GoDaddy Help

Een abonnement voor mijn GoDaddy-product opzeggen

Veel GoDaddy-productabonnementen worden automatisch verlengd aan het einde van hun abonnementsperiode. Als je niet wilt dat je product automatisch wordt verlengd, kun je het abonnement op elk gewenst moment opzeggen en het product tot het einde van het abonnement blijven gebruiken. Er worden geen kosten in rekening gebracht op de volgende factuurdatum.

Opmerking: Als je je product hebt gekocht via een mobiele appstore, zoals Apple App Store of Google Play, moet je die mobiele appstore gebruiken om wijzigingen in je abonnement aan te brengen.

  1. Ga naar de pagina Verlengingen en facturering en selecteer Abonnementen beheren.
  2. In de lijst Abonnementen kies je het product en selecteer je Abonnement opzeggen.
    selecteer abonnement opzeggen
  3. Selecteer in de lijst een reden voor het opzeggen van het abonnement. Selecteer dan Doorgaan met annuleren.
    Let op: Afhankelijk van je antwoord stellen we misschien nog een of twee vragen om je beslissing beter te begrijpen. Selecteer Doorgaan met annuleren om door te gaan.
  4. Onder Je annulering bevestigen tonen we je de datum waarop je abonnement wordt geannuleerd. Je kunt het product blijven gebruiken tot die datum, en na die datum worden je product en alle bijbehorende gegevens verwijderd.
    je annulering bevestigen
  5. Selecteer Annulering bevestigen om het abonnement te annuleren.
  6. Opmerking: Als je een domein met DOM_OWN_PROT opzegt, moet je je identiteit verifiëren. Selecteer Ja, dit product verwijderen en selecteer vervolgens Verifiëren en verwijderen. We sturen de verificatiecode via sms of een authenticator-app als tweestapsverificatie (2VS) al langer dan 24 uur is ingeschakeld in je account. Selecteer anders Wachtwoord verzenden om een eenmalig wachtwoord naar het e-mailadres van je GoDaddy-account te sturen.

Meer informatie

  • Als je een domein niet kunt annuleren, is het mogelijk dat de domeinstatus in afwachting is van updates. Domeinen moeten een actieve status hebben voordat je de instelling voor automatisch verlengen kan wijzigen.
  • Om te achterhalen of je in aanmerking komt voor een restitutie, neem je contact op met onze GoDaddy-experts voor hulp.
  • Hier vind je ons restitutiebeleid.