Applies to: Хостинг VPS

Хостинг VPS Довідка

Виправлення помилок порту 2224 і Nydus для мого хостингу VPS Hosting

Для роботи вашому хостингу VPS Hosting потрібен порт 2224 і Nydus (nydus-ex і nydus-ex-api). Якщо будь-який із цих портів заблоковано або змінено, це може призвести до порушення роботи служби. На роботу портів і служб можуть впливати різні фактори. Тому, хоча ми не можемо надати вичерпний список, ми виділили ключові області, які ви можете перевірити, якщо виникнуть проблеми, пов'язані з портом 2224 або Nydus.

Попередження. У цій статті розглядається складна технічна тема, де можливі небажані зміни, які ми не можемо допомогти вам виправити (див. нашу Заяву про підтримку). Перш ніж вносити зміни, ми настійно рекомендуємо завантажити резервну копію.

Якщо ваш VPS Hosting інтенсивно використовує ресурси (ЦП, пам’ять або дисковий простір), служби можуть реагувати повільно або припинити роботу.

  1. Перевірте використання ресурсів і доступність.
  2. Якщо ви помічаєте постійно високий рівень використання:

Якщо вам доступна панель керування, перевірте, чи відкрито порт 2224. Оберіть один із наведених нижче варіантів відповідно до вашої панелі керування та брандмауера.

Якщо у вас інстальовано брандмауер і ви можете використовувати SSH, перевірте, чи відкрито порт.

Обов’язково. Потрібно ввімкнути доступ адміністратора, щоб виконати ці дії.
Примітка. Ці кроки стосуються firewallD. Якщо у вас інша утиліта брандмауера, перегляньте на сайті підтримки вашого провайдера інформацію про відкриття портів.
  1. Підключіться до вашого хостингу (VPS Hosting) за допомогою SSH.
  2. Перейдіть до кореневого користувача .
  3. Запустіть цю команду:
    sudo firewall-cmd --permanent --zone=public --add-port=2224/tcp
  4. Запустіть цю команду:
    sudo firewall-cmd --reload
  5. Запустіть цю команду, щоб перевірити, чи порт розблоковано:
    sudo firewall-cmd --list-ports

Якщо ви знаєте, коли ваш сервер востаннє працював у штатному режимі, перевірте, чи є у вас резервна копія, з якої можна відновити його.

Якщо вичерпано всі варіанти, ви можете перебудувати сервер. Рекомендуємо зберегти резервну копію на вашому комп'ютері, щоб ви могли завантажити вміст після перебудови.

  • Дізнайтеся, як створити резервну копію з cPanel.net або Plesk.com.
  • Якщо ви вмієте працювати з командним рядком, то можете створити резервну копію за допомогою SSH.

Докладніше