GoDaddy Conversations Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Gebruik GoDaddy Conversations met mijn professionele Instagram -account

Door GoDaddy Conversations aan je professionele Instagram -account te koppelen, kunnen je klanten rechtstreeks vanaf Instagram contact met je opnemen.

Note: The GoDaddy mobile app and connecting your social media accounts aren't available with free Conversations plans.

Wat heb ik nodig om Instagram te koppelen aan GoDaddy Conversations?

You’ll need an Instagram business or creator account, linked to your Facebook page so that you can use the Facebook login to access your account. To link your accounts, see the Meta article on adding or changing the Facebook page connected to your Instagram professional account.

Kan ik mijn persoonlijke Instagram -account gebruiken met GoDaddy Conversations?

No, you need to have an Instagram business or creator account. For information on changing your account type or setting up a professional account, see the Instagram Help Center articles on setting up a professional Instagram account to access business or creator tools and controls.

Welke berichten kan ik zien in GoDaddy Conversations?

Once you’ve linked Instagram to GoDaddy Conversations, you’ll see your Instagram direct messages, story mentions and comments on your posts in the GoDaddy Conversations web app and the GoDaddy mobile app (not available on free Conversations plans). We do not yet support shared posts, profiles or other Instagram-specific content types.

Wanneer je een nieuw bericht ontvangt, vragen wij om een kopie van de gehele gespreksgeschiedenis. Dit betekent dat je al je berichten op één plek hebt en verder kunt gaan waar je was gebleven.

Hoe blokkeer ik iemand die ongewenste berichten naar mijn account verzendt?

Je kunt de Instagram -app gebruiken om te voorkomen dat iemand je ongewenste berichten stuurt. Bekijk het Instagram -helpcentrum -artikel over het blokkeren van mensen , met name de sectie over hoe je een bericht kunt melden dat naar jou is verzonden of hoe je kunt voorkomen dat iemand je berichten stuurt op Instagram.

Ik heb Instagram gekoppeld, maar berichten komen niet door. Wat moet ik doen?

Dit kan soms gebeuren als je Instagram niet hebt ingeschakeld voor toegang tot berichten. Ga in de Instagram -app naar Instellingen en vervolgens naar Privacy en vervolgens naar Berichten . Zorg ervoor dat onder Verbonden tools Toegang tot berichten toestaan is ingeschakeld.

Ik krijg een foutmelding wanneer ik Instagram probeer te koppelen. Wat moet ik doen?

Als er een netwerkfout is opgetreden, probeer het dan later opnieuw wanneer de verbinding opnieuw tot stand is gebracht. Voor andere fouten is er mogelijk een probleem met je type account of heb je mogelijk geen beheerdersrechten voor de gekoppelde Facebook -pagina.

Zorg ervoor dat je alle stappen hebt gevolgd voor het toevoegen of wijzigen van de Facebook -pagina die is gekoppeld aan je professionele account .

Verwante stap

Meer informatie