Resuelve los problemas de los errores de temas en WordPress
Los errores de temas en WordPress pueden resultar en mensajes de error o en páginas vacías en blanco, que comúnmente se conocen como la pantalla blanca de la muerte. Puedes usar los pasos que siguen a continuación para diagnosticar los errores de temas en WordPress potenciales.
Prepara tu sitio de WordPress para solucionar problemas
- Siempre deberías respaldar tu sitio antes de solucionar cualquier problema.
- Deshabilita todos los complementos, especialmente cualquier complemento de caché.
- Si tu sitio utiliza wp_cache, necesitarás deshabilitar WP_CACHE.
Busca un error relacionado con el tema
- Habilitar modo de depuración de WordPress.
- Visita tu sitio y verifica si hay un error de PHP.
- Si hay un error de PHP, verifica que el directorio de temas está en la ruta del archivo. A continuación hay un ejemplo:
Error fatal: Solicitar función indefinida functionName() en /home/wp-content/themes/twentyeleven/functions.php on line 1
- Si la ruta del archivo contiene temas, entonces esto confirma que el problema está en el tema, y puedes reparar el error.
- Si el error no está visible en tu sitio web, tendrás que exponer el error:
- Si los errores detallados o registros muestran un error de PHP, entonces puedes empezar a arreglarlo.
Determina si el error solo ocurre con tu tema activo actual
- Conéctate a tu hosting con FTP para cargar archivos cPanel/Managed WordPress/Plesk.
- Navega al directorio que contiene tu sitio de WordPress.
- Luego abre el directorio de wp-content/themes.
- Toma nota del último tema predeterminado que esté instalado.
Nota: Los temas de WordPress predeterminados se nombran de acuerdo al año de su lanzamiento. Por ejemplo, el tema predeterminado que apareció en 2017 se llama twentyseventeen.
- Actualiza tu sitio de WordPress para usar un tema predeterminado en la base de datos.
- Comprueba tu sitio. Si el problema desaparece, habrás determinado con éxito que el problema está con tu tema no predeterminado.
Pasos relacionados
- Después de confirmar que el problema está relacionado con tu tema de WordPress, puedes seguir adelante para arreglar el problema.
Más información
- Usa el modo depurar para corregir un error de WordPress.
- Si necesitas ayuda para corregir un error de tema, nuestro equipo de asistencia técnica premium de WordPress puede ayudarte.