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GoDaddy Conversations Ayuda

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Marcar conversaciones como spam o no spam

La inteligencia artificial (IA) envía automáticamente llamadas, correos electrónicos y mensajes de spam desde tu chat web o de formularios de contacto web a tu carpeta de spam. Esto mantiene limpia tu bandeja de entrada para que puedas centrarte en consultas más valiosas.

Puedes marcar mensajes de spam como no spam para enviarlos de vuelta a tu bandeja de entrada, o marcar manualmente cualquier mensaje en tu bandeja de entrada de Conversations como spam para moverlos a tu carpeta de spam. También puedes desactivar el filtrado de spam para tus llamadas .

Nota:
  • El filtrado automático de spam se aplica a tus llamadas (si está habilitado), correos electrónicos, mensajes de chat web y mensajes de tus formularios de contacto web, pero puedes enviar manualmente cualquier mensaje a tu carpeta de spam, incluidos los de tus redes sociales.
  • La aplicación móvil GoDaddy Conversations no está disponible en los planes Conversations gratuitos.
  • Por ahora, GoDaddy Conversations solo está disponible en inglés.
  1. En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.

  2. Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la bandeja de entrada unificada de Conversations . A la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .

    O

    Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations .

  3. Selecciona Bandeja de entrada . Se mostrará una lista de tus conversaciones no archivadas.

Ver tus conversaciones de spam

  1. En la parte superior de tu lista de conversaciones, toca Bandeja de entrada y luego toca Spam .
    Seleccionar para ver la carpeta de spam

Marcar una conversación como no spam

  1. En tu carpeta de spam, pasa el puntero del mouse sobre la conversación que deseas marcar como no spam.
  2. A la izquierda de la conversación, seleccionaToca para ver más opciones Más .
  3. Selecciona No es spam .
    Seleccionar No es spam

Marcar como spam desde tu bandeja de entrada

  1. Pasa el puntero del mouse sobre la conversación que deseas marcar como spam.
  2. A la izquierda del mensaje, seleccionaToca para ver más opciones Más .
  3. Selecciona Marcar como spam .
    Marcar como spam

Marcar como spam desde un hilo de conversación

También puedes marcar conversaciones como spam cuando estás en un hilo de conversación:

  1. Selecciona la conversación que quieres marcar como spam.
  2. En la esquina superior derecha, seleccionaSelecciona Spam Marcar como spam .
  1. Inicia sesión en tu aplicación móvil GoDaddy Conversations.
  2. En la esquina inferior izquierda, toca Conversaciones para ver una lista de todas tus conversaciones no archivadas.
    GDCONVERSATIONS-icono-de-conversaciones-iOS

Ver tus conversaciones de spam

  1. En la esquina superior derecha, toca Filtrar .
    Toca Filtrar
  2. Toca Spam . Si tienes algún mensaje marcado como spam, aparecerá aquí.
    Toca Spam

Marcar una conversación como no spam

  1. Desde tu carpeta de spam, en la conversación que quieras marcar como no spam, desliza el dedo ligeramente hacia la izquierda.
  2. Toca No es spam .
    Desliza el dedo ligeramente a la izquierda y marca como no spam
  3. Para cerrar tu carpeta de spam y regresar a tu bandeja de entrada de Conversations, en la esquina superior izquierda, toca X Cerrar .

Marca una conversación como spam desde tu bandeja de entrada

  1. En la conversación que deseas marcar como spam, desliza el dedo ligeramente hacia la izquierda.
  2. Toca Más .
    Desliza el dedo ligeramente hacia la izquierda y toca Más
  3. Toca Marcar como spam .
    Marcar como spam

Marcar una conversación como spam desde un hilo

  1. Toca la conversación que quieres marcar como spam.
  2. En la esquina superior derecha, tocaToca para ver más opciones Más .
  3. Toca Marcar como spam .
    Marcar como spam
  1. Inicia sesión en tu aplicación móvil GoDaddy Conversations.
  2. En la esquina inferior izquierda, toca Conversaciones para ver una lista de todas tus conversaciones no archivadas.
    Mostrar conversaciones

Ver tus conversaciones de spam

  1. En la esquina superior derecha, toca Filtrar .
    Toca Filtrar
  2. Toca Spam . Si tienes algún mensaje marcado como spam, aparecerá aquí.
    Toca Spam

Marcar una conversación como no spam

  1. Toca y mantén presionado el mensaje que deseas marcar como no spam.
  2. Toca No es spam . El mensaje se moverá a tu bandeja de entrada Conversations.
    Toca y mantén presionado, y luego toca No es spam
  3. Para cerrar tu carpeta de spam y regresar a tu bandeja de entrada de Conversations, en la esquina superior izquierda, toca X Cerrar .

Marca una conversación como spam desde tu bandeja de entrada

  1. Toca y mantén presionada la conversación que deseas enviar a la carpeta de correo no deseado.
  2. Toca Marcar como spam .
    Marcar como spam

Marcar una conversación como spam desde un hilo

  1. Toca la conversación que quieres marcar como spam.
  2. En la esquina superior derecha, tocaToca para ver más opciones Más .
  3. Toca Marcar como spam .
    Marcar como spam

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