випускати електронні листи з карантину. Електронні листи потрапляють у карантин, якщо їх підозрюють у тому, що вони містять шкідливе ПЗ або фішинг.
Розширена безпека електронної пошти може перенести на карантин повідомлення, яких може не мати Microsoft 365, внаслідок чого ці електронні листи натомість зберігатимуться в карантині Advanced Email Security. Ви можете переглянути повідомлення, розміщені в карантині, а потім вирішити, що робити з ними, наприклад випускати чи видаляти їх.
- Увійдіть на свою сторінку Розширеного захисту електронної пошти GoDaddy (використовуйте ім’я користувача та пароль GoDaddy).
- Виберіть Вхід до Advanced Email Security . Відкриється сторінка входу.
- Введіть свою адресу електронної пошти, виберіть Вхід , а потім Вхід за допомогою Microsoft .
- Виконайте вказівки на екрані, щоб увійти за допомогою своєї адреси електронної пошти Microsoft 365 та пароля. Відкриється портал Advanced Email Security.
- Виберіть Пошук журналу .
- Виберіть вкладку, яка відповідає адміністратору або користувачу.
- Виберіть Конкретний користувач , а потім адресу електронної пошти, на яку надсилаються повідомлення з карантину.
- У розділі Тип виберіть, чи має бути вихідний чи вхідний лист, а потім виберіть діапазон дат, коли електронний лист було надіслано або отримано.
- У розділі Статус виберіть Карантин .
- Виберіть Пошук . У результаті буде повернуто список повідомлень цього користувача на карантин у зазначених фільтрах.
- Щоб діяти з певним повідомленням, у розділі Дії виберіть
Попередній перегляд . Тут ви можете зробити наступне:
- Випуск : Звільніть повідомлення з карантину, яке буде доставлено до поштової скриньки одержувача.
- Вивільнення та повідомлення про звільнення . Звільніть повідомлення з карантину, яке має бути доставлено до поштової скриньки одержувача, і повідомте про нього як про помилковий результат (електронний лист, неправильно позначений як спам).
- Видалити : видалення повідомлення з карантину. Повідомлення не буде доставлено одержувачу, і його не можна відновити.
- Щоб діяти з кількома повідомленнями, поставте прапорець біля кожного з них. Над списком повідомлень виберіть Дії , а потім виберіть один із таких варіантів:
- Вихід із карантину : надсилання вибраних повідомлень до поштових скриньок одержувачів.
- Випуск і схвалення : доставляйте повідомлення до поштових скриньок одержувачів і додайте відправника до списку дозволених, щоб майбутні листи від того самого відправника не потрапляли в карантин.
- Повідомлення як помилково позитивне . Позначте вибрані повідомлення як законні листи, які були неправильно визначені як спам.
- Повідомлення як помилково негативне . Позначте вибрані повідомлення як спам або зловмисне, навіть якщо їх не було поміщено в карантин.
- Приховати електронну пошту від журналів : приховати повідомлення, щоб вони не відображалися під час пошуку в журналі.
Примітка. Повідомлення про кілька помилкових повідомлень як хибнопозитивних або помилково негативних є функцією лише для адміністраторів.
- У розділі Тип виберіть, чи має бути вихідний чи вхідний лист, а потім виберіть діапазон дат, коли електронний лист було надіслано або отримано.
- У розділі Статус виберіть Карантин .
- Виберіть Пошук . У результаті буде повернуто список повідомлень цього користувача на карантин у зазначених фільтрах.
- Щоб діяти з певним повідомленням, у розділі Дії виберіть
Попередній перегляд . Тут ви можете зробити наступне:
- Повідомлення як помилково позитивне . Повідомте, що повідомлення було неправильно позначено як спам.
- Випуск : Звільніть повідомлення з карантину, яке буде доставлено до поштової скриньки одержувача.
- Видалити : видалення повідомлення з карантину. Повідомлення не буде доставлено одержувачу, і його не можна відновити.
- Щоб діяти з кількома повідомленнями, поставте прапорець біля кожного з них. Над списком повідомлень виберіть Дії , а потім виберіть один із таких варіантів:
- Вихід із карантину : надсилання вибраних повідомлень до поштових скриньок одержувачів.
- Випуск і схвалення : доставляйте повідомлення до поштових скриньок одержувачів і додайте відправника до списку дозволених, щоб майбутні листи від того самого відправника не потрапляли в карантин.
- Приховати електронну пошту від журналів : приховати повідомлення, щоб вони не відображалися під час пошуку в журналі.
Електронна пошта, випущена з карантину, з’явиться у вхідних повідомленнях до 24 годин. Якщо сталася помилка, зачекайте 5 хвилин і повторіть спробу.
За замовчуванням електронна пошта, що міститься на карантині, зберігається або зберігається в карантині протягом 30 днів. Адміністратор може змінити період зберігання в настройках дайджесту карантину.
Пов’язані дії
- Оновіть списки безпечних та заблокованих відправників , щоб певні повідомлення надходили на карантин.
- Щоб змінити, хто може надсилати листи, розміщені в карантині, змініть параметри спаму .
Додаткові відомості
- Скористайтеся всіма перевагами розширеного захисту електронної пошти
- Вивільнення або видалення повідомлення з карантину Microsoft 365
- Якщо ці дії не відповідають інформаційній панелі Advanced Email Security, можливо, ви використовуєте INKY. Ознайомтеся з нашим PDF-файлом, щоб отримати допомогу щодо Advanced Email Security від INKY .