Ми переносимо мобільний додаток Conversations до мобільного додатка GoDaddy
На початку 2026 року в мобільному додатку GoDaddy ми об’єднали наші інструменти для бізнесу, щоб ви могли створювати та керувати своїм бізнесом в русі. Настав час перенести Conversations як частину цього бачення.
- Що змінюється?
- Чому GoDaddy вносить ці зміни?
- Коли відбуваються ці зміни?
- Чи потрібно мені щось робити, щоб підготуватися до перенесення?
- Чи є витрати на переїзд?
- Я використовую службовий номер телефону в організації Conversations. Коли мене перенесуть?
- Чи потрібно мені реєструвати компанію, щоб надсилати текстові повідомлення знову?
- Що станеться, якщо я не перейду на мобільний додаток GoDaddy?
- Чи можна перейти до програми GoDaddy, перш ніж це потрібно?
- Чи втрачу я повідомлення, історію дзвінків або інші дані під час переміщення?
- Чи збережу я свій діловий номер телефону після переїзду?
- Що станеться з мобільним додатком Conversations після перенесення?
- У мене ще є запитання. Де я можу отримати додаткову допомогу?
Що змінюється?
Перехід від програми Conversations до мобільної програми GoDaddy відбуватиметься поетапно протягом 2026 року, тобто терміни залежатимуть від того, як ви використовуєте систему Conversations. Якщо у вас немає телефонного номера компанії, спочатку ми перемістимо ваш обліковий запис. Якщо у вас є діловий телефонний номер, ви поки що не користуєтеся програмою Conversations, і ми повідомимо вас, коли настав час перейти.
Після цієї зміни всі ваші розмови, дзвінки та контакти будуть доступні в програмі GoDaddy, коли ви ввійдете в систему. Ви керуватимете спілкуванням із клієнтами в програмі GoDaddy, а не в програмі Conversations, і ми вилучимо програму Conversations до кінець 2026 р.
Чому GoDaddy вносить ці зміни?
У відповідь на відгуки клієнтів ми об’єднали всі наші бізнес-інструменти в одному мобільному додатку. Це означає, що ви можете використовувати мобільний додаток GoDaddy для доступу до своєї поштової скриньки Conversations, а також до веб-сайту, інструментів створення та редагування вмісту, доменів, посилань на оплату та інших бізнес-функцій - в одному застосунку, де б ви не займалися.
Коли відбуваються ці зміни?
Протягом 2026 року зміни відбуватимуться у два етапи:
- Етап 1 (починаючи з квітня): Якщо ви використовуєте Conversations лише для обміну повідомленнями (без ділового номера телефону), спочатку вас перемістять. У програмі Conversations вам буде запропоновано завантажити мобільний додаток GoDaddy і використовувати там Conversations. Пізніше, якщо ви ще не переїхали, перехід відбудеться автоматично, ми припинимо роботу програми Conversations, і вам потрібно буде завантажити мобільний додаток GoDaddy, щоб продовжувати використовувати Conversations.
- Етап 2 (починаючи з липня). Усі інші клієнти будуть переміщені до програми GoDaddy. До кінця 2026 року мобільний додаток Conversations буде повністю вимкнено.
Чи потрібно мені щось робити, щоб підготуватися до перенесення?
Коли настане час перенесення, у застосунку Conversations ви отримаєте сповіщення із запрошенням завантажити безкоштовний мобільний додаток GoDaddy. Все, що вам потрібно зробити, це відсканувати QR-код нижче або завантажити програму з Google Play Store або Apple App Store , увійти в систему та продовжувати використовувати Conversations як зазвичай.
Чи є витрати на переїзд?
Ні, ваш тарифний план (Основи, Люкс або Ultimate) і ціна залишаться незмінними. Функції, включені до вашого плану, також залишатимуться незмінними в застосунку GoDaddy.
Я використовую службовий номер телефону в організації Conversations. Коли мене перенесуть?
Якщо у вас є спеціальний діловий номер телефону (тарифний план "Люкс" або "Ultimate" і ви проживаєте в США), перехід до програми GoDaddy відбудеться пізніше у 2026 році, коли в новій програмі будуть доступні всі функції дзвінків і надсилання SMS-повідомлень. Зараз нічого не потрібно робити; ми повідомимо вас у застосунку Conversations, коли настане час переїзду.
Чи потрібно мені реєструвати компанію, щоб надсилати текстові повідомлення знову?
Якщо ви раніше успішно зареєстрували компанію для надсилання текстових повідомлень, більше нічого робити не потрібно. Ви все одно зможете надсилати текстові повідомлення за номером компанії Conversations, як зазвичай.
Якщо ви раніше не реєструвалися, перш ніж надсилати текстові повідомлення, та підтвердьте свій номер .
Що станеться, якщо я не перейду на мобільний додаток GoDaddy?
Наразі ви можете продовжувати користуватися мобільним додатком Conversations, але ми припинимо його використання до кінця року. Після цього потрібно буде завантажити мобільний додаток GoDaddy, щоб і надалі користуватися Conversations на мобільному телефоні.
Чи можна перейти до програми GoDaddy, перш ніж це потрібно?
Так. Ви можете завантажити програму GoDaddy і отримати доступ до поштової скриньки Conversations зараз; не потрібно чекати офіційного сповіщення. Проте якщо ви маєте службовий номер телефону, функції телефонії будуть доступні лише пізніше цього року.
Ви можете скористатися додатками Conversations і GoDaddy, якщо хочете спробувати нову програму зараз, перш ніж застосувати Conversations до кінця 2026 року.
Чи втрачу я повідомлення, історію дзвінків або інші дані під час переміщення?
Ні, усі ваші розмови, дзвінки та контакти автоматично будуть доступні в застосунку GoDaddy, коли ви ввійдете в систему. Також не буде простоїв. Просто увійдіть у програму GoDaddy і перейдіть до всього, що було раніше.
Чи збережу я свій діловий номер телефону після переїзду?
Так. Якщо у вас зараз є спеціальний номер телефону компанії GoDaddy, ви збережете той самий номер, і він продовжуватиме працювати в мобільному додатку GoDaddy.
Що станеться з мобільним додатком Conversations після перенесення?
Програма Conversations залишатиметься доступною в Apple App Store і Google Play Store, але ви не зможете ввійти в неї або підписатися на GoDaddy Conversations через неї. Натомість вам буде запропоновано завантажити програму GoDaddy.
У мене ще є запитання. Де я можу отримати додаткову допомогу?
Статті та підтримку див. У довідковому центрі на сторінці GoDaddy Conversations .