Обробити замовлення на сторінці Підсумок замовлення
Кожне замовлення, здійснене через ваш онлайн-магазин, відображатиметься на сторінці ваших замовлень . Якщо ви виберете окреме замовлення, у конвеєрі виконання буде відображено докладний звіт про його стан.
- Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
- Прокрутіть униз, розгорніть Websites + Marketing і виберіть Керування поруч із вашим веб-сайтом.
- На приладній дошці розгорніть пункт Зберегти , а потім виберіть Замовлення .
- Виберіть будь-яке окреме замовлення зі списку, щоб переглянути його. Сюди входять:
- Розподіл усіх платежів і залишку
- Інформація про пункт доставки
- Номер відстеження, якщо такий є
- Останні замовлення від того самого клієнта
- Історія події з міткою часу, пов’язана з цим замовленням
- У заголовку стану замовлення у верхній частині сторінки відображається статус виконання з позначкою дати, а також деякі швидкі дії, які допоможуть вам виконати це замовлення.
Виконання замовлення
На сторінці відомостей про замовлення можна вручну позначити замовлення як виконані, вибравши у заголовку стану замовлення пункт Виконати замовлення. Введіть перевізника, інформацію про відстеження та персоналізоване повідомлення для клієнта, якщо потрібно, а потім натисніть Надіслати .
Примітка. Ця дія активує автоматичний електронний лист для вашого клієнта, включно з наданою вами інформацією. Використовуйте цю функцію, якщо в процесі виконання замовлення не буде автоматично позначено виконане замовлення.
У заголовку стану замовлення виберіть
замовити дії, щоб отримати доступ до таких параметрів:
- Повторно надіслати підтвердження замовлення: натисніть OK , щоб повторно надіслати листа з підтвердженням замовлення на вказану клієнтом адресу електронної пошти.
- Print Order (Друк замовлення): виберіть, якщо ви бажаєте надрукувати замовлення як пакунок, де приховуються відомості про ціну. Ви також можете додати персоналізоване повідомлення клієнту.
- Скасувати замовлення. Скасуйте замовлення та відшкодуйте замовлення .
