Administrar mi configuración de Facebook en GoDaddy Conversations
Después de conectar tu página comercial de Facebook a GoDaddy Conversations, puedes elegir cuáles de tus comunicaciones de Facebook quieres ver en tu bandeja de entrada de Conversations y si tus íconos de Facebook y Facebook Messenger se muestran en el widget de chat de tu sitio web. La opción para administrar tu configuración de Facebook actualmente solo está disponible en Conversations para la web.
- La aplicación móvil GoDaddy Conversations y la capacidad de conectar tus cuentas de redes sociales no están con los planes Conversations gratuitos.
- Por ahora, GoDaddy Conversations solo está disponible en inglés.
- En un navegador web, ve a tu de producto de GoDaddy.
Si tienes la versión independiente de Conversations, expande la Bandeja de entrada unificada de Conversations y luego, a la derecha de tu plan Conversations, selecciona Bandeja de entrada web .
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, expande Conversations y selecciona Bandeja de entrada .
Se mostrará una lista de todas tus conversaciones no archivadas.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Canales sociales y luego, en el lado derecho de Facebook , selecciona Configuración para ver la configuración de tu canal de Facebook.
- Selecciona las casillas de verificación de las opciones que deseas habilitar. Cuando termines, selecciona Guardar cambios .
Facebook Messenger
- Mensajes directos: Permite a GoDaddy Conversations importar hilos y mensajes desde tu cuenta de Messenger de la página comercial de Facebook.
Publicaciones en el feed de página
Si previamente conectaste Facebook a Conversations, esta configuración estará deshabilitada. Selecciona Permitir acceso y luego sigue las indicaciones en pantalla para habilitar estas configuraciones.
- Comentarios: Permitir que GoDaddy Conversations importe los comentarios que los visitantes dejen en las publicaciones públicas de tu página comercial de Facebook.
- Reseñas: Permite que GoDaddy Conversations importe las reseñas que los clientes dejen en tu página comercial de Facebook.
- Menciones: permite a GoDaddy Conversations importar cualquier publicación en la que se mencione tu página de Facebook en un comentario de nivel superior.
- Publicaciones de anuncios de la página: permite que GoDaddy Conversations importe cualquier comentario en tus publicaciones de anuncios de Facebook.
Widget de chat
- Mostrar icono de Facebook: Muestra un icono en el que se puede hacer clic para tu página comercial de Facebook en el widget de chat de tu sitio web.
- Mostrar icono de Facebook Messenger: Muestra un icono en el que se puede hacer clic para tu perfil de Facebook Messenger en el widget de chat de tu sitio web.
Pasos relacionados
- Conectar GoDaddy Conversations a mi página comercial de Facebook
- Desconectar mi página comercial de Facebook de Conversaciones de GoDaddy