Applies to: Airo AI Builder

Airo AI Builder Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Відповідайте на повідомлення електронної пошти та віджети чату за допомогою Airo AI Builder Inbox

Будьте в курсі розмов із відвідувачами вашого додатка або сайту, переглядаючи їх, відповідаючи на них і керуючи ними з папки "Вхідні" Airo AI Builder.

Обов’язково. У додатку або на сайті має бути опублікована контактна форма або віджет для чату.
  1. Перейдіть на сторінку програм Airo AI Builder і виберіть програму або сайт.
  2. Перейдіть до контактної форми або віджету чату та виконайте тестове подання.
  3. Виберітьпоштової скриньки Вхідні . Якщо це ваш перший раз, угорі виберітьнова вкладка Нова вкладка , а потім виберітьпоштової скриньки Вхідні .
  4. Якщо бесіда не відображається у вашій поштовій скриньці, введіть це запит у чаті Airo AI Builder.
    Чи можна підключити Inbox до мого [вставити контактну форму або віджет чату]? Повідомте мене, якщо вам потрібна будь-яка інформація від мене.
  5. (Необов’язково.) Якщо ви бажаєте переглядати лише певні розмови, виберіть фільтр:
    • Невирішено : хтось чекає вашої відповіді.
    • Очікування клієнта : Ви відповіли і чекаєте відповіді.
    • Вирішено : ланцюжки повідомлень, які ви позначили як вирішені.
  6. Виберіть розмову, яку бажаєте переглянути.
  7. Виконайте одну з таких дій:
    • Щоб відповісти, введіть повідомлення, а потім виберітьнадіслати повідомлення Надіслати повідомлення .
    • Щоб позначити розмову як розв’язану, виберіть Розв’язати .

Додаткові відомості