Eliminar productos en mi cuenta de GoDaddy
Si ya no necesitas un producto, elimínalo de tu cuenta. O bien, desactiva la renovación automática y usa el producto hasta el final de la suscripción. Una vez que vence la suscripción, el producto se elimina de tu cuenta.
Advertencia: Una vez que elimines un producto de tu cuenta, ya no podrás usarlo y es posible que no se pueda recuperar aunque quede tiempo de suscripción.
- ¿Estás eliminando alguno de los siguientes productos? Cada uno tiene diferentes pasos para eliminar o cancelar. Para los productos que no están en esta lista, sigue al paso siguiente.
- Ve a tu página de Renovaciones y Facturación y selecciona Administrar Suscripciones.
- Selecciona el producto que deseas eliminar:
Si tu producto no está configurado para renovarse automáticamente, selecciona Eliminar y continúa con el siguiente paso.
Si tu producto está configurado para renovarse automáticamente:- Select Turn off Auto-Renew.
- De la lista, selecciona un motivo para cancelar la renovación automática y luego selecciona Continuar para Cancelar.
- Selecciona Haz clic aquí.
- Select Turn off Auto-Renew.
- Selecciona la casilla de verificación junto a Para completar mi solicitud, reconozco que debo abrir el correo electrónico y seleccionar "Sí, deseo eliminar" y luego selecciona Enviar correo electrónico.
Nota: Si estás cancelando un dominio con Domain Protection, tendremos que verificar tu identidad. Selecciona Sí, eliminar este producto, luego selecciona Verificar y eliminar. Enviaremos el código de verificación por SMS o una aplicación de autenticación si tuviste habilitada la verificación de 2 pasos (2SV) por más de 24 horas. De lo contrario, selecciona Enviar contraseña para enviar una contraseña de un solo uso a la dirección de correo electrónico de tu cuenta de GoDaddy. - Cuando recibas nuestro correo electrónico de "¿Estás seguro?", ábrelo y selecciona ¡Sí, quiero eliminar! Te llevaremos de vuelta a tu cuenta. Si no recibes nuestro correo electrónico, asegúrate de que la dirección de correo electrónico del perfil de tu cuenta está actualizada.
- Selecciona Eliminar producto. Confirmaremos que tu producto fue eliminado de la cuenta. Si lo deseas, utiliza el cuadro de comentarios para hacernos saber por qué has eliminado el producto.
Más información
- Es posible que puedas solicitar el reembolso del producto cancelado. Para ser elegible para un reembolso, revisa nuestra política de reembolso.
- Después de que elimines todos tus productos, puedes cerrar tu cuenta de GoDaddy. Sin embargo, una vez que tu cuenta se cierre y los datos de tu cuenta se eliminen, ya no podrás recibir un reembolso, a menos que se permita otra cosa según nuestra según nuestra política de reembolso.