Anuluj metodę weryfikacji tożsamości
Jeśli chcesz anulować metodę weryfikacji tożsamości, którą skonfigurujesz dla swojego konta, kroki, które należy wykonać, zależą od tego, czy nadal masz dostęp do urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej (włączając GoDaddy Studio) lub sprzętowego klucza zabezpieczeń, z których korzystałeś(-łaś) do skonfigurowania weryfikacji.
Czy masz dostęp do urządzenia lub aplikacji, która została użyta do skonfigurowania metody weryfikacji?
Utrata dostępu do urządzenia nie oznacza utraty dostępu do konta. Jeśli nie masz już urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej lub sprzętowego klucza zabezpieczeń, które zostały użyte do skonfigurowania metody weryfikacji, zajmiemy się tym. Dla pewności przeprowadzimy Cię jeszcze raz przez weryfikację tożsamości, a następnie przekierujemy Cię do formularza odzyskiwania konta, aby anulować metody weryfikacji tożsamości.
- Zaloguj się na swoje konto GoDaddy.
- Po wyświetleniu monitu wprowadź 6-cyfrowy kod weryfikacji: Jeśli nie masz skonfigurowanych żadnych metod weryfikacji zapasowej, wybierz Odzyskaj konto.
Jeśli masz skonfigurowane metody zapasowe, wybierz Wypróbuj inny sposób, a następnie wybierz Odzyskaj konto.
Poprosimy Cię o podanie informacji, które potwierdzą Twoją tożsamość.
- Jeśli podane przez Ciebie informacje są zgodne z Twoim kontem, odzyskasz do niego dostęp, ale wszystkie istniejące metody weryfikacji tożsamości zostaną usunięte.
- Jeśli nie możemy dopasować podanych informacji do danych konta, przejdź do następnego kroku.
Uwaga: możemy korzystać z różnych metod weryfikacji tożsamości użytkownika, w tym poprzez gromadzenie i przetwarzanie danych biometrycznych za pośrednictwem naszego dostawcy, firmy Persona. - Poniżej komunikatu „Nie można zweryfikować Twojej tożsamości”, wybierz Kontynuuj.
- Wypełnij formularz Odzyskiwania konta, a następnie wybierz Wyślij żądanie odzyskania konta. Sprawdzimy Twoje informacje i odpowiemy w ciągu 48 godzin.
Jeśli nadal masz dostęp do urządzenia, aplikacji uwierzytelniającej (włączając GoDaddy Studio) lub klucza zabezpieczeń, które zostały użyte do skonfigurowania weryfikacji tożsamości, po prostu zaloguj się, usuń ją i gotowe! Zawsze możesz włączyć tę funkcję ponownie.
- Przejdź na stronę Bezpieczne firmy GoDaddy.
- Może pojawić się okno logowania. Jeśli aktywowano weryfikację, wprowadź kod z telefonu lub aplikacji uwierzytelniającej albo włóż klucz zabezpieczeń.
Uwaga: nie otrzymujesz kodu weryfikacyjnego? Nasz przewodnik po rozwiązywaniu problemów może Ci pomóc.
- Na liście Bezpieczeństwo, poniżej opcji Metody weryfikacji, dla metody, którą chcesz anulować, wybierz Edytuj
, a następnie wybierz Usuń. - Wybierz Potwierdź usunięcie. Zobaczysz komunikat o powodzeniu i natychmiast wyłączymy tę metodę.
- Jeśli chcesz usunąć dodatkowe metody weryfikacji tożsamości, powtórz kroki 3 i 4.
Uwaga: jeśli włączono opcję Ulepszone bezpieczeństwo, aby wymagać weryfikacji tożsamości za każdym razem, gdy logujesz się na swoje konto, usunięcie wszystkich metod weryfikacji spowoduje wyłączenie tej dodatkowej weryfikacji.