GoDaddy Conversations Help

We hebben geprobeerd om de pagina zo goed mogelijk voor je te vertalen. De Engelse pagina is ook beschikbaar.

We verplaatsen de mobiele Conversations -app naar de mobiele app GoDaddy

Begin 2026 hebben we onze bedrijfstools samengebracht in de GoDaddy mobiele app, zodat je je bedrijf kunt bouwen en uitvoeren terwijl je onderweg bent, op één plek. Het is nu tijd om Conversations te verplaatsen als onderdeel van die visie.

Wat verandert er?

De overstap van de Conversations -app naar de GoDaddy mobiele app zal in 2026 gefaseerd plaatsvinden, wat betekent dat de timing afhankelijk is van hoe je Conversations gebruikt. Als je geen zakelijk telefoonnummer hebt, verhuizen we eerst je account. Als je een zakelijk telefoonnummer hebt, blijf je voorlopig in de Conversations -app en laten we je weten wanneer het tijd is om over te stappen.

Na deze wijziging zijn al je gesprekken, oproepen en contactpersonen beschikbaar in de GoDaddy -app wanneer je je aanmeldt. Je beheert je klantcommunicatie in de GoDaddy -app in plaats van de Conversations -app, en we beëindigen de Conversations -app voor de eind 2026.

Terug naar boven

Waarom voert GoDaddy deze wijziging door?

Als reactie op feedback van klanten hebben we al onze bedrijfstools samengebracht in één mobiele app. Dit betekent dat je de GoDaddy mobiele app kunt gebruiken voor toegang tot je Conversations -inbox, samen met je website, tools voor het maken en bewerken van content, domeinen, Pay Links en andere zakelijke functies, allemaal in één applicatie, waar je ook bent.

Terug naar boven

Wanneer vindt deze wijziging plaats?

De wijziging vindt plaats in 2 fasen in 2026:

  • Fase 1 (vanaf april): Als je Conversations alleen gebruikt voor berichtenuitwisseling (geen zakelijk telefoonnummer), word je eerst verplaatst. In de Conversations -app wordt je uitgenodigd om de mobiele app GoDaddy te downloaden en daar Conversations te gebruiken. Later, als je nog niet bent verhuisd, gebeurt de overstap automatisch. We beëindigen de Conversations -app en je moet de GoDaddy mobiele app downloaden om Conversations te blijven gebruiken.
  • Fase 2 (vanaf juli): Alle resterende klanten worden verplaatst naar de GoDaddy -app. Tegen het einde van 2026 is de mobiele Conversations -app volledig buiten gebruik.

Terug naar boven

Moet ik iets doen om me voor te bereiden op de migratie?

Wanneer het tijd is om te verhuizen, ontvang je een melding in je Conversations -app waarin je wordt uitgenodigd om de gratis GoDaddy mobiele app te downloaden. Het enige wat je hoeft te doen is de onderstaande QR -code scannen of de app downloaden vanuit de Google Play Store of Apple App Store , je aanmelden en Conversations blijven gebruiken zoals je gewend bent.
open of download de app

Terug naar boven

Zijn er kosten verbonden aan het verhuizen?

Nee, je abonnement (Essentials, Deluxe of Ultimate) en de prijs blijven exact hetzelfde. De functies in je abonnement blijven ook hetzelfde in de GoDaddy -app.

Terug naar boven

Ik gebruik een zakelijk telefoonnummer met Conversations. Wanneer ga ik verhuizen?

Als je een speciaal zakelijk telefoonnummer hebt (Deluxe- of Ultimate -abonnement en in de VS woont), dan wordt je overstap naar de GoDaddy -app later in 2026 uitgevoerd, nadat alle bel- en sms -functies gereed zijn in de nieuwe app. Je hoeft nu niets te doen; we laten je in de Conversations -app weten wanneer het tijd is om te verhuizen.

Terug naar boven

Moet ik mijn bedrijf registreren om opnieuw sms -berichten te verzenden?

Als je je bedrijf al eerder hebt geregistreerd om sms -berichten te verzenden, hoef je niets meer te doen. Je kunt nog steeds zoals gewoonlijk sms -berichten verzenden met je Conversations -bedrijfsnummer.

Als je je nog niet eerder hebt geregistreerd, moet je , je bedrijf registreren en je nummer laten verifiëren voordat je sms -berichten kunt verzenden.

Terug naar boven

Wat gebeurt er als ik niet overstap naar de mobiele app GoDaddy?

Voorlopig kun je de mobiele Conversations -app blijven gebruiken, maar deze wordt tegen het einde van het jaar beëindigd. Daarna moet je de mobiele app GoDaddy downloaden om Conversations op je mobiele telefoon te blijven gebruiken.

Terug naar boven

Kan ik overschakelen naar de GoDaddy -app voordat ik daartoe verplicht ben?

Ja. Je kunt de GoDaddy -app downloaden en nu je Conversations -inbox openen; je hoeft niet te wachten op een officiële melding. Als je echter een zakelijk telefoonnummer hebt, zijn telefoniefuncties pas later in het jaar beschikbaar.

Je kunt zowel de Conversations -app als de GoDaddy -app gebruiken als je de nieuwe app nu wilt proberen, voordat de Conversations -app tegen het einde van 2026 buiten gebruik wordt gesteld.

Terug naar boven

Verlies ik mijn berichten, belgeschiedenis of andere gegevens met de verhuizing?

Nee, al je gesprekken, oproepen en contactpersonen zijn automatisch beschikbaar in de GoDaddy -app wanneer je je aanmeldt. Er is ook geen downtime. Meld je aan bij de GoDaddy -app en open alles zoals voorheen.

Terug naar boven

Behoud ik mijn zakelijke telefoonnummer na de verhuizing?

Ja. Als je momenteel een speciaal zakelijk telefoonnummer van GoDaddy hebt, behoud je hetzelfde nummer en blijft het werken in de mobiele app GoDaddy.

Terug naar boven

Wat gebeurt er met de mobiele Conversations -app na de migratie?

De Conversations -app blijft beschikbaar in de Apple App Store en Google Play Store, maar je kunt je er niet via aanmelden of abonneren op GoDaddy Conversations. Een bericht zal je vragen om de GoDaddy -app te downloaden.

Terug naar boven

Ik heb nog steeds vragen. Waar kan ik meer hulp krijgen?

Ga naar GoDaddy Conversations in het Helpcentrum voor artikelen en ondersteuning.

Terug naar boven

Meer informatie