Plonger dans: les articles Terminal intelligent Poynt
Voici une liste de tous les articles d’aide pour le Terminal intelligent Poynt. Utilisez-le comme guide pour en savoir plus sur la façon de tirer le meilleur parti de votre Terminal intelligent Poynt.
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Commencez avec le Terminal intelligent Poynt | Utilisation du Terminal intelligent Poynt | |
Centre d'applications Terminal intelligent Poynt | Commandes, paiements et transactions | |
Connecter des accessoires | Dépanner le Terminal intelligent Poynt | |
Remplacer le matériel et les accessoires |
Commencez avec le Terminal intelligent Poynt
Découvrez comment commander, configurer et connecter votre Terminal intelligent Poynt. ( Retour au début )
- Qu'est-ce que GoDaddy Payments ?
- Commencez avec le Terminal intelligent Poynt
- Qu'est-ce qui est inclus avec mon Terminal intelligent Poynt?
- Connecter mon terminal intelligent GoDaddy à une connexion Wi-Fi
- Quels appareils sont disponibles avec GoDaddy Payments ?
- Commandez un appareil GoDaddy Payments POS
- Manuels du matériel et guides de démarrage rapide
- Déclaration de soutien - GoDaddy Payments
Utilisation du Terminal intelligent Poynt
Configurez votre catalogue de produits, gérez les utilisateurs et personnalisez vos paramètres Terminal intelligent Poynt. ( Retour au début )
- Créer un catalogue de produits
- Ajouter des produits au catalogue de produits
- Modifier le code d'accès du terminal intelligent GoDaddy
- Ajouter ou supprimer des utilisateurs de terminaux PDV
- Changer les utilisateurs de mon terminal intelligent GoDaddy
- Changer le nom de votre appareil ou votre catalogue
- Personnaliser l'écran de mon terminal intelligent GoDaddy
- Ajuster les paramètres sur un terminal intelligent GoDaddy
- Que sont les paramètres MID et TID et où puis-je les trouver?
- Attribuer des rôles et des autorisations aux appareils PDV
- Allumer ou redémarrer mon Terminal intelligent Poynt
- Conseils d'utilisation du catalogue de produits
- Créer et appliquer des taxes
- Créer et appliquer des remises
- Créer et appliquer des frais de produit
- Changer la langue du terminal intelligent GoDaddy
- Comprendre les icônes de votre Terminal intelligent Poynt
- Quelle est la durée de vie de la pile de mon terminal intelligent GoDaddy?
- À quoi servent les caméras du Terminal intelligent Poynt?
- Nettoyer et désinfecter le Terminal intelligent Poynt
- Informations sur la sécurité et la manipulation du Terminal intelligent Poynt
Centre d'applications Terminal intelligent Poynt
Personnalisez votre terminal intelligent avec des applications tierces pour soutenir votre entreprise. ( Retour au début )
- Qu'est-ce que l'App Center?
- Quelles applications sont disponibles pour mon terminal intelligent GoDaddy?
- S'abonner à une application de terminal intelligent GoDaddy
- Annuler un abonnement à l'application GoDaddy pour terminal intelligent
- Ajouter un mode de paiement dans l'App Center
- Questions sur la facturation dans l'App Center
Commandes, paiements et transactions
Traitez les commandes et les paiements, gérez vos paiements, consultez les rapports de transaction et apprenez à gérer les remboursements et les rejets de débit. ( Retour au début )
- Traitez les transactions avec les terminaux intelligents GoDaddy
- Créer une commande sur un terminal intelligent GoDaddy
- Traiter une commande d'enlèvement sur un terminal intelligent GoDaddy
- Traiter une commande de livraison locale sur un terminal intelligent GoDaddy
- Voir mes commandes GoDaddy Payments
- Voir mes transactions
- Voir mes paiements
- Pourquoi mes paiements sont-ils suspendus ou retardés?
- Émettre un remboursement à mon client
- Qu'est-ce que le chargeback, ou rétrofacturation, et comment le contester ?
- Que signifie ce statut de transaction ?
- Renvoyer ou réimprimer un reçu
- Ajuster les paramètres de pourboire pour GoDaddy Payments
- Ajouter des pourboires clients aux transactions
Dépanner le Terminal intelligent Poynt
Obtenez de l'aide pour les problèmes d'alimentation, les problèmes de connectivité, l'écran vide ou qui ne répond pas, les dommages physiques et plus encore. ( Retour au début )
- Mon Terminal intelligent Poynt ne s'allume pas
- Mon Terminal intelligent Poynt ne lit pas les cartes
- Pourquoi la carte de crédit de mon client est-elle refusée?
- Résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi
- Un ordre de ramassage ou de livraison locale n'apparaît pas sur un terminal intelligent GoDaddy
- L’écran de mon Terminal intelligent Poynt est vide
- Dommages physiques au matériel
- Problèmes avec l’imprimante Terminal intelligent Poynt
- Envoyer un rapport d’erreurs au service clientèle
Connecter des accessoires
Apprenez à connecter des accessoires pour le Terminal intelligent Poynt, comme une imprimante et un tiroir-caisse. ( Retour au début )
- Quelles imprimantes et accessoires puis-je utiliser avec le terminal intelligent GoDaddy?
- Connecter une imprimante à un terminal intelligent GoDaddy
- Charger un rouleau de papier pour imprimante
- Connecter un accessoire à un terminal intelligent GoDaddy
- Puis-je utiliser un stylet avec le Terminal intelligent Poynt?
- Désactiver l’imprimante de terminal intelligent GoDaddy
Remplacer le matériel et les accessoires
Découvrez comment échanger ou retourner votre appareil, commander des articles de remplacement et consulter les informations de garantie matérielle. ( Retour au début )
- Vérifier le statut de ma commande de matériel PDV
- Ma commande de matériel PDV est manquante
- Commandez des rouleaux de papier et d'autres accessoires pour votre imprimante
- Remplacer mon appareil PDV
- Retourner mon Terminal intelligent Poynt ou Lecteur de cartes Poynt
- Quelle est la garantie de mon appareil?