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Comprender las publicaciones y anuncios potenciados de Facebook

Conecta tu cuenta de GoDaddy al Administrador comercial de Facebook para publicitar tu contenido y aumentar tu audiencia y seguidores. Este artículo te ayuda a comprender cómo funciona la conexión entre GoDaddy y Facebook, y algunos pasos de solución de problemas si la conexión no funciona.

Nota: Las publicaciones y anuncios impulsados por Facebook solo están disponibles para Suite de marketing digital y planes Premium y Comercio de Websites + Marketing .

¿Qué son las publicaciones y anuncios potenciados en Facebook?

Cuando aumentas una publicación de Facebook o configuras anuncios de Facebook , los pagas a través de Facebook. Facebook revisa cada publicación y anuncio mejorado para asegurarse de que cumpla con sus pautas publicitarias. Lee las Políticas de publicidad de Facebook si quieres saber más.

Las diferencias entre una publicación mejorada y los anuncios son:

  • Una publicación mejorada es una publicación existente en la línea de tiempo de tu página a la que le aplicas dinero para impulsarla a una audiencia de tu elección. Esta es la forma más sencilla de publicar anuncios en Facebook.
  • Los anuncios de Facebook te permiten contarle a la gente sobre tu negocio o productos a personas segmentadas por edad, intereses, comportamiento, ubicación y más. Los anuncios de Facebook se crean en el Administrador de anuncios y tienen más personalización que una publicación mejorada.

Requisitos básicos para configurar publicaciones y anuncios potenciados

Facebook Business Manager es una herramienta que utilizas para organizar y administrar tu página comercial de Facebook y tus cuentas publicitarias.

Nota: Para garantizar que GoDaddy pueda conectarse a tu cuenta, también deberás habilitar la autenticación de dos factores en tu página de Facebook . Esta es una medida requerida por Facebook para proteger tu negocio.

Una vez que autorices a la aplicación de Facebook de GoDaddy para conectarse a tu página de Facebook, también nos conectaremos automáticamente a tu administrador comercial de Facebook y a tu cuenta publicitaria. Si aún no tienes un administrador comercial o una cuenta publicitaria, te los crearemos.

Para publicar anuncios o impulsar publicaciones, tu cuenta personal de Facebook debe tener roles de administrador en tres áreas:

  • La página a la que te conectas en GoDaddy.
  • El administrador comercial de Facebook que ejecuta la página a la que te conectas a GoDaddy.
  • El Administrador de anuncios conectado al Administrador comercial.

Para obtener más información sobre roles y permisos, lee la descripción general de roles y permisos de la página de Facebook en el Centro de ayuda de Facebook.

Obtener acceso de administrador de la página

Tienes dos opciones para obtener acceso de administrador a una página:

  • Ponte en contacto con un administrador de la página y pídele que actualice tu función en la página.
  • Desconecta GoDaddy de tu página de Facebook y vuelve a conectarte con una cuenta que tenga acceso de administrador a la página.

Para saber quién es el propietario (y al menos uno de los administradores) de una página, ve a la página de Facebook. Selecciona Configuración, luego Roles de la página y luego selecciona Propietario de la página . Si no ves la opción Configuración , usa la sección Acerca de o desplázate hacia abajo en la pestaña Inicio y busca la sección Transparencia de la página junto a la fuente.

Obtén acceso de administrador de Business Manager

Si tu página no está asociada con una cuenta de Administrador comercial, GoDaddy te creará una o puedes ir a business.facebook.com y crear una cuenta. En la configuración comercial, agrega una página y solicita acceso a la página.

Si no tienes acceso de Administrador comercial y conoces a la persona que lo tiene, pídele que siga estas instrucciones para agregarte como administrador .

Si alguien más ha reclamado tu página comercial, puedes presentar una disputa de propiedad. Desde tu cuenta personal de Facebook, selecciona el menú desplegable en la esquina superior derecha, selecciona Ayuda & Asistencia técnica , luego Informar un problema . En ¿Dónde está el problema? , selecciona Páginas y explica que eres el propietario y necesitas acceso. Asegúrate de insertar el enlace de la página y explica que necesitas la propiedad de la página comercial y el administrador comercial.

Obtén acceso de administrador al Administrador de anuncios

Si no has agregado una cuenta de anuncios en el Administrador comercial, GoDaddy creará una para ti o puedes crear una cuenta de anuncios en el Administrador comercial . Estas también son las mismas instrucciones para solicitar acceso a una cuenta publicitaria.

Si quieres administrar tus anuncios con otras personas, agrégalos a tu cuenta de anuncios . Si tu cuenta de anuncios está deshabilitada, es posible que debas solucionar problemas de una cuenta de anuncios deshabilitada .

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