Leer y responder mensajes de GoDaddy Conversations

Paso 4 de la serie Configurar GoDaddy Conversations y conectarse con los clientes

Leerás y responderás tus mensajes de GoDaddy Conversations de diferentes maneras:

• Desde las notificaciones por correo electrónico que recibes
• Through the GoDaddy mobile app (not available with free Conversations plans)
• En la web, a través de tu bandeja de entrada unificada Conversations
• En la web, a través de tu panel de control de Websites + Marketing
• En la web, desde el creador de sitios web

Desde dentro de una notificación por correo electrónico

Cuando un cliente te envía un mensaje en cualquiera de los canales de comunicación conectados a GoDaddy Conversations, recibirás una notificación por correo electrónico. Puedes responder directamente desde el mensaje de correo electrónico.

De manera predeterminada, tus notificaciones por correo electrónico se envían a la dirección de correo electrónico principal asociada con tu cuenta de GoDaddy. En tu configuración, puedes cambiar esta dirección de correo electrónico .

Through the GoDaddy mobile app

If you haven't already, download and install the GoDaddy mobile app.

1. Inicia sesión en tu aplicación móvil GoDaddy.
2. At the bottom of the screen, tap Conversations to see a list of all your unarchived conversations.
   
   
3. Para leer una conversación en la lista, tócala.
4. To respond to the message, type in the Reply field, and then select Send.
   

En la web, a través de tu bandeja de entrada unificada Conversations

Esto es para clientes con una suscripción Conversations independiente.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Bandeja de entrada unificada de conversaciones y selecciona Bandeja de entrada web a la derecha.
3. En el menú cerca de la parte superior, selecciona Conversaciones para acceder a tu bandeja de entrada.
   
4. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
5. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar
   

En la web, a través de tu panel de control de Websites + Marketing

Esto es para clientes con una suscripción a Websites + Marketing.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado del sitio web para el cual deseas ver mensajes Conversations.
3. En el menú de la izquierda, selecciona Conversaciones y luego Bandeja de entrada.
4. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
5. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar
   

En la web desde el creador de sitios web

Esto es para clientes con una suscripción a Websites + Marketing.

1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado del sitio web para el cual deseas ver mensajes Conversations.
3. A la derecha, selecciona Editar sitio web .
4. En la esquina superior izquierda, selecciona Creador de sitios web para expandirlo y luego selecciona Conversaciones .
   
5. Para leer una conversación, selecciónala de la lista.
   
6. Para responder al mensaje, escribe en el campo Mensaje y selecciona Enviar