通用服务条款协议
上次修订:22/11/2024
请仔细阅读本通用服务条款协议,因为它包含有关您合法权利和补充条款的重要信息。
本通用服务条款协议(以下简称“本协议”)由您与 GoDaddy.com, LLC、GoDaddy Payments, LLC(提供付款服务)和 Poynt, LLC(提供硬件服务)(“GoDaddy”)共同签订,并且自您使用本网站(“网站”)之日或以电子方式接受本协议之日起生效。本协议规定了您使用本网站以及通过本网站购买或访问的产品和服务的一般条款和条件(单独和统称为“服务”)。对特定服务适用的任何协议、安排和/或其他政策(“服务协议”)是对本协议的补充(而非取代之)。如果服务协议的条款与本协议的条款存在冲突,则以适用的服务协议条款为准。
术语“我们”、“我们的”系指 GoDaddy。术语“您”、“您的”、“用户”或“客户”系指接受本协议,可访问您的账户或使用网站或服务的任何个人或实体。本协议中的任何条款均不得视为授予第三方权利或权益。
2.协议、网站或服务的修改GoDaddy 拥有唯一及绝对的酌情权,可随时变更或修改本协议、本协议内加入的任何政策或协议条款,此类变更或修改在发布到本网站时立即生效。如果您在此类变更或修改后使用了本网站或服务,则表明您接受本协议的最新修订版本。如果您不愿遵守本协议最新修订版,请停止使用(或停止继续使用)本网站或服务。另外,GoDaddy 可能不定期地以电子邮件的方式向您通知有关本协议的变更或修改。因此,请务必随时更新您的购物者账户(“账户”)信息(包括您的电子邮件地址)。若您因电子邮件地址不准确而未能收到电子邮件通知,GoDaddy 对此不承担任何责任。此外,GoDaddy 可能会因您违背或违反本协议任何条款而终止您对服务的使用。GoDaddy 保留随时对本网站或服务的任何方面进行修改、更改或终止的权利,其中包括但不限于其价格及费用。
3.资格;权限本网站和服务仅适用于根据适用法律可以签订具有法律约束力协议的个人或实体(“用户”)。使用本网站或服务,您即声明并保证您 (i) 至少年满十八 (18) 周岁,(ii) 根据适用法律被认定能够签订具有法律约束力的合同,和/或 (iii) 不属于美国或其他适用的司法管辖区的法律所规定禁止购买或接受服务的人。
如果您代表某公司实体签订本协议,您声明和保证您具有约束此公司实体遵守本协议中所包含的条款和条件的法律权力,在此情况下,术语“您”、“您的”、“用户”或“客户”系指该公司实体。如果接受本协议的电子版本后,GoDaddy 发现您没有约束该公司实体的法律权力,您将单独承担本协议中所包含的义务,包含但不限于付款义务。如果是由于 GoDaddy 依赖于 GoDaddy 合理认为由您的企业实体的授权代表提供的任何说明、通知、文档或通信是真实的而最终导致任何损失或损害,GoDaddy 对此不承担任何责任。如果对任何此类指令、通知、文件或通信的真实性存在合理怀疑,GoDaddy 保留要求您进行额外认证的权利(但不承担任何义务)。您进一步同意您自己、您的任何代理人以及使用您的账户或服务的任何人,所进行的交易均受本协议条款的约束,无论该交易是否经过您的授权。
4.您的账户如需访问本网站的某些功能或使用某些服务,您需要先创建一个账户。您向 GoDaddy 声明并保证,您在创建账户时所提交的所有信息均准确、最新且完整,且您将始终确保您的账户信息准确、最新且完整。如果 GoDaddy 有理由相信您的账户信息不实、不准确、过时或不完整,GoDaddy 保留自行决定暂停或终止您账户的权利。无论您是否授权,您都要对您的账户中发生的活动负全部责任,且您必须确保您的账户信息安全,包括但不限于您的客户编号/登录名、密码、付款方式(定义见下文)和购物者 PIN。为安全起见,GoDaddy 建议您每个账户至少每六 (6) 个月更换一次密码和购物者 PIN。如有任何违反安全性或未经授权使用您账户的行为,请务必立即通知 GoDaddy。对于因未经授权使用您的账户从而导致的任何损失,GoDaddy 概不负责。然而,您有可能要承担因您的账户而导致 GoDaddy 或他人遭受的任何损失,无论该损失是由您造成,还是由获得授权或未经授权的人员造成。
5.一般行为规则您承认并同意:
- 您对本网站和服务的使用(包括您提交的任何内容)将遵守本协议、任何适用于您服务的适用服务协议或政策以及所有适用的本地、州、国家和国际法律、规则和条例。
- 未经事先明确书面同意,您不得收集或获取(或允许其他任何人收集或获取)任何用户内容(定义见下文)或有关另一用户或任何其他人或实体的任何非公开或个人身份信息。
- 您不得以下列方式(由拥有唯一绝对酌情权的 GoDaddy 确定)使用本网站或服务:
- 非法,或者提倡或鼓励非法活动;
- 提倡、鼓励或从事儿童剥削或与传播儿童性虐待材料 (CSAM) 有关的任何活动;
- 提倡、鼓励或从事恐怖主义,侵犯人类、动物或财产的暴力行为;
- 提倡、鼓励或从事散布任何垃圾邮件或其他批量垃圾电子邮件,或者从事计算机或网络黑客攻击或破译的活动;
- 违反《2008 年瑞安海特网上药房消费者保护法》或类似法律,或提倡、鼓励或从事无法提供有效处方的处方药销售或散布;
- 违反 2017 年打击网上性犯罪法或类似立法,或促进卖淫和/或性交易;
- 侵犯其他用户或任何其他个人或实体的知识产权;
- 违反其他用户或任何其他人或实体的隐私或公开权,或违反您对其他用户或任何其他人或实体承担的任何保密义务;
- 干扰本网站或本网站服务的正常运行;
- 包含或安装专门为了(或能够)扰乱、破坏或限制任何软件或硬件功能而设计的任何病毒、蠕虫、Bug、特洛伊木马或其他代码、文件或程序;或
- 包含关于 GoDaddy 或 GoDaddy 的服务的虚假或欺骗性措辞或未经证实或相对性的声明。
- 您不得从事任何虚假、滥用或欺诈性活动。您不得从事任何对我司基础设施造成或可能造成不合理或过大负荷的行为;
- 未经 GoDaddy 的明确授权,您不得以任何媒介复制或分发本网站或服务的任何部分。
- 您不得修改或变更本网站或网站服务的任何部分或其任何相关技术。
- 您将不得通过本网站以外的任何技术或手段或 GoDaddy 可能指定的方式,访问 GoDaddy 内容(定义见下文)或用户内容。
- 您同意备份所有用户内容,以便在需要时可以访问和使用。GoDaddy 不保证备份任何账户或用户内容,并且您同意承担任何和所有用户内容丢失的风险。
- 未经 GoDaddy 的事先明确书面许可,您不得出于商业目的转售或提供服务,包括 GoDaddy 的任何相关技术。
- 您将不得规避、禁用或以其他方式干扰与本网站安全相关的功能或在本网站上发现的服务(包括但不限于阻碍或限制使用或复制任何 GoDaddy 内容或用户内容的功能)或对使用本网站或在本网站上发现的服务、GoDaddy 内容或其中的用户内容施加限制。
- 您同意根据身份验证的要求,提供由政府签发的照片身份证和/或政府签发的企业身份证明。
- 您知悉 GoDaddy 可能会不时以电话联系你有关账户相关事宜,而您的电话可能会被录音,您在此同意该录音行为,并会遵守所有适用法律以及我们的限制和义务,包括在允许的情况下录制此类电话的全部内容,无论 GoDaddy 是否在任何特定电话中询问您是否同意录制此类电话。您进一步承认并同意,在适用法律允许的范围内,任何此类录音皆可用作任何涉及 GoDaddy 的法律程序中的证据提交。 此外,提供您的电话号码或手机号码,即表明您同意接收来自 GoDaddy 或代表该公司进行的营销电话,电话可能由自动电话拨号系统发起和/或使用人工或预先录制的语音。您了解,同意提供手机号码并不构成购买任何 GoDaddy 商品或服务的先决条件。同样的,通过提供手机号码,即表示您同意接收 GoDaddy 发送或由自动电话拨号系统代表发送的营销短信。您了解,同意提供手机号码并不构成购买任何 GoDaddy 商品或服务的先决条件。可能会产生额外的短信费和数据流量费。
- 在不限制本协议其他部分规定的任何权利的情况下,GoDaddy 明确保留拒绝、取消、终止、暂停或限制任何用户将来访问本网站或任何服务(包括但不限于取消或转让任何域名注册的权利)的权利:(i) 无论是由于违反本协议或任何其他协议或任何 GoDaddy 政策,其账户或服务已被终止或暂停的用户,或 (ii) 在使用本网站或服务时以其他方式从事或已从事不当或非法活动的用户(由 GoDaddy 全权酌情决定)。
- 如果您的购买或账户活动存在欺诈、滥用或可疑活动的迹象,GoDaddy 可能会取消与您的姓名、电子邮件地址或账户关联的任何服务,并关闭任何关联的 GoDaddy 账户。如果 GoDaddy 自行决定所开展的活动是欺诈性的,则 GoDaddy 保留采取任何必要法律行动的权利,并且对于对 GoDaddy 造成的金钱损失(包括诉讼费用和损害赔偿),您可能要承担责任。要对取消服务或冻结或关闭账户提出异议,请与 GoDaddy Care 联系。
GoDaddy 可能会处理有关您、您的客户和/或使用根据本协议提供给您的任何服务的任何个人的个人身份信息(“PII”),包括您托管在 GoDaddy 的任何网站。如果 GoDaddy 出于提供服务的目的处理 PII,则 GoDaddy 充当数据控制者,并且 GoDaddy 的全球隐私声明适用于此类处理。如果 GoDaddy 作为服务的一部分代表您处理 PII,则 GoDaddy 充当数据处理者,并且适用于服务的数据处理附录适用于此类处理。
本网站的某些功能或服务,包括由 GoDaddy 托管的服务,可能允许用户查看、发表、发布、共享、存储或管理 (a) 通过论坛帖子提交的想法、见解、意见或建议,与抽奖活动相关的内容、产品评论或推荐,或将被纳入社交媒体事件或活动的照片(简称“用户提交内容”),或 (b) 文学、艺术、音乐或者其他内容,包括但不限于照片和视频,或 (c) 有关其业务或客户的其他信息(连同用户提交内容,简称“用户内容”)。通过您的账户提交或代表您处理的所有内容均视为用户内容。在本网站或服务上发表、发布或处理用户内容,或者通过服务发表、发布或处理用户内容,您即向 GoDaddy 声明并保证 (i) 您拥有通过本网站或服务处理和分发用户内容所需的所有必要权利,无论是因为您是用户内容的作者并拥有分发权,或者是因为您获得了用户内容的版权或其他所有者授予的相应的书面形式的分发权利、许可证、同意书和/或使用权,以及 (ii) 用户内容不侵犯任何第三方的权利。您应对您的用户内容或者通过您的账号提交的用户内容的部分及全部内容,以及分发这些内容的后果和要求承担全部责任。
用户提交内容。您承认并同意您的用户提交内容是完全自愿、不建立机密关系或强制 GoDaddy 将您的用户提交内容视为机密或秘密、GoDaddy 没有明示或暗示的义务开发或使用您的用户提交内容、对于您或任何其他人有意或无意使用您的用户提交内容不予赔偿,并且 GoDaddy 可能正在研究相同或类似的内容,或可能已经从其他来源获知这些内容,或可能希望自行开发此类(或类似)内容,或可能已采取/将采取其他行动。
GoDaddy 拥有对发布到该网站的任何用户提交内容的专有权(包括所有的知识产权和其他专有权利),并有权以商业或其他任何目的无限制使用和分发发布到该网站的任何用户提交内容,而无需向您或其他任何人进行通知或补偿。
关于用户内容(而不是用户提交内容)。通过在本网站上公布或发布用户内容或通过服务公布或发布,您授权 GoDaddy 对您的用户内容中的知识产权和其他所有权的使用权,从而允许它以本网站、本协议以及适用于用户内容的任何服务协议规定的方式包含并使用用户内容。您特此向 GoDaddy 授予世界范围、非独占、免版税、可分许可(通过多层级)和可转让的许可证,以使用、复制、分发、准备衍生作品、与其他作品结合、显示并执行与本网站、服务和 GoDaddy 的(和 GoDaddy 的加盟商)企业相关的用户内容,包括但不限于以任何传媒格式和通过任何传媒渠道促销和重新发布本网站的全部或部分内容,不受任何形式的限制,也不向您或任何第三方支付任何形式的款项或其他对价,或许可或通知。你还特此向本网站的每位用户授予通过本网站访问您的用户内容(您指定为“隐私”或“受密码保护”的用户内容除外),以及由本网站和本协议下的功能允许的使用、复制、分发、制作衍生作品、与其他作品结合、显示并执行您的用户内容的非排他性许可证。以上由您授予的用户内容许可证将在您将内容从本网站上移除或删除之后,在商业上合理的时间内终止。但是,您理解并同意,GoDaddy 可保留(但不可分发、显示或执行)用户内容的已经移除或删除的服务器副本。您在用户内容中授予的上述许可是永久且不可撤销的。您还理解并同意,GoDaddy 可以保留和使用已纳入根据任何服务协议允许的任何衍生作品的任何用户内容。即使本协议中有任何相反的规定,GoDaddy 也不得使用任何被您指定为“隐私”或“受密码保护”的用户内容来促进本网站或 GoDaddy(或 GoDaddy 的附属公司)业务。如果您的网站或其他内容受 GoDaddy 的托管,您应保留用户内容的全部所有权或许可权利。
GoDaddy数据。为避免疑义,用户内容不包括“GoDaddy 数据”,即 (a) 与 GoDaddy 的业务和服务交付相关的所有信息,包括但不限于与您和(如适用)您的员工或代表有关的 PII,(b) 与您的账户、交易历史、服务使用和身份验证有关的其他数据,以及 (c) 受任何适用的数据保护法的任何限制,根据任何服务协议的条款,已汇总、假名化或匿名化(统称为“去识别化”)的任何 PII。您承认并同意,根据本协议或任何服务协议,您无权处理 GoDaddy 数据。
8.网站/服务的可用性在遵循本协议条款和条件以及我们的其他政策和程序的前提下,我们应尽商业上合理的努力尝试全天候(一周七 (7) 天,每天二十四 (24) 小时)提供本网站和服务。您确认并同意,本网站可能出于一些原因导致偶尔无法访问或无法正常使用,理由包括但不限于设备故障;定期维护以及我们承诺不定期提供的修理或更换;或导致超出我们的合理控制或不属于合理可预见的(包括但不限于)通信或数字传输链接中断或故障、恶意的网络攻击、网络拥塞或其他故障。您承认并同意,我们无法连续不间断地对本网站或服务的可用性进行管控,且我们不因此对您或任何相关其他方承担任何责任。
9.产品积分无论您是通过购买特定产品进行兑换,还是通过免费购买其他产品(简称“购买的产品”)最终获得了产品积分(简称“积分”),您承认并同意,该积分的有效期仅为一 (1) 年,仅可用于有效的购买活动,在购买的产品被删除、取消、转移或续费后该积分即告终止。积分自购买“购买的产品”的日期起如未及时兑换,则将于一 (1) 年后过期。如果该积分已兑换,则初始订阅期结束后,产品将按照当时的续费价格自动续费,直至取消。如果您希望取消此产品的自动续费,可以访问您的账户,或者通过联系客户服务帮助您取消。如果您购买的产品包括一个免费域名,并且您取消了购买的产品,那么域名的标价将从退款金额中扣除。该标价为 GoDaddy 的网站上列出的域名价格,它不受任何促销、折扣或其他减价的影响。对于免费获取另一个“购买的产品”得到的积分,您承认并同意,我们可以自行决定用您的积分兑换类似产品。
10.内容监控和审核;限制政策在使用本网站和/或任何服务时,您不得提供、发布、发表、分享或另行提供或访问任何非法内容或与本协议不相符或违反本协议的内容(包括但不限于本协议第 5、7、16 条)。
GoDaddy 通常不会对用户内容(无论是发布到 GoDaddy 托管的网站还是发布到本网站)进行预先筛查。但是,在遵守适用法律的前提下,GoDaddy 保留预先筛查并决定用户内容中任何项目是否适当及/或符合本协议的权利(但无此义务)。例如,GoDaddy 可自愿筛查或预先筛查是否存在儿童性虐待材料,并对此类材料采取行动。
用户如有公布或发布任何违反本协议的材料,或以其他方式违反本协议(由 GoDaddy 决定,其拥有唯一绝对酌情权)之情形,GoDaddy 可在不作出通知的情况下随时删除用户内容的任何项目(无论是发布在由 GoDaddy 托管的网站上还是本网站上)和/或暂停或终止用户对本网站或本网站上服务的访问权限。若 GoDaddy 有理由相信该用户多次违反规定,则 GoDaddy 也可终止该用户对本网站或本网站上服务的访问权限。
如果 GoDaddy 终止您对本网站或网站服务的访问权限,则 GoDaddy 有唯一绝对酌情权删除并销毁其服务器上由您存储的所有数据和服务。
GoDaddy 还保留审查可能对 GoDaddy 和/或 GoDaddy 系统构成风险的服务使用和账户活动情况的权利,但不承担任何责任。GoDaddy 还可以审查、调整 GoDaddy 自行决定可能对 GoDaddy、GoDaddy 的系统或其任何环境构成风险的任何服务的配置和/或更改任何服务的设置,包括任何托管环境的设置。
11.《欧盟数字服务法》(“DSA”) 补充服务条款本第 11 条自《欧盟数字服务法》生效之日,即 2024 年 2 月 17 日起适用。
11.1 本第 11 条列明了根据 DSA 规定应在本协议其余部分包含的各项条款、流程和披露,DSA 对在欧盟(“EU”)境内提供特定数字中介服务进行了规范,并特别列明了有关提供商身份的规定,规范了内容审核要求及透明度义务。这些规定仅在您身处欧盟境内及/或您在 DSA 范围内使用本网站或服务时对您适用。如本第 11 条所列条款与本协议其他条款有任何冲突,以第 11 条的条款为准。
11.2 行为准则。禁止用户提供、发布或传输不符合或违反本协议(包括但不限于第 5、7 和 16 条)或欧盟或任何欧盟国家的任何适用法律的内容(“未授权内容”)。
11.3 内容审核概述。GoDaddy 可根据上文第 10 条针对未授权内容自愿采取行动。此外,GoDaddy 可通过通知与行动机制(如下文所述)接收通知以及欧盟当局发出的命令,上报本网站或任何服务(包括但不限于由 GoDaddy 托管的任何网站)存在(或经此传播)的涉嫌非法内容。由 GoDaddy 对此类命令及通知进行处理,并根据所提供的信息采取行动。上述可能涉及下文第 11.5 条所述限制,或有关当局要求的任何其他限制。
11.4 通报涉嫌非法内容——通知与行动机制。您可以通过有关机制(在我们的支持中心获取,下称“通知与行动机制”)向GoDaddy汇报本网站或任何服务所存在的您认为在欧盟或任何欧盟国家属于非法的内容。根据通知中所涉及服务的具体性质,GoDaddy 处理和解决此类通知的方式可能会有所不同。
11.5 限制。GoDaddy 可在某些情况下随时删除在(或通过)本网站或任何服务提供的任何未授权内容,或暂停、终止对整个服务的访问权限(例如禁用 GoDaddy 托管的网站),恕不事先通知。此外,对于“屡犯者”(即频繁发布明显未授权内容的用户),GoDaddy 可暂停或终止其访问本网站或网站上的服务。除特殊情况或法律要求 GoDaddy 立即采取行动外,GoDaddy 在暂停访问前一般会先发出提醒。GoDaddy 应秉承及时、勤勉、谨慎、客观、适度的原则决定和实施上述限制。
11.6 无根据的通知。如果任何用户经常通过通知和行动机制提供明显没有根据的通知,GoDaddy 可以暂停处理其通知。GoDaddy 通常会在暂停之前发出事先警告,但特殊情况(由 GoDaddy 合理酌情决定)或法律要求 GoDaddy 立即采取行动的情况除外。
11.7 审核用措施和工具。通知和命令通常需要人工审核。GoDaddy 也可以使用机器学习模型来帮助处理特定索赔并检测由 GoDaddy 托管的网站上的网络钓鱼行为。针对服务用户或网站访问者(如有)所提供内容相关通知和/或命令所采取的行动,通常需要人工审核。
11.8 终止使用服务的权利。您有权根据本协议第 9 条和第 14 条终止使用服务。
11.9 内容审核决定。
- 如有下列情形,本条可能对您适用:
- 您的问题涉及欧盟的 GoDaddy 在线平台(即涉及二手域名买卖或欧盟规定范围内的 GoDaddy 社区的服务);及
- 您的问题关乎:(y) 针对您向 GoDaddy 提交的关于 GoDaddy 欧盟在线平台上存在涉嫌非法内容等信息的通知,GoDaddy 作出的决定;及/或 (z) GoDaddy 以您或服务的任何用户提供未授权内容为由删除(或不删除)内容或暂停、限制或终止(或不暂停、限制或终止)访问 GoDaddy 欧盟在线平台的决定;
(“内容审核决定”)。
- 如您不同意某项内容审核决定,可就此向 GoDaddy 投诉。投诉须于您收到有关内容审核决定之日起六 (6) 个月内提交。要提出投诉,您需要回复通知您内容审核决定的电子邮件,并提供任何其他背景或信息,以便 GoDaddy 重新评估内容审核决定。GoDaddy 会对您的投诉进行审核,并通过其内部投诉处理系统(“内部投诉处理系统”)进行回复。
如有用户频繁通过内部投诉处理系统提出明显没有根据的投诉,GoDaddy 可在发出提醒后暂停受理其投诉。 - 若您不同意某项内容审核决定及/或内部投诉处理系统的结果,也可以委托经欧盟有关当局认证的庭外争议解决机构处理。注意,上述机构所作决定不具有约束力。此外,若有关同一问题和同一理由的问题之前已得到解决,GoDaddy 可能会拒绝执行上述程序。上述认证机构(如有)名单预计将由欧盟委员会近期公布。一旦获取到有关信息,我们会对本协议条款进行更新。
- 在任何情况下,您也可以根据适用法律在任何阶段向主管法院提起司法诉讼。
11.10 就第 11.6 条和第 11.9 条而言,“频繁”系指在 12 个月内提交 2 次及以上无根据的通知或投诉(视情况而定)。就第 11.5 条、第 11.6 条和第 11.9 条而言,在决定针对某特定行为是否需要暂停或终止,以及暂停或终止的持续时间时,GoDaddy 会考虑到相关事实和情况,其中可能包括在上述期间内提交的明显无根据的通知或投诉的次数、行为的严重性和/或影响。例如,若通知明显与涉嫌非法内容无关,且仅涉及个人和/或主观考虑,则可能被视为明显无根据。特别是对于提供非法内容来说,这些标准还包括所提供的非法内容数量、其影响的程度和/或行为的严重性(例如,有关内容的性质及其后果)以及行为的频率。
11.11 搜索引擎:推荐系统披露。
我们的网站和特定服务中包含一个搜索引擎,支持根据查询内容、账户搜索记录和位置搜索域名注册情况。
搜索引擎根据搜索的关键字或字符序列与可供购买的域名之间的通用匹配生成结果列表。若您搜索的具体域名不可用,搜索引擎会显示与您的关键字和字符相匹配的域名结果,其中可能包括其他顶级域名,期间可能会考虑到您的所在位置。例如,若您身处德国,则搜索引擎可能会优先显示“.de”顶级域名,以为您提供更匹配的结果。另外,搜索时可能会在搜索结果中显示标有“推广”的合作伙伴关系。
您搜索的关键字或字符序列是确定结果所用的最重要参数,而搜索记录和位置则是用于进一步细化结果列表的次要参数。按照当前设计,搜索引擎不支持对这些参数进行更改。
11.12 DSA 联络点。
如您对本第 11 条或其他 DSA 有关事项有任何问题或疑问,可以通过电子邮件 dsainquiries@godaddy.com 联系我们。
12.终止服务;到期政策GoDaddy 保留随时以任何理由或无理由,且在无须事先通知的情况下停止提供以下任何一项的权利:(i) 服务,或 (ii) 服务的个别特色、功能或某些方面。虽然 GoDaddy 已十分努力尽可能延长其所有服务及特性、功能或服务各个方面的生命周期,但有时我们提供的服务或服务的某些特色、功能或服务某些方面将会终止或达到生命周期的尽头(简称“EOL”)。鉴于此种情况,在 EOL 日期生效后,此类服务或此类服务的某些特色、功能或方面将不再以任何方式受到 GoDaddy 的支持。
通知和迁移。如果我们提供的任何服务已达到或将达到 EOL,我们会在 EOL 日期的前三十多天里尝试通知您。您有责任采取一切必要的措施,在 EOL 日期到来之前通过迁移到新的服务来替换服务,或在 EOL 日期到来之前完全停止依赖于上述服务。无论在哪种情况下,GoDaddy 可以根据您购买的剩余期限提供一个可让您迁移到的同类型服务,或提供按比例折算的店内积分,或按比例进行退款,具体由 GoDaddy 自行决定。GoDaddy 可在事先通知或无事先通知您的情况下,将您迁移到最新的服务版本(如果可用)。您同意为因此类迁移而引起的任何损失或损害承担全部责任。如果我们提供的任何服务的某一特色、功能或方面已达到或将达到 EOL,我们会在 EOL 日期的前三十多天里尝试通知您。但是,如果 GoDaddy 自行全权决定,即使没有此类特色、功能或方面,该服务也至少保留合理的同等功能,则 GoDaddy 不需要再提供该服务的类似特色或功能,也不会退款。
无责任。对于我们提供或促进访问的任何 (i) 服务或 (ii) 服务的个别特征、功能或方面的修改、中止或终止,GoDaddy 将不对您或任何第三方承担责任。
13.试用版服务GoDaddy 可不定期提供一个预发布版本的新服务(有限预览服务或现有服务的新功能)。新服务、现有服务的新功能或有限预览服务,无论是以单一形式提供还是以集体形式提供,均统称为“试用版服务”。如果您选择使用试用版服务,那么您使用的试用版服务将受到以下条款和条件的约束:(i) 您确认并同意试用版服务是预发布版本,可能无法正常工作;(ii) 您确认并同意您对试用版服务的使用可能给您的操作带来不寻常的故障风险;(iii) 试用版服务既是如此,所以我们不推荐将它们用于生产或任务关键型环境中;(iv) GoDaddy 保留随时修改、变更或终止试用版服务任何方面的权利;(v) 商业发布的试用版服务可能会发生很大的改变,并且与试用版服务一同使用或运行的程序可能无法与商业发布版本或后续版本共同使用;(vi) GoDaddy 可以限制专用于支持试用版服务的客户服务支持时间的可用性;(vii) 您确认并同意按照我们合理要求的形式提供有关您对测试版服务的体验的及时反馈,包括使我们能够复制您遇到的错误或问题的必要信息;(viii) 您承认并同意,GoDaddy 有权跟踪您的浏览行为、链接点击、已购商品、设备类型并收集各类数据(包括分析),了解您如何使用试用版服务及与之交互;(ix) 您承认并同意,关于使用试用版服务的所有信息(包括试用版服务体验和意见)均属于机密信息,不得披露给第三方或用于向 GoDaddy 提供反馈以外的其他目的;(x) 试用版服务按“原样”和“现状”提供,且“不保证无瑕疵”。
您确认并同意我们可能会将您的反馈用于任何目的,包括产品开发的目的。在我们的要求下,您会为我们提供我们可以公开用于新闻材料和营销材料的评论。反馈中体现或因使用试用版服务获得的任何知识产权均应归 GoDaddy 独家所有。在法律允许的最大限度内,对于试用版服务,GoDaddy 不承担任何(法定、明示或暗示)的任何及所有保证,包括但不限于任何默示的所有权保证、适销性、适合特定目的和不侵权的保证。
14.费用和款项您同意,我们的附属实体可能会向您的付款方式收取服务费。如果在购买期间,我们定位到您的付款在美国处理,则您的交易将由 GoDaddy.com, LLC 处理;如果定位到您的付款在加拿大处理,则您的交易将由 GoDaddy Domains Canada, Inc. 处理;如果定位到您的付款在英国处理,则您的交易将由 GoDaddy Europe, Ltd. 处理;如果定位到您的付款在印度处理,则您的交易将由 GoDaddy India Domains and Hosting Services India Pvt Ltd 处理;如果定位到您的付款在澳大利亚处理,则您的交易将由 GoDaddy Online Services PTY Limited 处理。如果我们定位到您的付款在荷兰处理,则您的交易将由 GoDaddy Online Services Netherlands B.V. 处理。如果在购买期间,我们定位到您的付款在上述未列出的国家/地区进行处理,则您的交易可能由与我们的本地付款服务提供商关联的所披露国家/地区内的实体进行处理,并且受我们的隐私政策规定的约束。
(A) 一般条款,包括自动续费条款
付款到期时付款;不予退还。您同意在订购时支付所有应付款项。除非退款政策另有说明,否则所有金额均不予退还。
价格变动。GoDaddy 保留随时更改其价格和费用的权利,此类更改应在本网站上在线发布并立即生效,无需另行通知,或应通过电子邮件通知您。如果您已购买或获得服务的时间已有数月或数年,则当有关服务进行续订时,价格和费用的更改将即时生效,详情如下所述。
付款类型。除非在任何产品特定协议中禁止,否则您可以使用以下任何一种“付款方式”支付服务费用:(i) 有效的信用卡;(ii) “Good as Gold Prepaid Services”(定义见下文);(iii) 使用您的个人或商业支票账户进行电子支付(如适用,定义见下文);(iv) PayPal;(v) 国际支付选项(定义见下文);(vi) 通过代金券余额(如适用,定义见下文);(vii) 您用于支付服务费用的任何其他方式(由 GoDaddy 全权酌情决定),每项均为“付款方式”。您承认并同意,我们可以存储您成功用于支付某项服务的付款方式(由我们确定),作为我们可能用于支付未来购买或续订的付款方式。您可以登录 GoDaddy 账户,随时管理存储的付款方式,并查看或更改您的自动续费设置。“快速付款”功能会自动订购适用的服务,并使用您账户中的指定“快速付款”付款方式付费。该订单的确认将发送到您账户中存档的电子邮件地址。如果您的账户中有任何有效的服务,则您存档的付款方式必须保持有效。此外,您同意处理付款的地点可能因任何原因而发生变化,包括所选付款方式的类型,所选货币或对付款方式所做的更改或更新。
退款发还。您同意在使用您的“付款方式”退款的情况下,GoDaddy 签发退款收据只是确认 GoDaddy 已将退款提交至原始销售时收取的付款方式,而 GoDaddy 无法控制退款何时适用于您的付款方式的可用余额。您进一步确认并同意与您的付款方式相关联的付款提供商和/或个人开证行建立并规范过账退款的时间范围,并且此类退款发布时间范围可以从五 (5) 个工作日到完整的结算周期或更长。
如果向您的付款方式发起退款,而与您的付款方式相关的支付提供商、付款处理平台或个人开证行对退款强加任何限制,包括但不限于退款时间或允许的退款金额,则拥有唯一绝对酌情权的 GoDaddy 保留用以下任一方式发起退款的权利:(i) 以商店点数的形式;或 (ii) 通过发出 GoDaddy 支票的形式,支票将会发送至您账户中存档的邮寄地址;或 (iii) 当付款处理器不能退还给付款方式时,在某些司法管辖区作为银行转账。即使“付款方式”对退款没有限制,GoDaddy 也有权为寻求退款的客户提供商店点数。
月度账单日期。如果您是按月结算,则您的每月结算日期将根据您购买服务的日期计算,除非购买日期在当月的 28 日之后,在这种情况下,您的结算日期将会是每月的 28 日。
自动续费条款。除适用法律规定外,GoDaddy 不保留与您使用我们的自动续费服务相关的授权书、委托书或委付款项表和/或任何签名的同意书的复印件或电子版本,因此,我们无法根据要求提供任何此类文档。您可以随时通过登录到您的 GoDaddy 账户查看或更改您的自动续费设置。
为确保您不会遇到服务中断或丢失的情况,所有服务都会自动续费。除本节下文所述的原因外,自动续费会在当前期限届满时自动续购适用的服务,并延长期限至最近的服务期限(可能会在原有服务期内续约的域名除外)。例如,如果您的最后一个服务期为一年,您的更新期限通常为一年。但是,如果无法通过存档的付款方式续费,GoDaddy 可能会尝试将适用的服务更新至较原始订购期限更短的时间,以确保交易成功。
除非您禁用自动续费选项,否则 GoDaddy 将在其续费时自动更新适用的服务,并将使用与您账户中的服务相关的付款方式或您在 GoDaddy 的文件中指定的备用付款方式付款。在自动更新您的服务时,GoDaddy 将首先尝试按您账户中与服务相关的付款方式收费。如果 GoDaddy 无法成功按此付款方式收费,我们将尝试在您的账户中按指定为“备用”的付款方式收费。续费将按 GoDaddy 的当时费率收取,您承认并同意该续费费率可能高于或低于原始服务期的费率。要查看适用于您和您的服务的更新设置,请从本网站登录您的账户管理器,并遵循此处的步骤。如果您不希望任何服务自动更新,您可以选择取消更新,在这种情况下,您的服务将在当前期限到期时终止,除非您在此日期之前手动更新您的服务。换句话说,如果您要取消使用产品,并在产品启用之前未能手动续费您的服务,您可能将面对服务中断或损失,而 GoDaddy 就此对您或任何第三方不承担任何责任。
为确保您不会遇到服务中断或丢失的情况,所有服务都会自动续费,除非本网站另有规定。除本节下文所述的原因外,自动续费会在当前期限届满时自动续购适用的服务,并延长期限至最近的服务期限(可能会在原有服务期内续约的域名除外)。例如,如果您的最后一个服务期为一年,您的更新期限通常为一年。但是,如果无法通过记录中的付款方式续费,GoDaddy 可能会尝试将适用的服务续费至较原始订购期限更短的时间,以确保交易成功。
除非您禁用自动续费选项,否则 GoDaddy 将在适用的服务需要续费时自动续费,并将根据下文第 14(F) 条的规定,尝试首先使用与您账户中的服务关联的付款方式(以下简称“主要付款方式”)进行付款。如果主要付款方式失败,我们可能会尝试使用您存档在 GoDaddy 的指定备用付款方式(以下简称“指定备用付款方式”)进行付款。如果没有与服务关联的主要付款方式或指定备用付款方式,或者指定备用付款方式失败,您同意我们可以尝试使用您账户中存档的任何其他付款方式(以下简称“其他付款方式”)进行付费。续费将按 GoDaddy 的当时费率收取,您承认并同意该续费费率可能高于或低于原始服务期的费率。要查看适用于您和您的服务的更新设置,请从本网站登录您的账户管理器,并遵循此处的步骤。如果您不希望任何服务自动更新,您可以选择取消更新,在这种情况下,您的服务将在当前期限到期时终止,除非您在此日期之前手动更新您的服务。换句话说,如果您要取消使用产品,并在产品启用之前未能手动续费您的服务,您可能将面对服务中断或损失,而 GoDaddy 就此对您或任何第三方不承担任何责任。
此外,GoDaddy 可能参与您的信用卡提供商支持的“重新开始计费方案”或“账户更新服务”(并且最终视乎您的银行参与)。如果我们无法成功通过您现有的付款方式收款,您的信用卡提供商(或您的银行)可以通知我们您的更新信用卡号和/或过期日期,或可通过您的新信用卡自动收款,而无需任何通知。根据定期计费方案的要求,如果我们通知您的信用卡号和/或过期日期更新,GoDaddy 将自动更新您的付款档案。GoDaddy不保证我们将要求或接收更新的信用卡信息。您承认并同意,您有责任修改和维护您的账户设置,包括但不限于 (I) 取消产品和 (II) 确保您的相关付款方式是最新且有效的。此外,您承认并同意如果您未能修改和维护您的账户设置,可能会导致服务中断或损失,而 GoDaddy 不对您或任何第三方承担任何责任。
如果由于任何原因,GoDaddy 无法从您的付款方式中扣除全部欠款,或如果 GoDaddy 收到退款、撤销、付款纠纷的通知,或者收取以前向您付款方式收取的任何费用的罚款,您同意 GoDaddy 可采取一切可用的合法补救措施以获得付款,包括但不限于立即取消以您的名义注册或续费的任何域名或服务,而无需另行通知您。GoDaddy 还保留在以下情况下向您收取合理“管理费用”的权利:(i) GoDaddy 可能在其服务的正常范围之外执行的任务,(ii) GoDaddy 在提供服务时可能会产生额外的时间和/或费用,及/或 (iii) 您违反本协议(由 GoDaddy 以唯一和绝对酌情权决定)。需要收取管理费或处理费的常见情况包括但不限于:(i) 需要额外付出个人时间和精力的客户服务问题;(ii) 与您的域名相关的 UDRP 操作和/或需要提供会计服务或法律服务的争议,不论服务是由 GoDaddy 员工提供还是由 GoDaddy 聘请的外部公司提供;(iii) 因为您、您的银行或您的支付方式处理器造成退款或其他支付争议而扣除了 GoDaddy 任何及所有成本和费用,包括服务成本。上述管理费用或处理费用将根据您在 GoDaddy 的文件中选择的付款方式进行结算。
GoDaddy 可能以各种货币提供产品级定价。交易会以所选货币进行处理,且在付款过程中显示的定价将是提交付款的实际金额。对于某些付款方