Applies to: Microsoft 365 van GoDaddy

Microsoft 365 van GoDaddy Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

Voer een berichtentracering uit in het Exchange -beheercentrum

Een berichtentracering geeft e -mail weer die is verzonden naar, vanuit en binnen een e -mailorganisatie . Dit betekent dat je kunt bijhouden wat er gebeurt met alle e -mails waarbij je gebruikers betrokken zijn en of ze zijn afgeleverd.

  1. Meld je aan bij het Exchange -beheercentrum . Gebruik je Microsoft 365 e -mailadres en wachtwoord (je GoDaddy gebruikersnaam en wachtwoord werken hier niet).
  2. Selecteer E -mailstroom en vervolgens Berichttracering .
    selecteer e -mailstroom en selecteer vervolgens berichttracering
  3. Selecteer + Een tracering starten . De pagina voor het traceren van berichten wordt geopend.
  4. (Optioneel) De schakelaar Nieuwe bericht traceren is standaard ingeschakeld. We raden aan om het te laten zoals het is, maar je kunt de schakelaar uitschakelen als je de oude berichttracering wilt gebruiken. Lees meer over de nieuwe mogelijkheden voor het traceren van berichten van Microsoft.
  5. Filter berichten op afzenders of ontvangers:
    • Om berichten te vinden die door een gebruiker zijn verzonden, selecteer je onder Afzenders het e -mailadres of voer je het e -mailadres in.
    • Om berichten te vinden die naar een gebruiker zijn verzonden, onder Geadresseerden . selecteer of voer hun e -mailadres in.
      • Opmerking: Om alle berichten van of naar een specifiek domein te zien, voeg je een sterretje (*) toe, gevolgd door at (@) en vervolgens de domeinnaam.

      Voorbeeld: Als je alle berichten wilt zien die zijn verzonden naar e -mailadressen die eindigen op coolexample.com , voer je onder Afzenders *@coolexample.com in.

      voer afzenders en ontvangers in of selecteer deze
  6. Om een aangepast tijdsbereik te kiezen, selecteer je onder Tijdsbereik je tijdzone en vervolgens een begin- en einddatum en -tijd voor het traceren van berichten.
    De velden Tijdzone, Startdatum en Einddatum met voorbeeldtijden en -datums ingevoerd.
    • Om een relatief tijdsbereik op te geven (bijvoorbeeld de laatste 10 dagen vanaf vandaag), selecteer je Schuifregelaar en kies je vervolgens een tijdsbereik.
      Opmerking: om een samenvattingsrapport te genereren dat direct online beschikbaar is, kun je zoeken naar historische gegevens van de afgelopen 90 dagen. Je hebt echter slechts toegang tot maximaal 10 dagen aan gegevens per rapport. Als je meer dan 10 dagen aan gegevens moet zoeken, kun je dat doen via een downloadbaar .csv -bestand dat is gegenereerd door de andere rapporttypen die in stap 8 zijn beschreven.
      De schuifregelaar om een relatief tijdsbereik te selecteren waarbij de laatste 10 dagen als voorbeeld zijn geselecteerd.
  7. (Optioneel) Bewerk indien gewenst de gedetailleerde zoekopties, zoals Onderwerp of Bezorgingsstatus . Selecteer voor meer informatie over elke optieHet i -pictogram voor meer informatie. Info .
  8. Selecteer onder Rapporttype het rapport dat je wilt genereren:
    • Samenvattend rapport : Direct beschikbaar na het selecteren van Zoeken . Het bevat berichtsamenvattende gegevens zoals datum, afzender, ontvanger, onderwerp en status. Dit rapport is niet beschikbaar voor een periode van meer dan 10 dagen aan gegevens.
    • Verbeterd samenvattingsrapport : Bevat dezelfde informatie als een samenvattingsrapport, evenals details zoals de richting en het oorspronkelijke IP -adres van de klant. De resultaten worden geleverd in een .csv -bestand, maar het genereren van de resultaten kan even duren.
    • Uitgebreid rapport : Bevat dezelfde informatie als een uitgebreid samenvattingsrapport, evenals details zoals routering en specifieke informatie over berichtgebeurtenissen. De resultaten worden geleverd in een .csv -bestand, maar het genereren van de resultaten kan enkele uren duren.
    De lijst met rapporttypen waarvoor Uitgebreid rapport is geselecteerd als voorbeeld.
  9. De volgende stap is afhankelijk van je rapporttype:
    • Als je Overzichtsrapport hebt geselecteerd, selecteer je Zoeken om het rapport uit te voeren.
    • Als je Verbeterd samenvattingsrapport of Uitgebreid rapport hebt geselecteerd, selecteer je Volgende . Wijzig indien gewenst de titel van het rapport en de e -mail die op de hoogte wordt gesteld wanneer het rapport klaar is om te downloaden, en selecteer vervolgens Rapport voorbereiden .

Ga naar het tabblad Downloadbare rapporten op de pagina Berichttracering om de voortgang van je Verbeterde samenvatting of Uitgebreide rapportage te bekijken.

Als je het rapport kunt bekijken, zie je naast elk bericht de bezorgingsstatus, waaronder Bezorgd , Mislukt , In behandeling , en Gefilterd als spam .

  • Bezorgd : Het bericht is afgeleverd op de beoogde bestemming.
  • In behandeling : het bericht wordt geprobeerd of er wordt opnieuw geprobeerd het bericht af te leveren. De status is mogelijk onbekend.
  • In quarantaine geplaatst: Het bericht is in quarantaine geplaatst. Dit kan gebeuren als het is geïdentificeerd als spam, bulk of phishing.
  • Gefilterd als spam : Het bericht is geïdentificeerd als spam en is afgewezen of geblokkeerd (maar niet in quarantaine geplaatst).

Verwante stap

  • Bekijk na het uitvoeren van een berichttracering de details van elk bericht om te zien wat ermee is gebeurd.

Meer informatie