Estamos moviendo la aplicación móvil Conversations a la aplicación móvil GoDaddy
A principios de 2026, reunimos nuestras herramientas comerciales en la aplicación móvil GoDaddy para que puedas crear y administrar tu negocio desde cualquier lugar, en un solo lugar. Ahora es el momento de cambiar Conversations como parte de esa visión.
- ¿Qué está cambiando?
- ¿Por qué GoDaddy realiza este cambio?
- ¿Cuándo ocurrirá este cambio?
- ¿Tengo que hacer algo para prepararme para la migración?
- ¿Hay algún costo involucrado en la mudanza?
- Utilizo un número de teléfono comercial con Conversations. ¿Cuándo me trasladarán?
- ¿Tendré que registrar mi negocio para volver a enviar mensajes de texto?
- ¿Qué sucede si no cambio a la aplicación móvil GoDaddy?
- ¿Puedo cambiar a la aplicación GoDaddy antes de que se me solicite?
- ¿Perderé mis mensajes, historial de llamadas u otros datos con la mudanza?
- ¿Conservaré mi número de teléfono comercial después de la mudanza?
- ¿Qué pasará con la aplicación móvil Conversations después de la migración?
- Todavía tengo preguntas ¿Dónde puedo obtener más ayuda?
¿Qué está cambiando?
El cambio de la aplicación Conversations a la aplicación móvil GoDaddy ocurrirá en fases a lo largo de 2026, lo que significa que el momento dependerá de cómo uses Conversations. Si no tienes un número telefónico comercial, primero trasladaremos tu cuenta. Si tienes un número de teléfono comercial, permanecerás en la aplicación Conversations por ahora y te informaremos cuando sea el momento de cambiarte.
Después de este cambio, todas tus conversaciones, llamadas y contactos estarán disponibles en la aplicación GoDaddy cuando inicies sesión. Administrarás las comunicaciones de tus clientes en la aplicación GoDaddy en lugar de la aplicación Conversations, y retiraremos la aplicación Conversations hacia el finales de 2026.
¿Por qué GoDaddy realiza este cambio?
En respuesta a los comentarios de los clientes, hemos reunido todas nuestras herramientas comerciales en una aplicación móvil. Esto significa que puedes usar la aplicación móvil GoDaddy para acceder a tu bandeja de entrada de Conversations, junto con tu sitio web, herramientas de creación y edición de contenido, dominios, enlaces de pago y otras funciones comerciales, todo en una aplicación, desde donde sea que hagas negocios.
¿Cuándo ocurrirá este cambio?
El cambio ocurre en 2 etapas durante 2026:
- Etapa 1 (a partir de abril): Si usas Conversations solo para mensajería (sin número de teléfono comercial), serás transferido primero. En la aplicación Conversations, se te invitará a descargar la aplicación móvil GoDaddy y usar Conversations allí. Más adelante, si aún no te has mudado, el cambio se realizará automáticamente, retiraremos la aplicación Conversations y tendrás que descargar la aplicación móvil GoDaddy para seguir usando Conversations.
- Etapa 2 (a partir de julio): Todos los clientes restantes se moverán a la aplicación GoDaddy. Para fines de 2026, la aplicación móvil Conversations se eliminará por completo.
¿Tengo que hacer algo para prepararme para la migración?
Cuando sea el momento de cambiar, recibirás una notificación en tu aplicación Conversations invitándote a descargar la aplicación móvil gratuita GoDaddy. Todo lo que necesitas hacer es escanear el código QR a continuación o descargar la aplicación de Google Play Store o Apple App Store , iniciar sesión y seguir usando Conversations como siempre.
¿Hay algún costo involucrado en la mudanza?
No, tu plan de suscripción (Essentials, Deluxe o Ultimate) y el precio permanecerán exactamente iguales. Las funciones incluidas en tu plan también permanecerán iguales en la aplicación GoDaddy.
Utilizo un número de teléfono comercial con Conversations. ¿Cuándo me trasladarán?
Si tienes un número de teléfono comercial dedicado (planes Deluxe o Ultimate, y vives en los EE. UU.), Te mudarás a la aplicación GoDaddy más adelante en 2026, después de que todas las funciones de llamadas y mensajes de texto estén listas en la nueva aplicación. No necesitas hacer nada ahora; te informaremos en la aplicación Conversations cuando sea el momento de mudarte.
¿Tendré que registrar mi negocio para volver a enviar mensajes de texto?
Si anteriormente registraste tu negocio para enviar mensajes de texto, no hay nada más que debas hacer. Aún podrás enviar mensajes de texto usando tu número comercial de Conversations como siempre.
Si no te registraste antes, debes , registrar tu negocio y verificar tu número antes de poder enviar mensajes de texto.
¿Qué sucede si no cambio a la aplicación móvil GoDaddy?
Por ahora, puedes seguir usando la aplicación móvil Conversations, pero la retiraremos hacia fin de año. Después de eso, se te pedirá que descargues la aplicación móvil GoDaddy para seguir usando Conversations en tu teléfono móvil.
¿Puedo cambiar a la aplicación GoDaddy antes de que se me solicite?
Sí. Puedes descargar la aplicación GoDaddy y acceder a tu bandeja de entrada de Conversations ahora; no necesitas esperar una notificación oficial. Sin embargo, si tienes un número telefónico comercial, las funciones de telefonía solo estarán disponibles más adelante en el año.
Puedes usar la aplicación Conversations y la aplicación GoDaddy si deseas probar la nueva aplicación ahora, antes de que la aplicación Conversations se retire hacia fines de 2026.
¿Perderé mis mensajes, historial de llamadas u otros datos con la mudanza?
No, todas tus conversaciones, llamadas y contactos estarán disponibles automáticamente en la aplicación GoDaddy cuando inicies sesión. Tampoco hay tiempo de inactividad. Simplemente inicia sesión en la aplicación GoDaddy y accede a todo como antes.
¿Conservaré mi número de teléfono comercial después de la mudanza?
Sí. Si actualmente tienes un número telefónico comercial exclusivo de GoDaddy, conservarás el mismo número y seguirá funcionando en la aplicación móvil GoDaddy.
¿Qué pasará con la aplicación móvil Conversations después de la migración?
La aplicación Conversations permanecerá disponible en Apple App Store y Google Play Store, pero no podrás iniciar sesión ni suscribirte a GoDaddy Conversations a través de ella. Un mensaje te indicará que descargues la aplicación GoDaddy en su lugar.
Todavía tengo preguntas ¿Dónde puedo obtener más ayuda?
Visita GoDaddy Conversations en el Centro de ayuda para ver artículos y asistencia técnica.