重新获得域名或 GoDaddy 账户的访问权限
通过提交账户恢复请求，您可以重新获得对域名或账户的访问权限。如果您可以访问与您的账户关联的电子邮件地址，但无法登录，请尝试重置密码。如果您拥有访问权限，可以在账户中更新域名联系人信息。
如果您无法访问您的账户，但符合以下条件，您可以申请账户恢复：
- 您无法访问账户中列出的电子邮件地址。
- 您是该账户中某域名的域名注册人。
您需要上传一份政府签发的带照片身份证件的彩色复印件，以完成账户恢复流程并确保账户安全。上传的文件需满足以下具体要求。
- 必须为彩色复印件
- 显示完整姓名
- 签名
- 显示出生日期
- 标注签发日期
- 显示到期日期
- 照片中的人像必须清晰可辨
- 如果您的账户中列有公司名称，则还需提供该公司的企业相关证明文件
注意：不接受从互联网网站打印的公司章程和文档。
- 转到账户恢复页面。
- 选择最适合您情况的访问选项。
- 账户访问：您已无法接收发送至账户主电子邮件地址的邮件，或无法使用绑定的主要手机号码。
- 域名访问：您被列为一个或多个域名的注册人，但目前无法访问这个（这些）域名的账户。
- 两步验证访问：您无法成功完成两步验证过程，无法访问您拥有的账户。
- 按照向导中的步骤完成恢复请求。
- 提交请求后，我们将直接与您联系。
注意：此流程当前正在处理大量请求。我们将努力工作，尽快做出回复。