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GoDaddy Conversations Hilfe

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Meine Instagram-Einstellungen in GoDaddy Conversations verwalten

Nachdem Sie Ihr Instagram-Unternehmenskonto mit GoDaddy Conversations verknüpft haben, können Sie wählen, welche Ihrer Instagram-Mitteilungen in Ihrem Conversations-Posteingang angezeigt werden und ob Ihre Instagram-Symbole im Chat-Widget Ihrer Website angezeigt werden. Die Option zum Verwalten Ihrer Instagram-Einstellungen ist derzeit nur in Conversations für das Web verfügbar.

Hinweis:
  • Die Möglichkeit, Ihre Konten in den sozialen Netzwerken zu verbinden, stehen bei kostenlosen Conversations-Paketen nicht Verfügung.
  • GoDaddy Conversations ist derzeit nur auf Englisch verfügbar.
  1. Rufen Sie in einem Webbrowser Ihrer GoDaddy -Produktseite auf.

  2. Wenn Sie die eigenständige Version von Conversations haben, erweitern Sie Conversations Unified Inbox . Wählen Sie rechts von Ihrem Conversations-Paket die Option Web-Posteingang aus.

    ODER

    Wenn Sie ein Websites + Marketing-Paket haben, scrollen Sie zu Websites + Marketing und wählen Sie neben Ihrer Website die Option Verwalten . Erweitern Sie im linken Menü Conversations .

  3. Wählen Sie Einstellungen.
  4. Wählen Sie Social Media-Kanäle und dann rechts von Instagram die Option Einstellungen , um die Einstellungen für Ihren Instagram-Kanal anzuzeigen.
  5. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Optionen, die Sie aktivieren möchten. Wenn Sie fertig sind, wählen Sie Änderungen speichern .

    Kommentare posten

    Wenn Sie Instagram zuvor mit Conversations verbunden haben, werden die Einstellungen hier deaktiviert. Wählen Sie Zugriff erlauben und befolgen Sie dann die Anweisungen auf dem Bildschirm, um diese Einstellungen zu aktivieren.

    • Instagram-Kommentare importieren: Gestatten Sie GoDaddy Conversations, Kommentare zu importieren, die Kunden zu Ihren öffentlichen Beiträgen hinterlassen.
      • Wählen Sie Alle importieren, um alle Kommentare unabhängig vom Inhalt zu importieren
      • Wählen Sie Smart Import , um nur Fragen oder Kommentare zu importieren, die Ihr Instagram-Profil erwähnen.

    Chat-Widget

    • Show Instagram icon (Instagram-Symbol anzeigen): Zeigen Sie im Chat-Widget Ihrer Website ein anklickbares Symbol für Ihr Instagram-Unternehmenskonto an.

    Direktnachrichten

    • Direktnachrichten importieren: Erlauben Sie GoDaddy Conversations, Nachrichten zu importieren, die direkt an Ihr Instagram-Konto gesendet werden.
    • Story-Erwähnungen importieren: Gestatten Sie GoDaddy Conversations, Nachrichten zu importieren, die empfangen wurden, wenn jemand Sie in seiner Story erwähnt.
    • Post-Shares importieren: Gestatten Sie GoDaddy Conversations, Posts zu importieren, die für Ihre Direktnachrichten freigegeben sind.

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