GoDaddy Conversations Aide

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Connecter GoDaddy Conversations à mon compte Gmail

Remarque: Pour le moment, GoDaddy Conversations est uniquement disponible en anglais.

Transférez votre compte Gmail vers GoDaddy Conversations pour recevoir tous vos messages Gmail dans votre boîte de réception unifiée Conversations, facilitant ainsi la gestion de vos communications professionnelles.

Obligatoire: vous devez avoir accès aux paramètres de votre compte Conversations et à vos paramètres Gmail pour vous connecter à Gmail. Assurez-vous donc de pouvoir basculer confortablement entre deux onglets de navigateur sur votre appareil avant de commencer.

Suivez les instructions étape par étape pour connecter Conversations à votre compte Gmail.

  1. Dans un navigateur Web, accédez à produit GoDaddy.
  2. Si vous disposez de la version autonome de Conversations, développez Boîte de réception unifiée Conversations , puis, à droite de votre plan Conversations, sélectionnez Boîte de réception Web .

    OU

    Si vous avez un plan Websites + Marketing, faites défiler jusqu'à Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site. Dans le menu de gauche, développez Conversations et sélectionnez Boîte de réception .

    Une liste de toutes vos conversations désarchivées apparaîtra.

  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Sélectionnez Email , puis Connecter un email ou Connecter un email .
  5. Sélectionnez Gmail , puis Suivant .
  6. Saisissez l'adresse Gmail à laquelle vous souhaitez vous connecter à Conversations et sélectionnez Suivant .
  7. Saisissez le nom que verront vos clients lorsque vous leur enverrez un email et sélectionnez Suivant .
  8. Sélectionnez Ouvrir les paramètres Gmail .
  9. Un nouvel onglet s’ouvrira, affichant vos paramètres Gmail.
    Avertissement: Assurez-vous de garder les deux onglets ouverts, car vous devrez basculer entre eux pour être guidé à travers les étapes.
  10. Revenez dans l'onglet Conversations et sélectionnez Copier en regard de l'adresse de transfert.
    Copier l'adresse de transfert
  11. Accédez à l'onglet Paramètres de Gmail. Sous Transfert et POP / IMAP, sélectionnez Ajouter une adresse de transfert , collez l'adresse dans la zone de texte et sélectionnez Suivant . Vous devrez peut-être confirmer qu’il s’agit de vous. Pour ce faire, suivez les instructions à l’écran.
  12. Vous recevrez un message indiquant qu’un lien de confirmation a été envoyé à l’adresse email que vous avez entrée. Sélectionnez OK .
  13. De retour dans l'onglet Conversations, sélectionnez J'ai confirmé dans Gmail , puis sélectionnez Confirmer le transfert dans Gmail .
    Confirmer le transfert dans Gmail
  14. Un nouvel onglet s’ouvrira, affichant une confirmation Gmail. Sélectionnez Confirmer . Lorsque vous voyez le message Confirmation Success! message, vous pouvez fermer cet onglet.
    Confirmation finale
  15. Accédez à l'onglet Paramètres de Gmail et rechargez la page.
    Avertissement: Si vous ne rechargez pas la page, vous risquez de ne pas voir l’option permettant de sélectionner Transférer une copie du courrier entrant .
  16. Sous Transfert et POP / IMAP , assurez-vous que Transférer une copie du courrier entrant est sélectionné. Au bas de la page, sélectionnez Enregistrer les modifications .
    Enregistrer les paramètres de transfert dans Gmail
  17. Vous serez redirigé vers votre boîte de réception Gmail. En haut de la page, vous trouverez un message indiquant que vous transférez maintenant votre email.
    Le message de confirmation du transfert apparaît
  18. Dans l'onglet Conversations, sélectionnez J'ai activé le transfert .
    Confirmez que le transfert est activé
  19. Un message vous indiquera que vous avez correctement configuré le transfert des e-mails. L’affichage de ce message peut prendre jusqu’à 5 minutes. Sélectionnez Se connecter avec Google pour démarrer le processus visant à vous assurer que vous pouvez également répondre aux messages Gmail de Conversations.
    Connectez-vous avec Google
  20. Connectez-vous au compte Gmail que vous avez connecté à Conversations et sélectionnez Continuer .
  21. Assurez-vous que la case Envoyer un e-mail en votre nom est cochée et sélectionnez Continuer .
    Activer Envoyer un email en votre nom
  22. Dans vos messages récents Conversations, vous trouverez un email confirmant que le transfert a été configuré.
Remarque: Même si vous recevez les messages envoyés à votre compte Gmail dans Gmail et Conversations, si vous répondez à partir de votre compte Gmail, votre réponse ne s'affichera pas dans Conversations. Cela est dû au fonctionnement du transfert dans Gmail.

Vous êtes prêt! Vous pouvez désormais utiliser votre boîte de réception unifiée Conversations pour gérer tous vos messages Gmail, ainsi que les messages des autres canaux que vous connectez à Conversations.

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