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En tant que responsable de l'équipe Global Platform, James dirige le développement de toutes les plates-formes commerciales et de produits mondiales de GoDaddy, y compris les technologies de e-Commerce, de données, d'internationalisation et de marketing. James s’assure que GoDaddy opère à l'échelle mondiale, en simplifiant les expériences client de bout en bout et en fournissant des fonctionnalités de plateforme améliorées dans le monde entier.

Avant de rejoindre GoDaddy en 2013, James était vice-président directeur de Yahoo!, où il a dirigé les centres de R et D mondiaux de l'entreprise en Chine, en Inde et dans le Moyen-Orient. Il a également supervisé les plateformes de contenu, de réseaux sociaux et d'adhésion, ainsi que la fourniture de tous les produits et services Yahoo.

Avant Yahoo, James a passé 13 ans chez Microsoft en tant que directeur général gérant l'équipe internationale MSN et plus tard, les équipes internationales Windows et Windows Live. Il a également passé 5 ans chez Claris / Apple en tant que chef de projet travaillant sur la suite complète des produits Apple et Claris sur Mac et Windows en gérant les efforts d'ingénierie, d'internationalisation et de localisation.