Обробити замовлення на сторінці з підсумком замовлення
Кожне замовлення, здійснене через ваш онлайн-магазин, відображатиметься на сторінці ваших замовлень . Якщо ви виберете окреме замовлення, у конвеєрі виконання буде відображено докладний звіт про його стан.
- Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
- Прокрутіть униз, розгорніть Websites + Marketing і виберіть Керування поруч із вашим сайтом.
- На приладній дошці розгорніть Store , а потім виберіть Замовлення .
Дотримуйтесь інструкцій, щоб обробити відправлені замовлення (включаючи місцеві доставки) або замовлення, де клієнти отримують замовлення від вас.
Переглянути підсумок замовлення
- Виберіть будь-яке окреме замовлення зі списку, щоб переглянути його. Сюди входять:
- Розподіл усіх платежів і залишку
- Інформація про пункт доставки
- Номер відстеження, якщо такий є
- Історія події з міткою часу, пов’язана з цим замовленням
- У заголовку стану замовлення у верхній частині сторінки відображається стан виконання, а також деякі швидкі дії, які допоможуть вам виконати це замовлення.
Виконання замовлення
- Щоб вручну позначити замовлення як виконані, у заголовку стану замовлення виберіть пункт Виконати замовлення . Введіть перевізника, інформацію про відстеження та додаткове персоналізоване повідомлення для клієнта, а потім натисніть кнопку Надіслати . Примітка. Ця дія активує автоматичний електронний лист для вашого клієнта, включно з наданою вами інформацією. Використовуйте цю функцію, якщо в процесі виконання замовлення не буде автоматично позначено як виконане.
- Перейдіть до нижченаведених параметрів, вибравши
порядок дій із заголовком стану замовлення:
- Позначити як оплачене: виберіть цей параметр, щоб негайно позначити замовлення як оплачене.
- Повторно надіслати підтвердження замовлення: Виберіть цей параметр, а потім натисніть кнопку OK, щоб повторно надіслати електронний лист із підтвердженням замовлення на відображену адресу електронної пошти.
- Print Order (Друк замовлення): виберіть, якщо ви бажаєте надрукувати замовлення як пакунок, де приховуються відомості про ціну. Ви також можете додати персоналізоване повідомлення клієнту.
- Скасувати замовлення. Скасуйте замовлення та відшкодуйте замовлення .
Переглянути підсумок замовлення
- Виберіть будь-яке окреме замовлення зі списку, щоб переглянути його. Сюди входять:
- Розподіл усіх платежів і залишку
- Інформація про пункт доставки
- Номер відстеження, якщо такий є
- Історія події з міткою часу, пов’язана з цим замовленням
Виконання замовлення
- Заголовок стану замовлення у верхній частині сторінки дає змогу позначити замовлення як виконане. S обрати Виконання замовлення .
- Виберіть Надіслати .
- Клієнту буде надіслано електронний лист повідомляючи їх замовлення вибрано та виконано. Ви також можете роздрукувати замовлення та надіслати його замовнику як пакувальний лист.
