Виправлено помилку iPhone, яка не могла перевірити інформацію облікового запису

Примітка. Ми радимо використовувати програму Outlook для iOS . Щоб отримати Outlook, скануйте цей QR-код за допомогою камери телефону.

Під час налаштування електронної пошти вперше може виникнути така помилка:

Обліковий запис Exchange

Не вдалося перевірити інформацію облікового запису.

Це трапляється, коли виникає проблема з підтвердженням інформації вашого облікового запису. Не хвилюйтеся, це можна виправити за допомогою кількох змін у настройках. Якщо у вас виникли проблеми з уже налаштованим обліковим записом iPhone або iPad, зверніться до нас наші посібники GoDaddy.

1. У разі помилки натисніть OK .

2. Змініть наведені нижче настройки та натисніть Далі .

   Настройка	Що потрібно ввести
   Електронна пошта	Введіть свою адресу електронної пошти Microsoft 365 GoDaddy
   Сервер	Введіть outlook.office365.com
   Домен	Залиште це поле пустим
   Ім'я користувача	Введіть свою адресу електронної пошти Microsoft 365
   Password (Пароль)	Введіть пароль електронної пошти
   Опис	Це необов’язково

3. Натисніть Зберегти .
   
4. Натисніть Зберегти .
   
5. Натисніть Зберегти .
   

Ви побачите свій обліковий запис електронної пошти в списку Облікові записи .

Додаткові відомості

• Що означає повернення моєї електронної пошти?
• Як змінити домен в адресі електронної пошти Microsoft 365?