Responder a correos electrónicos de formularios de contacto y widgets de chat usando la bandeja de entrada de Airo AI Builder

Mantente actualizado sobre las conversaciones con los visitantes de tu aplicación o sitio al verlas, responderlas y administrarlas desde la bandeja de entrada de Airo AI Builder.

1. Ve a tu página de aplicaciones de Airo AI Builder y luego selecciona tu aplicación o sitio.
2. Ve a tu formulario de contacto o widget de chat y realiza un envío de prueba.
3. Seleccionar Bandeja de entrada . Si esta es tu primera vez, en la parte superior, selecciona Nueva pestaña y luego selecciona Bandeja de entrada .
4. Si la conversación no aparece en tu bandeja de entrada, ingresa este mensaje en el chat de Airo AI Builder.
   

   ¿Podemos conectar la bandeja de entrada a mi [insertar formulario de contacto o widget de chat]? Avísame si necesitas información mía.

5. (Opcional) Si solo quieres ver conversaciones específicas, selecciona un filtro:
   • Sin resolver : Alguien está esperando tu respuesta.
   • Esperando al cliente : Has respondido y estás esperando una respuesta.
   • Resuelto : Conversaciones que marcaste como resueltas.
6. Selecciona una conversación que quieras ver.
7. Sigue uno de estos procedimientos:
   • Para responder, ingresa tu mensaje y luego selecciona Enviar mensaje .
   • Para marcar una conversación como resuelta, selecciona Resolver .

Más información

• Crear un formulario de contacto de correo electrónico en Airo AI Builder