GoDaddy — Політика щодо Закону про безпеку в Інтернеті (Online Safety Act)

Закон про безпеку в Інтернеті 2023 року (Online Safety Act, OSA) спрямований на боротьбу з незаконним і шкідливим вмістом в Інтернеті у Великій Британії. OSA застосовується до певних компаній, що надають онлайн-послуги користувачам у Великій Британії, зокрема певні Послуги, що надає компанія GoDaddy. Ця Політика щодо OSA містить огляд типів вмісту, забороненого на вебсайті GoDaddy("Сайт") й/або продуктів і послуг, придбаних або доступних через цей Сайт (окремо й разом — "Послуги"), а також інформацію про технічні заходи, яких уживає GoDaddy для захисту будь-якої фізичної або юридичної особи у Великій Британії, яка приймає Універсальні умови користування, має доступ до облікового запису фізичної або юридичної особи або користується Сайтом чи Послугами ("Користувачі з Великої Британії"), а також корисні посилання, за якими Користувачі з Великої Британії можуть повідомити про будь-який незаконний або шкідливий вміст.

Ofcom є призначеним регулятором у Великій Британії для забезпечення дотримання OSA. Докладніша інформація доступна за посиланням: www.ofcom.org.uk

Ця Політика щодо OSA застосовується лише до Користувачів із Великої Британії щодо Послуг, які входять до сфери дії OSA (див. докладнішу інформацію нижче).

Відповідно до OSA, компанія GoDaddy зобов’язана впроваджувати системи й процеси для підвищення безпеки в Інтернеті для Користувачів із Великої Британії. Компанія GoDaddy контролює свої обов’язки й заходи, яких уживає для мінімізації ризику шкідливого або незаконного вмісту, доступного Користувачам із Великої Британії на Сайті й в Послугах. Ці системи й процедури докладніше описані нижче.

Компанія GoDaddy не дозволяє розповсюджувати, передавати або іншим чином робити доступним будь-який незаконний або шкідливий вміст через свій Сайт або Послуги. Такий вміст обмежений нашими [Універсальними умовами користування](https://www.godaddy.com/uk-ua/legal/agreements/universal-terms-of-service-agreement. Заборонений вміст охоплює:

• Незаконний вміст включає, зокрема, вміст, який порушує вимоги законодавства, як-от домагання, переслідування, контроль або примусова поведінка, певна порнографія (включно з усіма матеріалами про сексуальне насильство над дітьми), мова ворожнечі, терористичний вміст, вміст про вогнепальну зброю та вміст, який заохочує самогубство або сприяє йому.
• Шкідливий вміст включає, зокрема, вміст, який не порушує вимоги законодавства, але може бути шкідливим для дітей або невідповідним їхньому віку, наприклад порнографічний вміст, вміст, який пропагує, заохочує або містить інструкції щодо самогубства, самоушкодження або розладів харчової поведінки, вміст, який зображує або заохочує серйозне насильство, а також вміст на тему знущання.

Користувачі з Великої Британії не повинні ділитися Забороненим вмістом в Інтернеті, використовуючи Сайт і Послуги. Компанія GoDaddy має право на власний розсуд визначати, чи є будь-який вміст на Сайті й у Послугах Забороненим вмістом. Якщо компанія GoDaddy вважає, що вміст є Забороненим вмістом, компанія GoDaddy може видалити Заборонений вміст із Сайту або Послуг, а також має право призупинити або припинити надання Послуг відповідно до Універсальних умов користування.

Компанія GoDaddy провела внутрішню оцінку ризиків своїх Послуг для Користувачів із Великої Британії відповідно до вимог OSA й впровадила відповідні й пропорційні процедури, технічні заходи й кадрову політику для мінімізації ризиків потенційної шкоди в Інтернеті. Компанія GoDaddy постійно оновлюватиме ці оцінки ризиків відповідно до вимог OSA.

Компанія GoDaddy впроваджує кілька процесів і технічних заходів, щоб захистити Користувачів із Великої Британії від зустрічі з незаконним і шкідливим вмістом на своєму Сайті. Ці процедури й технічні заходи передбачають видалення Забороненого вмісту, якщо це вважатиметься доцільним. Компанія GoDaddy також застосовує спеціальні пропорційні заходи з метою мінімізації та запобігання доступу Користувачів із Великої Британії до незаконного й шкідливого вмісту. Ці заходи підсумовані нижче:

Користувацький вміст на форумах спільноти GoDaddy

• Компанія GoDaddy надає обмежений обсяг послуг певним Користувачам із Великої Британії, які можуть ставити запитання й отримувати відгуки про Послуги через форуми спільнот. Ці форуми спільнот надають обмежені послуги, доступні лише за умови членства (за окрему плату).
• Вміст, який розміщується й поширюється на цих форумах спільнот, перевіряють у кожному конкретному випадку, і якщо буде встановлено, що дописи порушують Універсальні умови користування (включно з розділом "Заборонений вміст"), то такий вміст видаляється. Цей захід спрямований на мінімізацію часу присутності Забороненого вмісту.
• Користувачі з Великої Британії також можуть повідомляти про будь-який вміст, який, на їхню думку, може бути Забороненим вмістом, дотримуючись описаної нижче процедури повідомлення про вміст і скарги на сайті GoDaddy.

Служба пошуку доменних імен GoDaddy

• Служба пошуку доменних імен, яку надає компанія GoDaddy, дозволяє користувачам здійснювати пошук доменних імен за допомогою Сайту. Наш Сайт і Послуги містять пошукову систему, яка дозволяє Користувачам із Великої Британії шукати реєстрації доменних імен на основі їхніх запитів, історії пошуку в обліковому записі й розташування. Пошукова система створює список результатів, заснований на загальній відповідності між ключовими словами або послідовностями символів, що вводяться, і доменними іменами, доступними для реєстрації.
• Служба є обмеженою "службою вертикального пошуку", яка дозволяє користувачам із Великої Британії переглядати лише результати пошуку доменних імен.
• У дуже малоймовірному випадку, коли результати пошуку доменних імен міститимуть результати, які можуть бути пов’язані із Забороненим вмістом, компанія GoDaddy може видалити Заборонений вміст відповідно до Універсальних умов користування.
• Користувачі з Великої Британії також можуть повідомляти про будь-які результати пошуку й вміст, який, на їхню думку, є Забороненим вмістом, дотримуючись описаної нижче процедури повідомлення про вміст і скарги GoDaddy.

Підрозділ цифрових злочинів компанії GoDaddy прагне протидіяти зловмисному використанню Сайту й Послуг, розглядаючи повідомлення про зловживання й уживаючи відповідних заходів із метою запобігання зловмисним кампаніям й/або образливому вмісту й/або їхнього припинення на Сайті й в Послугах.

Користувачі з Великої Британії можуть повідомити компанії GoDaddy про наявність на Сайті або в Послугах вмісту, який, на думку Користувача з Великої Британії, може бути Забороненим вмістом, за допомогою нашого Центру підтримки.

Повідомляючи про потенційний Заборонений вміст, надайте необхідну інформацію, як зазначено в нашому Центрі підтримки, щоб команда GoDaddy могла розглянути вашу скаргу.

Якщо Користувачі з Великої Британії незадоволені тим, як компанія GoDaddy виконує свої зобов’язання за OSA, вони можуть подати скаргу в зазначений нижче контактний центр або до нашого Центру підтримки.

Користувачі з Великої Британії можуть повідомляти наш Центр підтримки про:

• незаконний вміст на Сайтах і в Послугах або в результатах пошуку доменних імен;
• порушення OSA компанією GoDaddy;
• скарги на видалення вмісту згідно зі OSA;
• скарги на дії згідно зі OSA, ужиті компанією GoDaddy, наприклад попередження, призупинення тощо;
• скарги на технології, які використовує компанія GoDaddy з метою дотримання OSA.

Свобода самовираження — це право висловлювати й отримувати думки, ідеї та інформацію. Компанія GoDaddy підтримує свободу користувачів на самовираження й доступ до інформації.

Компанія GoDaddy, однак, вважає, що до вільного доступу до інформації через Сайт і Послуги повинні застосовуватися певні обмеження, як того вимагають національні й міжнародні закони, зокрема OSA, а також з метою захисту Користувачів від Забороненого вмісту. Обмежуючи доступ Користувачів із Великої Британії до інформації через Сайт і Послуги, компанія GoDaddy намагатиметься збалансувати права Користувачів із Великої Британії на вільний доступ до інформації та висловлення поглядів зі своїми законними обов’язками щодо запобігання поширенню незаконного й шкідливого вмісту. Відповідно, компанія GoDaddy може видаляти й знищувати певний вміст (як це дозволено в Універсальних умовах користування, зокрема Заборонений вміст).

Якщо у вас є сумніви щодо незаконного або шкідливого вмісту на сторонніх вебсайтах або щодо дотримання провайдером такого стороннього вебсайту OSA чи інших чинних законів, вам слід звернутися до провайдера такого вебсайту.

Якщо компанія GoDaddy надає послуги провайдеру таких вебсайтів (наприклад, послуги хостингу й реєстрації доменних імен), компанія GoDaddy не контролює ці вебсайти й не є їхнім провайдером, а також не має контролю над вмістом таких вебсайтів, і тому не несе юридичної відповідальності за дотримання провайдером таких вебсайтів OSA. Однак ви все ще можете висловлювати певні сумніви й повідомляти про певні проблеми компанії GoDaddy через наш Центр підтримки.

Якщо у вас виникли запитання або пропозиції стосовно цієї Політики щодо OSA або інших питань, пов’язаних з OSA, можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою osainquiries@godaddy.com.

Компанія GoDaddy може оновити цю Політику в будь-який час без попереднього повідомлення.