Applies to: веб-сайти + Маркетинг

веб-сайти + Маркетинг Довідка

Ми спробували якнайкраще перекласти цю статтю. Також доступна версія англійською мовою.

Скасування замовлень у моєму онлайн-магазині

Іноді може знадобитися скасувати замовлення, зроблене клієнтом помилково.

  1. Перейдіть на сторінку продукту GoDaddy.
  2. Прокрутіть сторінку вниз, розгорніть пункт Websites + Marketing і натисніть кнопку Керувати поруч із вашим сайтом.
  3. На приладній дошці розгорніть пункт Зберегти , а потім виберіть Замовлення .
  4. У списку замовлень виберіть замовлення, яке потрібно скасувати.
  5. Біля опції Виконати замовлення виберітьтри горизонтальні крапки значок більше , а потім виберіть Скасувати замовлення .
    6. Примітка. Замовлення не можна скасувати після його виконання.
  6. Виберіть Так , щоб підтвердити скасування замовлення.

Скасування замовлення не повертає клієнту грошей. Ви повинні відшкодувати кошти клієнту через свого постачальника платіжних послуг.

Додаткові відомості