Was ist Persona?
Persona ist der Partner von GoDaddy, der die Identität des Good As Gold-Kontos überprüft, um die Einhaltung bundesstaatlicher Vorschriften zu gewährleisten.
Wessen Identität wird überprüft?
Die Verifizierung bezieht sich auf den Namen oder die Organisation im GoDaddy-Konto.
Welche Informationen muss ich angeben?
- Überprüfung der persönlichen Identität: Sie müssen einige grundlegende persönliche Daten wie Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und möglicherweise einen amtlichen Lichtbildausweis (wie einen Führerschein, einen Reisepass oder einen nationalen Personalausweis) oder andere persönliche Dokumente angeben.
- Verifizierung der Geschäftsidentität: Sie müssen einige grundlegende Details zu den Unternehmens- und möglicherweise Unternehmensregistrierungsdokumenten angeben. Personen, bei denen festgestellt wurde, dass sie die maßgebliche Kontrolle über das Unternehmen haben (wie der Inhaber oder der CEO), müssen im Rahmen der Anforderungen an die Unternehmensüberprüfung möglicherweise eine individuelle Identitätsprüfung mit Persona durchführen.
Wie kann ich meine Dokumente einreichen?
Sie können Fotos oder Scans Ihrer Dokumente über die Persona-Integration sicher hochladen. Sie werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.
Was ist, wenn ich nicht die erforderlichen Dokumente habe?
Wenn Sie keinen amtlichen Lichtbildausweis besitzen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team . Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen bei der Suche nach einer alternativen Lösung zu helfen.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Ja, Ihre Informationen werden sicher aufbewahrt. Persona verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen und wir werden Ihre Daten niemals an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Was passiert, wenn ich den Namen oder die Organisation des Kontoinhabers von GoDaddy nach Abschluss der Verifizierung aktualisiere?
Sie müssen die Überprüfung der persönlichen oder geschäftlichen Identität für den neuen Kontoinhaber oder die neue Organisation erneut durchführen, bevor Sie Good As Gold-Mittel ausgeben können.
Kann ich mein Good As Gold-Guthaben vor der Verifizierung verwenden?
Sie müssen die Überprüfung der persönlichen oder geschäftlichen Identität ab einem Kontostand von USD $ 2000 oder mehr durchführen. Wenn Sie die Verifizierung nicht abschließen, können Sie mit Good As Gold-Guthaben keine Einkäufe tätigen.
Muss ich jedes Mal, wenn ich Geld auflade, meine Identität verifizieren?
Nein, Sie müssen die Prüfung der persönlichen oder geschäftlichen Identität nur einmal durchführen, es sei denn, der Name Ihres Kontoinhabers oder die Organisation ändern sich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, diese zu aktualisieren.
Wie lange dauert die Verifizierung?
Die meisten Überprüfungen sind innerhalb weniger Minuten bis Stunden abgeschlossen. In einigen Fällen kann es bis zu einem Werktag dauern, wenn wir Ihre Dokumente weiter prüfen müssen.
Was passiert, wenn meine Verifizierung nicht genehmigt wird?
Wir informieren Sie darüber, was das Problem war und wie Sie es beheben können. In der Regel müssen Sie möglicherweise ein klareres Foto oder ein anderes Dokument einreichen. Sie können sich jederzeit an unser Supportteam wenden .
Wirkt sich die Identitätsüberprüfung auf meine Kreditwürdigkeit aus?
Nein. Die Überprüfung Ihrer Identität bei uns hat keine Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit.
Warum kann ich die Verifizierung nicht überspringen?
GoDaddy erfordert eine Überprüfung der persönlichen oder geschäftlichen Identität, um höhere Beträge zu erzielen. Dies ist Teil unserer Bemühungen, die Einhaltung der Finanzvorschriften des Bundes zu unterstützen und die Integrität und Sicherheit unserer Plattform aufrechtzuerhalten.
Wo erhalte ich Hilfe, wenn ich Probleme mit der Verifizierung habe?
Bei Problemen hilft Ihnen unser Supportteam gerne weiter .