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Personalizza il mio ordine e le email di conferma dell'appuntamento

Personalizza le email di conferma dell'ordine e degli appuntamenti per assicurarti che corrispondano alla personalità e allo stile unici della tua azienda.

  1. Vai alla pagina dei prodotti GoDaddy.
  2. Scorri verso il basso, espandi Websites + Marketing e seleziona Gestisci accanto al tuo sito.
  3. Nella dashboard, espandi Clienti e seleziona Automazioni .
  4. Seleziona Commerce . Qui puoi visualizzare le risposte email automatiche predefinite a ordini e prenotazioni di appuntamenti, modificarle e attivarle o disattivarle.
    • Conferma dell'ordine : inviata quando un cliente effettua un ordine tramite il tuo negozio online
    • Notifica di spedizione dell'ordine : inviata quando un ordine è stato contrassegnato come evaso
    • Conferma di prenotazione : inviata quando un cliente prenota correttamente un servizio sul tuo sito web
    • Conferma dell'ordine locale : inviata quando un cliente effettua un ordine nel tuo negozio online per la consegna locale
    • Notifica di consegna dell'ordine locale : inviata quando un ordine con consegna locale è stato contrassegnato come evaso
    • Annullamento ordine : inviato quando un ordine effettuato sul tuo negozio online è stato annullato
    • Recupero carrello abbandonato : inviato quando un cliente non ha completato un ordine dopo un certo periodo di tempo
  5. Per impostare se inviare o meno un'email automatica, accanto all'automazione, attiva o disattiva l'opzione Email inviata automaticamente .
  6. Per controllare come appare l'email nella casella di posta del cliente, passa il mouse sopra l'immagine a sinistra di qualsiasi modello e seleziona Anteprima .
    Seleziona <strong>Anteprima</strong> accanto al modello di automazione email
  7. Per modificare il tema, lo stile e il contenuto di un'email, seleziona Modifica accanto all'automazione. Qui puoi:
    • Scegli uno dei temi in primo piano o creane uno personalizzato modificando gli elementi di un tema selezionato
    • Aggiungi il tuo logo
    • Aggiungi un'immagine banner
    • Modifica il colore e lo stile di testo, pulsanti, logo e sfondo
    • Aggiungi o rimuovi un bordo attorno alla tua email
    Per ripristinare lo stato predefinito originale, selezionaRipristina il modello predefinito Ripristina .
  8. Quando hai finito di personalizzare il messaggio, seleziona Continua . Ti verrà mostrata un'anteprima del messaggio.
  9. Inserisci i dettagli del mittente, che saranno verificati prima di poter inviare la tua email di conferma appena personalizzata. È una buona idea inviarti un’email di prova per verificare come appare il tuo messaggio di conferma nella tua casella di posta.
  10. Quando sei pronto per iniziare a usare il modello di email aggiornato, seleziona Attiva .

Il modello aggiornato sostituirà quello precedente e verrà inviato ai clienti ogni volta che viene attivato.

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