Виправлення неполадок: Повідомлення про помилку Одержувач платежу наразі не підлягає оплаті
Якщо у звіті комісії реселера є банер із написом про те, що ваш обліковий запис одержувача платежу наразі не підлягає оплаті, це означає, що проблема з інформацією про ваш рахунок одержувача. Вирішивши проблему, ви почнете отримувати комісійні платежі.
Примітка. Ви не можете змінити обліковий запис одержувача платежів, пов’язаний із вашим обліковим записом реселера. Проте ви можете в будь-який час оновити дані свого облікового запису одержувача платежу, щоб змінити платіжні реквізити.
- Щоб виявити проблему, спочатку зверніть увагу на жирний псевдонім одержувача платежів, зазначений у повідомленні про помилку.
- Перейдіть на сторінку GoDaddy Мій профіль . Можливо, вам буде запропоновано ввійти.
- Виберіть Одержувачі платежів .
- Виберіть Переглянути / Змінити поруч із одержувачем платежу, про який йдеться в повідомленні про помилку.
- Перегляньте чотири розділи у верхній частині екрана. Якщо всі розділи заповнені правильно, навколо кожного кроку вгорі сторінки з’явиться зелене коло.
- Якщо в одному розділі немає зеленого кола навколо, це означає, що інформація в цьому розділі є проблемою.
- У наведеному нижче прикладі податкові форми потрібно заповнити.
- Виберіть Змінити на екрані Введення платіжних даних.
- За потреби перегляньте та оновіть інформацію про одержувача платежу .
- Це повідомлення про помилку часто виникає через проблему з податковою формою. Обов’язково заповніть форму точно та повністю. Наша команда з питань відповідності правилам перевірить вашу форму та зв’яжеться з вами протягом кількох годин після надсилання, якщо буде потрібна додаткова інформація.
- Після того, як ви завершили свої поновлення рахунку одержувача платежу, зачекайте кілька годин , а потім перевірити > Комісії в Reseller Control Center Помилка більше не повинна відображатися.
- Якщо з моменту надсилання оновлень минуло кілька годин, а повідомлення про помилку не зникає, зверніться до нас за додатковою допомогою. Наші консультанти GoDaddy допоможуть вам у цьому.
Примітка. Після оновлення облікового запису одержувача та досягнення мінімальної межі платежі автоматично надсилаються протягом 3-х робочих днів у США (за винятком святкових і вихідних днів у США).
Додаткові відомості
- Перегляньте загальну інформацію про отримання комісійних за планом реселера .
- Відсутня щомісячна комісія? Вирішення проблем з комісійними платежами .
- Оновлюйте відомості облікового запису одержувача платежу, коли хочете змінити спосіб отримання платежів.